Exposé Médias Et Communication

micro-ordinateur, téléphone mobile…) - les médias de télédiffusion : dont la consultation suppose que le destinataire soit connecté à des réseaux de diffusion, dans le cadre d'une offre n'autorisant qu'un degré d'interactivité réduit. (ex : réseaux hertziens terrestres, télédistribution par câble, satellites de diffusion directe...) - les médias de télécommunication : idem que ci-dessus, avec cependant la possibilité de consulter une offre présentant un degré d'interactivité important.

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Communication média et hors média

- communication «média»: en utilisant des moyens de communication tels que l'affichage, le cinéma, la presse, la radio, la télévision et maintenant les TIC (dont en particulier le Web). - communication «hors média» : comme les actions de relations publiques, de marketing direct, de mécénat, de marketing viral par exemple. ▪ Les objectifs de la communication commerciale


La communication a pour rôle essentiel d’informer ou de convaincre les consommateurs. Elle peut aussi avoir pour but de faire essayer le produit, de fidéliser ou encore d’accroître sa notoriété. ▪ Les principaux médias



La publicité est diffusée par l’intermédiaire de canaux de communication de masse appelé média. La télévision est un média, France 2 est un support.

Média Média sans possibilité d’interactivité Affichage Presse quotidienne

Avantages • Audience élevée • Possibilité de communication localisée • Bonne sélectivité géographique • Bonne sélectivité de la cible pour la presse nationale • Bonne qualité du visuel • Diffusion nationale • Permet une bonne sélectivité du lectorat • Permet la démonstration • Bonne mise en valeur du message • Audience attentive • Bonne mise en valeur du produit • Impact et audience élevés • Permet l’interactivité grâce au téléphone et à l’internet • Coût limité • Ciblage géographique possible grâce aux stations locales • Délai de réservation et de production réduits • Permet l’interactivité grâce au téléphone et à l’internet • Coût peu important

Inconvénients • Audience peu attentive • Peu adaptée aux produits nouveaux • Durée de vie brève • Visuel sans qualité

Magazine

• Coût élevé • Délai de parution long • Coûts de réalisation élevés • Délais de réservation longs • Audience limitée • Coût élevé • Réglementations spécifiques pour certains produits • Manque de sélectivité • Audience peu attentive • Sélectivité réduite

Cinéma

Média avec possibilité d’interactivité

Télévision

Radio

Téléphone

• Parfois mal accueilli par

• Permet un contact personnalisé • Autorise la transmission de messages écrits (SMS) • Média de portée internationale • Permet de délivrer des messages très personnalisés et ciblés • Autorise l’interactivité

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l’abonné. • Ne permet que la délivrance de messages simples • Audience limitée aux internautes • Souvent considéré comme une source de « pollution » par les internautes

Internet

On peut également ajouter : ▪ les média tactiques (ou média de proximité). Il s'agit de moyens de communication alternatifs : affichage indoor, supports publicitaires (sac à pain, set de table, gobelet, boite à pizza...). les jeux vidéos : Xbox, PS3, Wii, ...

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Chacun de ses médias a des caractéristiques spécifiques ; ils sont aussi complémentaires. Lorsqu’une entreprise utilise plusieurs médias simultanément pour diffuser un même message, afin d’avoir un impact plus fort, elle conçoit un mix médias (utilisation de différents médias en raison de leur impact, de leur possibilité d’interactivité et de leur public différent).

II- Essor de nouveaux médias sociaux

Les médias sociaux sont des media qui utilisent des techniques de communication hautement accessibles pour faciliter les interactions sociales. Cette expression recouvre les différentes activités qui intègrent la technologie, l'interaction sociale, et la création de contenu. ▪ Distinction entre médias sociaux et médias traditionnels Les médias sociaux ou la gestion de réseaux sociaux (un exemple des médias sociaux) ont un certain nombre de caractéristiques qui les rendent fondamentalement différents des médias traditionnels tels que les journaux, la télévision, les livres, et la radio. Alors que les medias sociaux sont des outils relativement peu coûteux qui permettent à tout le monde (y compris des personnes individuelles) de publier ou accéder à de l'information, les médias traditionnels généralement requièrent un capital financier significatif pour publier de l'information. Les médias traditionnels sont communément appelés "médias de masse". ▪ Description

Les médias sociaux peuvent prendre beaucoup de formes différentes, comme des forum d'Internet, des blogs, des wikis, des postcasts, des images et de la vidéo. Les techniques incluent : les blogs, le partage d'images, le vidéoblogue (vidéo blog), le courriel, la messagerie instantanée, le partage de musique, la VOIP.

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Les exemples des applications sociales de médias sont des groupes de Google (référence, gestion de réseau social), Wikipedia (référence), MySpace (gestion de réseau social), Facebook (gestion de réseau social), de Last.fm (partage de musique), YouTube (gestion de réseau sociale et vidéo partageant), MyHeritage (gestion de réseau familiale), des avatars unis (gestion de réseau sociale), deuxième vie (réalité virtuelle), Flickr (photo partagées), Twitter (gestion de réseau social et microblogging. Les blogs, Twitter et les réseaux sociaux libèrent la parole, décentralisent et démocratisent la discussion, les médias traditionnels en particulier la presse, perdent leur monopole sur l’information. Celle-ci appartient désormais à tout le monde. C’est la fin de l’information descendante et l’avènement au contraire d’une collaboration avec le lecteur dans la fabrication de l’information. Jusqu’à l’irruption d’un journalisme à la demande. Avec Facebook, les PME peuvent se lancer dans le grand bain du e-commerce avec facilité : il leur suffit de monter une page de fan. Plus besoin de développer des usines à gaz, monter des bases de données sur serveurs et maîtriser cinq langages informatiques. Le savoir n’a jamais été aussi libre d’accès grâce notamment à Wikipedia, qui malgré ses erreurs, reste une source encyclopédique assez fiable (ou plutôt pas moins mauvaise que d’autres). Les grandes universités fournissent désormais gratuitement en ligne leurs cours en vidéo à l’instar de quelques prestigieuses grandes écoles, telle Yale

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III- Public Visé

L'omniprésence de la publicité dans la civilisation moderne a suscité l'intérêt d'un public de plus en plus nombreux. Cette attirance pour les « pubs » cultes est due : ▪ à la nostalgie provoquée par les publicités anciennes, reflet d'une époque ▪ à la participation d'artistes, des célébrités du sport et du spectacle qui posent pour des publicités ▪ à la séduction publicitaire par l'humour ou l'érotisme de certaines publicités ▪ à un intérêt sociologique, décrypter le fonctionnement des publicités étant apprécié de certains; ▪ à l'intérêt pour le caractère informatif de la publicité. Le développement de l'informatique et d'internet permet de stocker, et de mettre en ligne des publicités numérisées. Elles peuvent être consultées ou téléchargées par tous sur des sites spécialisés.

Les jeunes vivent aujourd’hui dans un monde de médias où les taux de possession et d’utilisation sont très élevés. Le taux d’équipement média familial atteint des niveaux élevés quel que soit l’âge, et en matière de média traditionnel, la radio et la télévision sont installées partout. Le taux d’équipement informatique avec connexion internet se rapproche peu à peu des niveaux élevés des médias traditionnels. Et les habitudes média le montrent, la radio et la télévision sont quotidiennement utilisées par les jeunes.

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Le cinéma connaît auprès des jeunes un taux de fréquentation croissant