La Corde

au besoin du client.

* Connaître les techniques de vente pour aborder le client plus facilement et le conseiller.

* Passer moins de temps sur la mise en rayon pour avoir plus de temps pour la GRC et le conseil.

* Être dynamique, souriant et disponible pour que le client est une bonne image du magasin.

3. Modification des plannings

| | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |

Salarié 1 | 5h008h30 | 3h30 | repos | | | | |

| 8h3011h00 | 2h30 | repos | | | | |

| 11h0014h00 | 20m | repos | | | | |

| 14h0017h | | repos | 3h00 | 1h20 | 3h00 | 1h20 |

| 17h20h | | repos | 3h00 | 3h00 | 3h00 | 3h00 |

| 20h22h | | repos | 20m | 2h00 | 20m | 2h00 |

| total | 6h20 | | 6h20 | 6h20 | 6h20 | 6h20 |

Salarié 2 | 5h008h30 | | | | | repos | |

| 8h3011h00 | | | | | repos | |

| 11h0014h00 | | | | | repos | |

| 14h0017h | 3h00 | 1h20 | 1h20 | 3h00 | repos | 1h20 |

| 17h20h | 3h00 | 3h00 | 3h00 | 3h00 | repos | 3h00 |

| 20h22h | 20m | 2h00 | 2h00 | 20m | repos | 2h00 |

| total | 6h20 | 6h20 | 6h20 | 6h20 | | 6h20 |

Salarié 3 | 5h008h30 | | | 3h30 | repos | | |

| 8h3011h00 | | | 2h30 | repos | | 1h30 |

| 11h0014h00 | | | 20m | repos | | 3h00 |

| 14h0017h | 1h20 | 3h00 | | repos | 1h20 | 1h50 |

| 17h20h | 3h00 | 3h00 | | repos | 3h00 | |

| 20h22h | 2h00 | 20m | | repos | 2h00 | |

| total | 6h20 | 6h20 | 6h20 | | 6h20 | 6h20 |

Le plus difficile a été de créer le planning en respectant le souhait des membres de l’équipe et de respecter la législation des horaires de travail. En revanche, la répartition des horaires journaliers a été plus souple.

BOUGNAS Romain

SCHEMITTE Pascaline