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Trame Dossier E2

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jours…, semaine du …, technique promotionnelle : par le prix, l’objet, le jeu, échantillon, dégustation…)

4) Localisation de l’action (rayon, segment, partie du magasin)

5) L’objectif à atteindre (avec des chiffres)

6) La cible de l’opération (quelle clientèle visez-vous)

7) L’information de la clientèle (communication média ou hors média ? et quels supports ? affichage, tv, presse, publipostage, …

8) Le personnel concerné par l’opération (organisation, planning de présence, activité de chacun)

9) La durée de l’opération (et justifiez la durée et la période de l’année)

III. Les différentes étapes de l’opération

1) Le déroulement de l’opération (avant, pendant et après) (effectuer un rétroplanning)

2) La commande effectuée (ou écoulement des stocks et combien)

3) Les conditions de réalisations (matériel, plv / ilv, meubles ?)

4) Les facteurs d’ambiance

5) L’aménagement de la surface de vente

6) Les techniques utilisées (marchandisage de gestion, séduction, organisation)

7) La décoration

IV. L’analyse de l’opération

1) Le coût de l’action

2) Les résultats chiffrés (historique des ventes), (vendu X articles, CA de X,…) (obtenu avec logiciel interne au magasin ?)

3) L’évolution des ventes (dons + X en nombre d’articles vendus et + Y en % du CA). Construire un tableau avec évolution en % et insérer un graphique.

Exemple :

CA / jour Articles vendus par jour Panier moyen par jour Taux de transformation par jour Atteinte des objectifs Cartes de fidélités émises

Moyenne dans l’année

Pendant l’opération

Evolution en %

4) La satisfaction de la clientèle (faire une enquête)

5) La comparaison objectif / résultat

6) Les difficultés rencontrées

Conclusion

1) Mon bilan

2) Apports personnels

3) Remerciements

Annexes possibles

Plan du quartier

Plan du magasin

Plan de la zone de chalandise

Fiche produit avec photos

Photos de l’animation-promotion

Plan de marchandisage

Planning

Calendrier publi-promotionnel

Offre fournisseur

Bon de livraison

Factures

Organigramme

...

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