Les Uc Physiques Et Virtuelles

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Complémentarité des UC physiques et virtuelles :

* Elargir la clientèle

* Elargir l’offre et proposer des services

* Maintenir le contact et la relation client

* Améliorer la notoriété, l’image

Concurrence entre le virtuel et le lieu physique :

* Risque de cannibalisme des circuits de distribution

* Certains pure-players créés des magasins physiques pour disposer d’une vitrine de l’offre

* Les activités dont le cout logistique est très élevé ne réussissent pas au pure-players.