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Le Suivi Du Dossier Client dissertations et mémoires

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Dissertations gratuites et de Recherche : 726 Le Suivi Du Dossier Client dissertation gratuites 701 - 725

Dernière mise à jour : 1 Août 2015
  • Fiche E4 - relation client et négociation vente

    Fiche E4 - relation client et négociation vente

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2024 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE :Négociation vente de … à un particulier Nom : XXX Prénom : XXX N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Entreprise X

    399 Mots / 2 Pages
  • Fiche E6 - relation client et animation de réseaux

    Fiche E6 - relation client et animation de réseaux

    BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Animation NESCAFE du 05/01/22 Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI

    968 Mots / 4 Pages
  • E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    ANNEXE V – 4 (Recto) BTS Gestion de la PME, session 2024 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs SOUTOU Anato N° de candidature Fiche d’analyse de situation professionnelle ◻ GRCF ☒Communication orale ◻ Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation ◻ Avant la formation ◻ Pendant la formation en établissement ☒ Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Conditions de réalisation ☒ En autonomie

    849 Mots / 4 Pages
  • Doit-on voir dans les œuvres Sido suivi de Les vrilles de la vignes uniquement comme un monde ordinaire ?

    Doit-on voir dans les œuvres Sido suivi de Les vrilles de la vignes uniquement comme un monde ordinaire ?

    n’appartient à aucun mouvement littéraire. DE plus, dans son livre « Les vrilles de la vigne » sortit en 1908, elle évoque sa relation amoureuse avec une femme, or à cette époque l’homosexualité était interdite par la loi. Mais aussi dans cette ouvrage, Colette parle principalement des moments de sa vie ordinaire de jeune adulte. Ce recueil est constitué de de pleins de court textes exprimant des actions de la vie quotidienne banales. Cependant, le

    671 Mots / 3 Pages
  • L'Évolution du Marketing : De la Simple Vente à la Création de Valeur Client

    L'Évolution du Marketing : De la Simple Vente à la Création de Valeur Client

    Introduction : Le marketing, en tant que discipline, a subi une transformation significative au fil des décennies. Autrefois considéré comme une simple activité de vente, le marketing est devenu une fonction complexe axée sur la création de valeur pour le client. Cette évolution a été alimentée par des changements dans l'environnement commercial, la technologie et les attitudes des consommateurs. Cette dissertation explore cette transition, mettant en lumière les principaux éléments qui ont façonné le marketing

    471 Mots / 2 Pages
  • Relation client et animation de réseaux : Century 21

    Relation client et animation de réseaux : Century 21

    ANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Agence Immobilière CENTURY 21 Nom : BRUDER Prénom : Celian N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Century 21 Adresse/Code postal/Ville 20 avenue de Livry 93270 SEVRAN Type de Structure

    841 Mots / 4 Pages
  • Dossier psychologie Clinique

    Dossier psychologie Clinique

    BELLA LILIA b1901618 Groupe 1 Dossier psychologie Clinique Choix du cas : Madame Ti Faculté ALLSH Aix-en-Provence psychologie Année 2023-2024 Madame Ti est une jeune femme de 25 ans, hospitalisée après la naissance de son enfant. Durant le déroulé de l’entretien, la patiente évoque la mort de certains membres de sa famille, encore douloureuse pour elle. Elle confie la sensation d’entendre des voix. L’objectif de ce dossier est de réaliser un premier diagnostic psychiatrique basé

    3 743 Mots / 15 Pages
  • Négocier une solution adaptée au client

    Négocier une solution adaptée au client

    Synthèse Chapitre 17 Négocier une solution adaptée au client I L'argumentation 1. La méthode SONCAS Un argument répond à un besoin, lui-même lié à un ou plusieurs mobiles d'achat. Ces mobiles (besoins ou motivations) du client/prospect lors d'une situation de vente peuvent être repérés par un moyen mnémotechnique (SONCAS) qui signifie : Sécurité - Orgueil - Nouveauté - Confort - Argent - Sympathie. Trois de ces éléments relèvent plus d'un achat réfléchi (sécurité, confort, argent)

    816 Mots / 4 Pages
  • Relation client et négociation vente : SFR Chateaubriant

    Relation client et négociation vente : SFR Chateaubriant

    B BTS NÉgociation et Digitalisation de la Relation Client Session 2024 FICHE DESCRIPTIVE d’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – Relation Client et NÉgociation Vente N° :1 ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Découvrez le nouveau décodeur Nom : MARTIN Prénom : Eden N° Candidat : Cadre de l’activité Nom de l’organisation SFR Chateaubriant Adresse/Code postal/Ville 3 place de la motte Type de Structure Filiale du

    1 052 Mots / 5 Pages
  • La relation commerciale entre vendeurs et clients

    La relation commerciale entre vendeurs et clients

    Antoine Tugaut Question1) Les clients sont de plus en plus exigeants, car 70% des clients choisissent le magasin pour la confiance qu'ils lui donnent. Il y a 28% de clients insatisfaits des produits du magasin, et 95% le sont car ils ne retrouvent pas les produits retrouvés sur internet. 41% des des clients du magasin de Darty de Vesoul ont pour principales attentes des informations précises et des conseils personnalisés. Ils s'informent de plus en

    991 Mots / 4 Pages
  • Connaître les clients de l'unité commerciale

    Connaître les clients de l'unité commerciale

    Vous étudiez les différents profils de motards afin de choisir les segments sur lesquels il serait judicieux de porter vos efforts pour développer les ventes de motos. Repérez les critères de segmentation pouvant être utiles au découpage du marché des propriétaires de Harley. Quelle méthode de découpage du marché pouvez-vous mettre en place ? Quelle est la stratégie de segmentation utilisée par Harley ? Construisez un arbre de segmentation avec les critères que vous avez

    365 Mots / 2 Pages
  • Fiche E6 - relation client et animation de réseaux : Ferrero

    Fiche E6 - relation client et animation de réseaux : Ferrero

    BTS NDRC ÉPREUVEE6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : Animation de réseau de distributeurs Animation de réseau de partenaires Animation de réseau de vente directe TITRE : Animation de réseau d istributeur ferrero Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI NON Nom : Deplanque Prénom : thomas N° Candidat : CADRE DE

    722 Mots / 3 Pages
  • Gestion de la relation client

    Gestion de la relation client

    GESTION DE LA RELATION CLIENT FICHE N° 1 : SITUATION D’ACCUEIL ET CONNAISSANCE DU CLIENT NOM DU CANDIDAT : SITUATION D’ACCUEIL PHYSIQUE SITUATION PROFESSIONNELLE : EN AUTONOMIE ⬜ EN COLLABORATION ⬜ PRÉNOM DU CANDIDAT : DATE DE RÉDACTION : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE (à renseigner même en situation simulée) Contexte professionnel : lieu, date de l’action… La situation se déroule le mardi 12 mars 2024 au sein de l’agence ESG Banque à Courbevoie. Un client

    3 018 Mots / 13 Pages
  • Fiche E6 relation client et animation de réseaux sociaux

    Fiche E6 relation client et animation de réseaux sociaux

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 1 ☒ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Comment augmenté le nombre de clients pour l’entreprise OPFC au vu des JO à l’aide de stand dans un centre commerciale ? Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI NON Nom

    688 Mots / 3 Pages
  • Relation client et négociation vente : BUSINESS AUTO/ XCAR ESTIMATION

    Relation client et négociation vente : BUSINESS AUTO/ XCAR ESTIMATION

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2024 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE :Réaliser une animation commerciale Nom :SOUDANI Prénom : AMIRA N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation BUSINESS AUTO/ XCAR ESTIMATION Adresse/Code postal/Ville 621 Av. Jean François Champollion, 38530 Pontcharra Type de Structure Concession

    886 Mots / 4 Pages
  • Entretenir la relation client

    Entretenir la relation client

    CAS Elza BTS MCO ADOC Chapitre 10 : Entretenir la relation client I. Développer l'expérience client 1. La stratégie commerciale d'Elza repose essentiellement sur une stratégie d'expérience client, mettant en avant les émotions et les sentiments du client tout au long de son parcours d'achat. 2. Elza emploie plusieurs méthodes pour offrir une expérience unique à ses clients et se distinguer de ses concurrents : - Organisation d'ateliers cuisine et créatifs pour des moments uniques.

    653 Mots / 3 Pages
  • Relation client et animation de réseaux : DIVAM

    Relation client et animation de réseaux : DIVAM

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs V Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Organisation d'une vente à domicile DIVAM Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI

    378 Mots / 2 Pages
  • Dossier sur l'APSA (Association Physique, Sportive et Artistique) et l'Égalité Homme-Femme

    Dossier sur l'APSA (Association Physique, Sportive et Artistique) et l'Égalité Homme-Femme

    Dossier sur l'APSA (Association Physique, Sportive et Artistique) et l'Égalité Homme-Femme Athlétisme Art vectoriel, icônes et graphiques à télécharger gratuitement APSA (@A_P_S_A) / X Athlétisme Stock Illustrations, Vecteurs, & Clipart – (31,674 Stock Illustrations) Athlétisme Stock Illustrations, Vecteurs, & Clipart – (31,674 Stock Illustrations) L'égalité professionnelle femme-homme : un enjeu important pour l'établissement | Centre Hospitalier de Niort Athlétisme Stock Illustrations, Vecteurs, & Clipart – (31,674 Stock Illustrations) Athlétisme Stock Illustrations, Vecteurs, & Clipart –

    716 Mots / 3 Pages
  • Fiche E6, relation client et animation de réseaux

    Fiche E6, relation client et animation de réseaux

    ANNEXE VII–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2024 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 1 ❑ Animation de réseau de distributeurs ✠ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Nouveau partenariat de Eneoji avec l’US Orthez de Rugby Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI NON Nom : El Mouhtadi Prénom : Achraf N° Candidat : 02345517142 CADRE

    668 Mots / 3 Pages
  • Suivi de travaux

    Suivi de travaux

    D:\Utilisateurs\srichard\Downloads\noir_TOURAINE_logo_court.jpg DIRECTION GENERALE ADJOINTE DES TERRITOIRES DIRECTION DES ROUTES ET MOBILITÉS Service ingénierie routes et ouvrages d’art Chambourg sur Indre RD 943 – RD 94 Aménagement d’un carrefour giratoire Réunion de travaux n°4 Du 24 octobre 2022 Marché 2021-24 notifié le 18/08/2022 Délai : préparation 2 mois OS travaux démarrage au 26/09/2022 – Délai d’exécution 4 mois Rédacteurs : Arnaud TESSIER Date : 24/10/2022 Révision : 0 Organisme Nom Fonction Téléphone Adresse électronique P D

    1 792 Mots / 8 Pages
  • Dossier DRCVC BTS MCO

    Dossier DRCVC BTS MCO

    Compte Rendu d’Activité n°1 Titre de l’activité : Veille informationnelle du marché de la peinture CANDIDAT.E UNITE COMMERCIALE NOM: Guerin PRÉNOM(S): Florian RAISON SOCIALE: SARL, Caparol center, N2L PAINT ADRESSE: 20 rue des Aqueducs, 69290 Craponne COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES Assurer la veille informationnelle X Rechercher et mettre à jour l’information Mobiliser les ressources numériques Sélectionner l’information Hiérarchiser l’information Analyser l’information Exploiter l’information pour la prise de décision Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre

    927 Mots / 4 Pages
  • La relation client thérapeute

    La relation client thérapeute

    Exercice 1 -> Cas 1 : Un homme d’une cinquantaine d’années vient consulter un thérapeute pour des troubles du sommeil depuis quelques mois. Il n’est pas très bavard mais voudrait enrayer ce problème. . Citez 10 questions à lui poser : Comment vous sentez-vous en ce moment ? Depuis quand diriez-vous que vous avez des problèmes de sommeil ? Comment votre sommeil est-il pertubé ? (insomnie, difficulté d’endormissement, temps de sommeil trop court,...) S’est-il passé

    685 Mots / 3 Pages
  • Vous êtes la secrétaire médicale d'un service de soins au sein d'un établissement hospitalier. Un patient vous téléphone pour savoir s'il peut avoir accès à son dossier de soins. Comment allez-vous traiter cette demande ? Argumentez votre réponse

    Vous êtes la secrétaire médicale d'un service de soins au sein d'un établissement hospitalier. Un patient vous téléphone pour savoir s'il peut avoir accès à son dossier de soins. Comment allez-vous traiter cette demande ? Argumentez votre réponse

    L'accès à son dossier médical est un droit pour chaque patient. ​ Tout patient peut demandé accès à son dossier médical auprès d'un professionnel de santé ou d'un établissement de santé. Il peut y accéder directement ou par l'intermédiaire d'un médecin qu'il désigne selon la loi du 04 mars 2002. En dehors du patient lui-même, cette demande peut-être effectuée par le titulaire de l'autorité parentale (pour les mineurs), par le tuteur (pour les personnes

    562 Mots / 3 Pages
  • Fiche E4 - Relation client et négociation vente

    Fiche E4 - Relation client et négociation vente

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION SESSION 2025 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 * Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client * Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Suivi d’une vente immobilière à Opio Nom : ELLILI Prénom : EYA N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation CENTURY 21 VISA IMMOBILIER Adresse/Code postal/Ville 16 ROUTE DE NICE, 06650 OPIO Type

    1 602 Mots / 7 Pages
  • Fiche e4 - relation client et négociation vente

    Fiche e4 - relation client et négociation vente

    BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2025 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ✠ Animation de réseau de vente directe TITRE : Animation d’une vente directe Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI ✠ NON

    678 Mots / 3 Pages