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Le risuqe assurantiel

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Par   •  28 Novembre 2017  •  Thèse  •  1 353 Mots (6 Pages)  •  1 097 Vues

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mardi 28 novembre 2017

Cours de Gestion des Risques

Chapitre 4 – Le risque assurantiel

Lors d’un sinistre, l’assureur doit quantifier les dommages subis avant d’indemnisé la victime.

Pour cela il faut au préalable déclarer le sinistre à l’assureur et expliquer ce qu’il s’est passé. Il doit ensuite préciser en détail les dommages subis.

Taches à réaliser d’urgence :

  1. Prévenir les organismes compétents pour faire cesser le sinistre.
  2. Prendre des mesures conservatoires destinées à empêcher une aggravation de la situation.
  3. Faire constater tous les éléments de preuve par la police ou la gendarmerie.

Il faut dater le sinistre, et ce précisément. Il faut faire la différence entre le moment où cela arrive et le moment où l’on le constate. La procédure commence au moment où le sinistre est déclaré.

Le sinistre doit être précisément décrit en terme de dégâts (nature, objets, etc). Il faut également être couvert / assuré.

Pour cela il faut faire l’inventaire des objets volés ou endommagés, mais également prouver leur acquisition ainsi que leur valeur. Si c’est possible il faut conserver ses biens pour qu’ils soient expertisés.

Il y a une limite de 5 jours maximum pour signaler le sinistre. Ce délai est ramené à 2 jours en cas de vol ou de mortalité du bétail. Il permet à l’assuré de prendre compte du sinistre.

Il faut envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’assurance pour avoir une preuve écrite. (N° de contrat, décrire le sinistre) Si ce n’est pas fait dans les temps, on peut perdre des garantis.

Dans le cadre d’une déclaration trop tardive frauduleuse l’assurance peut résilier le contrat (au même titre que lorsque l’on a des accidents trop fréquents).

Un expert vient contrôler ; La réalité des dommages, la valeur des biens, et le respect des clauses de sécurité.

Dans le contrat doivent figurer certaines obligations pour l’entreprise (détecteurs de fumés, surélévation des stocks, alarmes, etc). Cela en va de la responsabilité de l’entreprise (il leur est également demandé d’avoir une attitude responsable et prudente).

Si un désaccord est établi avec l’expert on peut demander une contre-expertise, puis si cela persiste une tentative d’accord à l’amiable et pour finir une instigation en justice.

Le contrat dit : « du fait dommageable »

L’assuré doit envoyer la déclaration du sinistre à l’assureur qui garantissait l’entreprise au moment de la vente du bien ou du service.

Le contrat dit : « réclamation »

L’assureur actuel garantit tous les dommages y compris ceux 5 ans auparavant.

L’assureur peut prévoir des franchises et des plafonds de rémunération.

La franchise est un montant non indemnisé par l’assureur en cas de sinistre, qui reste à la charge de l’assuré.

Le ^plafond de garantie correspond à un montant prévu à l’avance, au-delà il engage des frais sur ses fonds propres.

En cas de fausse déclaration il peut demander le remboursement de l’ensemble des frais qu’il vous a versé depuis l’établissement du contrat. Il s’agit d’une fraude.

Il peut également faire une fausse déclaration mais être de bonne foi (il a été trompé par un tiers) mais l’assureur peut tout de même résilier le contrat.

La clause de prévention des risques stipule que l’on met en garde contre les sources de risque et que l’on mette les solutions adaptées (formations). Les assurances mettent en place des primes de réduction pour ces démarches.

Il existe cependant divers types de risques autres que physique :

  • Stratégiques (mauvaise stratégie).
  • Financiers (de change, de solvabilité).
  • Humains (accident, maladie).
  • Commerciaux (altération de l’image).
  • Technologiques et informatiques (fraude, accident, virus).
  • Juridiques (responsabilité civile).
  • Opérationnels (incendie, dégâts, qualité matières).
  • Organisationnels (risque de responsabilité).

Un contrat prend appuie sur des éléments chiffrés et fiables qui permettent d’évaluer le montant des risques et de fixer le montant de la prime.

Bâtiments, matériels, marchandises, …

Risques & Assurances

La retraite / départ / Licenciement peut également bénéficier de bonus pour les salariés, mais l’assurance peut encaisser le départ de cadres / salariés (niveau indemnités).

La prévoyance (décès, invalidité, …) comporte des assurances avec des compléments.

On peut s’assurer contre la disparition du dirigeant, de sa protection sociale ainsi que des voyages.

3 Types de RC : Responsabilité civile, Responsabilité civilise avant travaux et après livraison.

Quel doit être le niveau de couverture d’une entreprise face aux risques auxquels elle est exposée ?

Trop couvert = Perte sensible d’argent

Pas assez couvert = Risque trop grand en terme de perte

Le cout prévisionnel est à calculer

On paye les primes d’assurance à l’année, ou en fractionné (semestre, trimestrielle ou mensuelle). Si l’entreprise ne paye pas ses mensualités, elle n’est plus couverte par l’assurance.

S’il y a changement d’assurance, on est assurée pour l’année suivant et non celle en cours.



Suivit des contrats et des garanties

Modifications sur proposition de l’assuré ou de l’assureur. Cela impose une renégociation avec le même ou un autre assureur.

De nouvelles garanties peuvent être imposées par la loi, ou alors l’apparition de nouveaux risques (attentats)

Exercices page 70



Annexe 1

[pic 1]

Tableau récapitulatif des risques par section concernée

M. Perez

Salariés

Biens corporels

Biens incorporels

Risques

  • Retraite (dans une dizaine d’années).
  • Perte du savoir-faire et de méthodes de direction.
  • Retraite de M. Biasi.
  • Perte de savoir-faire ainsi que de relations, de contacts.
  • Couverture des salariés intérimaires
  • Déplacement des commerciaux, en France ou à l’étranger.
  • Risque machine (nouvelle chaine de production)
  • Risque de blessure avec les transpalettes.
  • Manque de protection dans certaines zones à risques.
  • Risque de blessure sur un visiteur.
  • Assurance du bâtiment, des entrepôts et zones de stockage.
  • Flotte de 10 véhicules louées en crédit-bail.
  • Boutique de 200 m² entièrement vitrée.
  • Nouvelle chaine de production.
  • Ensemble de stocks.
  • Livraison des marchandises par le sous-traitant.
  • Véhicules de transport (transpalette)
  • Qualité de ses produits.
  • Les différents baux concernant les boutiques, bâtiments et entrepôts ainsi que les véhicules commerciaux et de transport.
  • Le contrat de partenariat avec le sous-traitant.
  • La participation au projet de tourisme.
  • Les différents brevets de création de produits.



[pic 2]

Annexe 2

Tableau des couvertures d’assurances

Risques

Couverture possible

Couverture impossible

M. Perez

  • Retraite (dans une dizaine d’années).
  • Perte du savoir-faire et de méthodes de direction.

Salariés

  • Retraite de M. Biasi.
  • Perte de savoir-faire ainsi que de relations, de contacts.
  • Couverture des salariés intérimaires
  • Déplacement des commerciaux, en France ou à l’étranger.
  • Risque machine (nouvelle chaine de production)
  • Risque de blessure avec les transpalettes.
  • Manque de protection dans certaines zones à risques.

Biens corporels

  • Risque de blessure sur un visiteur.
  • Assurance du bâtiment, des entrepôts et zones de stockage.
  • Flotte de 10 véhicules louées en crédit-bail.
  • Boutique de 200 m² entièrement vitrée.
  • Nouvelle chaine de production.
  • Ensemble de stocks.
  • Livraison des marchandises par le sous-traitant.
  • Véhicules de transport (transpalette)
  • Qualité de ses produits.

Bien incorporels

  • Les différents baux concernant les boutiques, bâtiments et entrepôts ainsi que les véhicules commerciaux et de transport.
  • Le contrat de partenariat avec le sous-traitant.
  • La participation au projet de tourisme.
  • Les différents brevets de création de produits.


[pic 3]

                mardi 28 novembre 2017

Emetteur: L’assistant de gestion                 Destinataire        : M. Perez

Note de synthèse

Objet : Risques relatifs à notre activité

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