Tram Dijon

eLe cinéma | Presse : Mensuel envoyé aux habitants de l’agglomération. Articles dans le Bien public. (guide des riverains professionnels + guide pratique)Télé : Bulletin d’information régional + vootvRadio : France bleu bourgogne, point info toute les 30min.Affichage : Campagne pour annoncer l’arrivée de la première Ram, pour informer sur les différents avantages du moment liés au Tram et à la circulation, pour informer de la présence de la maison du tram, d’un numéro vert disponible, et des sites internet créés. Panneau avec trajets de substitution. Barrières CassisCinéma : INCInternet : sites créés spécialement pour l’évènement, avec vidéos.Autres : Maison du Tram. Numéro Vert |

IV- Promotion et Stimulation

Jeux, concours Offres sur prix Primes, cadeauxAutres techniques de promotionTechniques de stimulation | Jeux Tram city, décision de la couleur Tram, Festitram, la fête dans votre quartier, Ticket de bus offert pendant les travaux, Jeux pour colorier un tram, jeux Amstramgrat’, Capture d’écran des jeux. |

V- Communication commerciale

ParrainageMécénatRelations Publiques / Relations PresseEvénement | Dossier de presse. Journée portes ouvertes pour la première Ram. Communiqué de presse |

Conclusion : Malgré une communication complète et variée, 2 bémols : Manque de prise de contact, et manque de rigueur et de sérieux dans la construction des sites.