Communiqué de presse

Rapport de stage

Foncia Location

ESPAS - du 29 mai au 31 août 2018

Remerciements

Étudiants, durant notre parcours scolaire, nous avons la possibilité de découvrir le monde de l’entreprise lors de stages. Mais il n’est pas toujours facile de trouver l’entreprise adéquate et disponible. C’est pourquoi je tiens à remercier l’entreprise FONCIA de m’avoir accueilli pendant ces trois mois.

Je tiens à remercier plus particulièrement Mme Isabelle MORVAN-CLIPET, directeur de l’entreprise, de m’avoir accueilli au sein de celle-ci et de m’avoir fait confiance tout au long du stage.

Je remercie également Mme Amélie LONCKE, ma tutrice de stage et négociatrice en location chez foncia. En effet, Amélie m’a formé aux différentes missions que j’ai pu pratiquer, tout en m’accompagnant, en me conseillant et en me dirigeant tout au long de cette expérience.

Merci à Lindsay et aux autres négociateurs de m’avoir soutenu, poussé et aidé à apprendre leur métier.

Mais également, merci à toutes les différentes équipes avec qui j’ai pu travailler durant ce stage, les gestionnaires, les consultants immobilier, le service copropriété… ils ont su m’intégrer, m’aider dans les missions qui m’étaient confiées, répondre à mes interrogations... Toutes ces personnes ont contribué de près ou de loin à rendre mon stage très agréable et formateur .

Enfin, pour finir, je remercie ESPAS, de m’avoir offert l’opportunité de découvrir ce métier et le monde de l’immobilier. Ce stage professionnel me permettra d’avancer dans mes études et dans mes choix, cela m’a apporté une réelle envie de continuer dans ce domaine.

Sommaire

Remerciements

Sommaire

Introduction…………………………………………………………………….1

I) Présentation de l’entreprise……………………………………………….2

I) Historique 2

II) Implantation géographique 2

III) Activité et chiffres clés 4

IV) Organisation interne de l’entreprise 6

V) Analyse de l’environnement concurrentiel de l’entreprise 7

II) Déroulement du stage…………………………………………………….10

I) Descriptif des missions menées 10

II) Analyse de mon expérience 14

III) Fiche métier : Gestionnaire locative 15

III) Bilan du stage……………………………………………………………..16

I) Ce que le stage m’a appris 16

II) Les difficultés 17

Conclusion……………………………………………………………………..18

Sommaire des annexes

Les annexes

Introduction

Dans le cadre de ma deuxième année à ESPAS (école de commerce et sciences), un stage en service commercial est à effectuer pour continuer à découvrir le monde de l’entreprise et approfondir nos connaissances commerciales.

Ce sont trois anciens stagiaires de FONCIA et étudiants aussi à ESPAS qui nous ont parlé de cette opportunité que nous avons su saisir dès le début de cette année scolaire.

C’est donc dans ce cadre que j’ai rejoint l’entreprise FONCIA, pour une durée de trois mois et accompagné de Louis DECONINCK (Foncia Buat) et Hugo VENNIN (Foncia National). L’entreprise était à la recherche de plusieurs stagiaires pour cette période (moment fort de la saison pour la location d’appartements).

J’ai donc travaillé dans cette entreprise en tant que négociateur (ou conseillé) de location.

Je joue donc le rôle d'intermédiaire entre les propriétaires bailleurs et les candidats locataires qui souhaitent trouver une maison ou un appartement pour réaliser un projet de vie. En tant que «mandataire» du propriétaire, je suis chargé de trouver les locataires, de faire visiter les biens, de constituer le dossier de location et de contacter pour ( ?) les experts pour organiser les états des lieux d’entrée.

Mon stage s’est donc déroulé du 29 Mai au 31 Août 2018, au sein de l’agence immobilière FONCIA Timmerman à LILLE République. Durant ces trois mois, j’ai occupé le poste de négociateur location. Cette tâche a été très enrichissante. En effet, durant tout le stage j’ai été au sein même du métier et de l’univers immobilier, ce qui m’a permis d’en apprendre beaucoup sur les façons de faire et les techniques misent en place par l’entreprise.

Dans ce rapport, vous découvrirez le déroulement de mon stage, ce que j’y ai appris tant sur le point professionnel que personnel. Je vous présenterai dans un premier temps l’entreprise dans laquelle j’ai évolué, dans un second temps le déroulement de mon stage ainsi que les tâches effectuées, et enfin je dresserai un bilan avec mes ressentis sur cette expérience en entreprise.

Présentation de l’entreprise

I) Historique

Le groupe Foncia a été fondé en 1972 par Jacky Lorenzetti, qui en 2007 a cédé 93% de ses parts à la BPCE (Caisse d’Epargne et Banque Populaire). Par la suite, la BPCE a mis en vente 80% de ses parts en 2011, qui fut acheté par les fonds français Eurazeo et européen Bridgepoint, désormais le groupe est dépendant de trois actionnaires. Le groupe s’est imposé et est devenu le leader du marché de l’immobilier avec plus de 600 agences en France, mais aussi en Allemagne, Suisse et Belgique.

II) Implantation géographique

Le groupe Foncia possède plus de 600 agences partout en France, mais aussi en Allemagne, en Suisse et en Belgique. Si l’entreprise est devenue numéro un en France en gestion/location, c’est grâce à sa majeure présence(présence majeure) dans les grandes villes de France lui apportant une visibilité maximale auprès des clients.

Avec sa forte présence ainsi que sa ligne de conduite « modeste », Foncia, dégage vis à vis de ses clients, un travail de qualité.

Ci-dessous, la liste des principales villes dans les-quelles Foncia est présent :

Mon stage s’est donc déroulé à Lille, la société possède quatre agences ici, situées rue Nationale, rue Edouard Delesalle, au quai des Chevillard ainsi que place de la République. C’est dans cette dernière que j’ai effectué mon stage.

4 bis place de la République, 59000 LILLE

La métropole Lilloise est alors divisée en quatre secteurs, afin de faciliter le travail notamment lors des visites. Un appartement qui n’est plus sous préavis est dit « ouvert à tous » c’est à dire que n’importe quel négociateur en location d’une des quatre agences de Lille peut louer ce bien. Si l’appartement est encore sous préavis, seuls les négociateurs de l’agence correspondant au secteur de l’appartement ont le droit de le louer. Le préavis d’un mois et le temps minimum que le locataire doit respecter pour prévenir l’agence avant de quitter l’appartement.

Posséder quatre agences dans quatre secteurs de Lille biens distincts permet à Foncia d’attirer tous types de clients :

- Les étudiants dans les quartiers Vauban, République, Gambetta

- Les jeunes actifs dans le vieux-lille

- Les colocations dans les quartiers plus excentrés comme Five, Lille-sud …

- Les familles dans l’hyper-centre ou dans les villes de la métropole (Loos, Marcq en Baroeul…)

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