Poisat

une parfaite propreté

• Vitesse de rotation des 2 brosses

• 2 réservoirs

2/ Les points faibles

• une ½ journée de formation

• une garantie d’1 an pièce et main d’œuvre

• un délai de livraison de 7 jours

• un SAV. Rapide 48h

• lèvre sans batterie ni brosse

• nécessite un batterie et 2 brosse

• acceptation du dossier par l établissement wafasalaf

II / points négociables et non négociables

1 / Les points négociables

• le prix de la machine

• je vous propose avoir une batterie puisque la machine nécessite une batterie ou bien avoir 4 brosse dans le cas d’acheter 2 batteries

• la formation d’une ½ journée

• avoir une journée de formation

• l’insuffisante d’avoir 1an de garanti

• proposition de 3 ans de garanti

• démunie l’inter vente sous 48h a 24h

• La livraison de 7 jours

• Proposition d’un délai de 2 jours.

• Modalité de paiement soit par comptant avec un remise de 3 pour cent soit a crédité Taux préférentiel de notre banque + 3 bidons et1 bidon gratuit qui déjà dans la promotion de la date 30 novembre 2009 dans le cas d achat

2 / Les points non négociables

• Rendement pratique 1500m²/h

• Largeur de travail 38cm

• Autonomie des batteries 1h a 1.5h

• Poids sans batteries 52kg

• Poids avec batteries 92kg

• Vitesse de rotation des 2 brosses 550t/min

• 1 réservoir d’eau propre 221

• 1 réservoir de récupération 221

III / Les argumentaires

1 / Défendre les points faibles

• Acheteur : une journée de formation minium ?

Vendeur : la machine est facile d’utilisation

• L’acheteur : est ce que vous pouvez me donner une garantie de 3 ans ?

Vendeur : dans ce cas la garanti de 3 ans sera effectué selon le nombre des machines acheté.

• L’acheteur: pouvez vous me livrer la machine dans 2 jours ?

Vendeur : notre livraison prend un délai de 7 jours selon la stratégie de l’entreprise (commande des batteries et brosses)

• L’acheteur : je préfère une durée de 24h comme service après vente

Vendeur : on vous propose un service après vente de 48h ; mais on peut vous offrir un service de 24h selon la disponibilité de nos techniciens (la masse de travail).

• L’acheteur : je veux acheter une batterie et 2 brosses alors que vous mentionnez le prix de 2 batterie à la fois ; dans ce cas la j'incite soit d’acheter une seule batterie et 2 brosses avec un prix de 8000dh ou bien avoir 2 batteries avec 4 brosses.

Vendeur : l’achat de 2 batteries vous faites un bénéfice d’une réduction de 2000dh au lieu d’acheter une seule batterie avec un prix de 10000dh

• L’acheteur : A propos de la modalité de paiement notre dossier sera trait auprès de notre banque grâce à des taux préférentiel

Vendeur : on vous propose wafasalaf grâce aux avantages de la gratuité et le bref délai d’acceptation du dossier.

2 / Justifications des points non négociables

Notre machine NET 600 idéal pour les surfaces encombres et le nettoyage du sol

Avec une rapidité garce au 2brosses contre rotative qui tourne d une vitesse de 550t/min avec une haute technicité qui permettre de nettoyer en toute sécurité les coins les plus encombres et un largeur de travail de 38cm avec une parfaite consommation d eau et produit avec un usage simple NET 600 comporte des commandes très simple et claire

Et que toute la patrie supérieur de la machine se rabat avec une batterie qui pèse 40kg et que la machine pèse 52kg avec 2 réservoirs 1 pour l eau propre et l autre de récupération d une capacité de 22 l de chaque réservoir ses points ne sont pas négociable car en a déjà une certification iso 90002 et respect tout les normes

IV / les refus probable de client et argumentaires.

• Acheteur : votre machine coûte très chère ?

Vendeur : auto laveur NET 600 fait partie de l’actif immobilisé de la société sa duré de vie 10ans

140 000+13 000+2600= 155600dhavec 15560/an

Par contre un agent de ménage coûte dans les environs de 3000dh sans calcul de location des matériaux 3000*12 =13000/an

Il faut savoir aussi que la machine et amortissable