Ennoncé De Négociation Yl

Haute-Loire (43), du fait de la faible concurrence sur celui-ci, ainsi que de sa proximité. Tout types d'entreprises/organisations sont ciblés par les 2 commerciaux de l'entreprise.

LE CONTEXTE SITUATIONNEL

Agé(e) de 20 ans, vous êtes actuellement en BS NRC en alternance au sein de la société Yoolight depuis 2 mois, avec comme objectif le développement de la clientèle sur le département de la Haute-Loire. Votre rémunération est de 80 % du SMIC, et une commission de 2% sur le chiffre d'affaire. Vous avez récupéré une base de données (entreprises créés il y a moins de 4 ans) achetée par votre société afin de développer les contacts sur la Haute-Loire. Afin d'attaquer ce nouveau marché, Yoolight à décidé de créer un pack : 4 ans de référencement acheté, un site internet vitrine ou un site administrable offert (ou refonte graphique et programmation de leur site actuel).

LES PRODUITS

→ Les sites internet

Site internet vitrine : le site est une plaquette de l'entreprise, avec une présentation d'entreprise, des produits, un formulaire de contact, et la création d'une charte graphique et d'un logo si nécessaire. Site internet administrable : le site administrable est semblable au site vitrine, mais il dispose d'un module de gestion du site afin de le mettre à jour (information, texte, photo, … ) de manière autonome. Site e-commerce : le site e-commerce est beaucoup plus complexe techniquement, aussi bien en terme de nombre de pages (nombre de produits) que pour la mise en place des différents modules (paiement en ligne, gestion des expéditions, des stocks, …). Le site e-commerce permet de vendre des centaines de produits en ligne. Le client peut gérer l'ajout de nouveaux produits, la suppression d'anciens, …

→ Le référencement

Référencement naturel : le référencement naturel consiste à placer au mieux un site internet sur Google sur différents « mots clefs ». Yoolight garantit au moins un référencement dans le top 10 des résultats de recherche. Yoolight propose 2 types de référencement naturel : le référencement naturel local, et le référencement naturel national. Le local consiste à placer un site internet sur des mots clefs, suivi d'une ville, d'un département, ou d'une région tandis que le national est sur des mots clefs généraux . Exemple : « plombier Saint-Étienne » ou « plombier 42 » pour le local, « fontaine à eau d'entreprise » pour le national. Yoolight propose aussi du référencement commercial ou payant (ad-words), qui sont les liens commerciaux placés en haut et sur les cotés des recherches Google. On appelle ceci des campagnes d'Ad-words. A chaque clic sur un liens publicitaire, l'entreprise doit payer Google, on appelle ça le prix au clic. (prix au clic de 0,05 cts d'euro jusqu'à 2 € ). Yoolight, étant agréé Google France, peut proposer des tarifs plus avantageux, ainsi que son expérience en gestion de campagne d'Ad-words. Enfin, Yoolight à une gamme de produit d'impression : « Yooprint ». Yoolight propose l'impression de tout type de documents et produits, de la carte de visite au produit publicitaire en passant par le covering de véhicule. Yoolight propose toutes les impressions à des prix très attractifs par rapport au différents imprimeurs. Cependant, si les documents nécessitent une création graphique, les prix sont plus importants que les concurrents du fait de la qualité de la création graphique.

LES PRIX

→ Les sites Site internet vitrine : 3500 € HT (hors modules complémentaires) Site internet administrable : 3800 € HT (hors modules complémentaires) Site internet d'e-commerce : 8500 € HT, avec gestion des stocks, paiement en ligne, et l'ensemble des modules nécessaires au bon fonctionnement des commandes. → Les référencements Référencement local : 10 mots clefs avec garantie de résultat (50% des mots clefs en première page de google) : 260 € HT / mois Référencement national : 10 mots clefs avec garantie de résultat (50% des mots clefs en première page de google) : 550 € HT / mois Campagne d'Ad-words : Budget à déterminer sur devis Référencement local et national avec plus de 10 mots clefs et garantie de résultat plus importante : à déterminer sur devis. L'ensemble des prix peut être négocier jusqu'à 10 %.

FICHE DE RENSEIGNEMENT

INFORMATIONS GENERALES Entreprise : ____________________ Adresse : _________________ CP/Ville : ______ ___________ Interlocuteur : _________________ Fonction : _________________ Activité de l'entreprise : ________________________________ SITE INTERNET Type de site : Site vitrine Site internet administrable E-commerce

Site déjà existant : Oui Non Si oui, URL : ____________________________________________ Création logo : Oui Non Si oui, souhait : ____________________________________________________________

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_____ Modules complémentaires Demande de devis en ligne Rappel automatique Gestion de petites annonces Passerelle vers un autre site Création de contenue Saisie de contenue Zone d'expression (forum) Prix 250 € 200 € 500 € 100 € Tarif à déterminer selon nombre de pages Tarif à déterminer selon nombre de pages 100 €

REFERENCEMENT Type de référencement : Local National Ad-words Mots clefs pressentis : _____________________ / _______________________ / _____________________ / _______________________ / _____________________ / _______________________ / _____________________ / ________________________ / Suivi d'un « nom de ville » (ex : St Etienne » : Suivi du « nom département » (ex : Loire) : Suivi du « numéro département » (ex : 42) : Oui Oui Oui Non Non Non

Pourcentage de garantie souhaité : _____ %