L'O.S.T.

a gestion scientifique:

1- La direction doit développer scientifiquement une nouvelle technique pour chaque aspect de la tâche d'un travailleur, pour remplacer la méthode empirique utilisée traditionnellement.

2- Le processus de décision doit permettre à la direction de choisir, entraîner, instruire et développer chaque travailleur, lequel, par le passé, déterminait par lui-même la façon d'exécuter sa tâche et se formait de son mieux par ses propres moyens.

3- La direction doit coopérer avec enthousiasme avec les travailleurs pour s'assurer que chaque tâche soit exécutée suivant les principes et les techniques qui ont été développés.

4- Une répartition équitable du travail et des responsabilités doit être établie entre la direction et les travailleurs. La direction doit prendre en charge les tâches pour lesquelles elle est mieux pourvue que les travailleurs, tandis qu'auparavant presque tout l'ouvrage et la plus grande part des responsabilités étaient assumées par les travailleurs.

Ces principes ont été mis en œuvre dans de nombreuses usines, souvent en augmentant la productivité d'un facteur trois ou plus. Henry Ford a appliqué les principes de Taylor dans ses usines automobiles, et les familles ont même commencé à s'acquitter de leurs tâches ménagères en fonction des résultats des études de temps et de mouvement.

II- L’O.S.T. toujours mis en place dans les entreprises ?

1) Les avantages et les inconvénients du Taylorisme (la division du travail).

Premièrement, les avantages du Taylorisme sont l’amélioration de la productivité, la production de masse (en série) avec standardisation des produits, la main d'œuvre à bas prix, la rapidité de la tâche à exécuter grâce à sa décomposition. C’est aussi le type de structure adopté par la majorité des grandes entreprises. Et on peut en effet ajouter ou supprimer une division sans perturber l’ensemble de l’entreprise bien que chaque élément du système participe dans l’obtention des résultats.

Ensuite, les inconvénients sont plus nombreux, le travail est monotone et répétitif , il n’y a pas de progression dans la carrière des ouvriers, il y a cependant un manque de motivation au travail pour l’employé : la fatigue physique est plus importante, le taux d'absentéisme élevé tout comme le taux de rotation (« turn over ): c'est à dire que le pourcentage d'ouvriers qui sortent ou qui rentrent dans l'entreprise est important, à effectif constant, et enfin l’ augmentation de la fréquence et de la gravité des accidents du travail.

2) L’Organisation Scientifique du Travail est elle toujours en action ?

Tout d’abord, nous avons put voir que le taylorisme a permis le développement de la production en grande sériée et par conséquent de la consommation de masse. Il a favorisé la constitution de grands groupes industriels qui existent encore aujourd'hui. Bien qu'il reste le plus utilisé, ce mode d'organisation du travail est fortement remis en cause de nos jours. L'O.S.T. crée des conditions de travail de plus en plus mal acceptées par les salariés.

La parcellisation des tâches les conduits à exécuter un nombre réduit de gestes sans cesse répétés : face à cette monotonie du travail, les salariés se sentent démotivés ce qui se traduit par l'accroissement de l'absentéisme, une augmentation de la fréquence et/ou de la gravité des accidents du travail.

Dans ce contexte, les conflits sociaux se multiplient, entraînant des arrêts de la production et une qualité insuffisante des produits.

Le taylorisme en s'appuyant sur la promesse de primes et la menace ne prend pas en compte la psychologie de l'homme au travail. L'O.S.T. oublie le facteur "relations humaines".

Malgré plusieurs crises entre 1960-1970 et 1980-1990, il y a toujours une proportion d’ouvriers