E6 Footsalle

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|Ziamari Jebran |Gérant |

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|OBJECTIF(S) DU PROJET : |

|Quantitatifs : Développer une clientèle jeune (6/12ans) et fidéliser le mercredi après midi pour les anniversaires. |

|Qualitatifs : Donner une bonne image de la société. Faire du complexe un endroit convivial |

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|Liste des annexes (à apporter le jour de l’épreuve) : |

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|Présentation de l’entreprise |

|Présentation du service proposé |

|Flyers (dépliants) |

|Carte de visite |

|Grille tarifaire |

|Analyse SWOT |

1 Ou de l’organisation

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Négociation et relation client – Session 2011

|E6 – Conduite et présentation de projets commerciaux |Fiche Projet N° 1 (verso) |

|Nom : RAHARISONDRAIBE |Prénom : Bryan |

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|Description du projet commercial |

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|CONTEXTE : |

|Goalind’or, nouveau complexe de football en salle sur GAP, pelouse synthétique dernière génération au 43 route de la Justice, espace détente avec |

|diffusion des matches de football et buvette à disposition. Ouvert 7j/7 de 8h a minuit, complexe pour tous âges. |

|Les clients louent le terrain de foot indoor au prix de 7,5€ pour une heure, sur réservation téléphonique ou via internet sur le site de la société. |

|(équipe de 8 ou 10 joueurs) |

|Les concurrents sont spécialement les stades ouverts gratuitement au public, les gymnases. Le goalind’or est le seul représentant de complexe foot en |

|salle à Gap. |

|L’objectif est d’élargir la clientèle de la société et fidéliser le plus de clients. |

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|PROBLEMATIQUE : |

|L’entreprise souhaite développer sa clientèle et donc avoir toutes aussi bien des jeunes, des adultes, amateurs de football. |

|Ma mission a été de développer une nouvelle clientèle très jeune entre 6 et 12 ans, que l’entreprise n’est pas habituée à avoir , proposer une offre |

|fidélisation et également développer une offre anniversaire pour les moins de 10 ans (animation , gouter et jeu de ballons sur le terrain). |

|MISSIONS : |

|Planification du plan d’action (étapes pour réaliser le projet) |

|Obtenir la liste des établissements scolaires et les centres de vacances (détermination du champ de prospection) |

|Préparation d’un plan de découverte (quelle clientèle à cibler, ..) |

|Prospection téléphonique des écoles et sur le terrain devant les écoles pour des recherches de rendez-vous |

|Rendez-vous, argumentaire sur le service à proposer aux jeunes (documentation, carte de visite, calendrier pour les réservations, grille tarifaire) |

|Démarche