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Decéthlon Gh

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 22 000 collaborateurs en magasin

 35 000 références en moyenne par magasin

 100 millions de clients chaque année dans le monde

En ce qui concerne le cycle de développement d’un produit, la première étape est l’idée produit générée par la marque Passion puis la création et la conception assurées par les équipes de Décathlon, la production arrive en troisième étape, suit l’acheminement des produits vers les magasins enfin la vente en détail via les 350 magasins.

Ressources humaines :

 6 000 personnes recrutées en 2004 dont 1 500 créations d’emploi

 51 nationalités différentes dans l’entreprise

 180 métiers exercés par 29 000 collaborateurs

 27 ans de moyenne d’âge

DESCRIPTION DE LA MISSION Mon travail en tant que stagiaire était avant tout un travail de recherche, j’ai pu observer de nombreux moyens de communication concernant l’événementiel. Mon stage était en effet basé sur l’événementiel, le service qui m’a accueilli désire organiser un événement en 2008, j’étais alors missionnée sur la préparation de ce dernier. En tant qu’employée dans cette entreprise, j’ai accès à l’Intranet, une des sources les plus importantes dans mon travail de recherche. Le service dans lequel j’étais qui n’est autre que l’univers running du magasin a l’ambition d’organiser une marche courant 2008, je devais alors dans un premier temps rechercher tout événement similaire déjà organisé au sein du magasin ou dans un autre Décathlon afin d’observer la manière avec laquelle il faut procéder pour l’organisation de ce type d’événement. Un des événements majeurs proposé par Decathlon s’intitule La Belle Rando, grâce à l’Intranet j’ai pu trouver de nombreux dossiers concernant cette randonnée ainsi que des informations juridiques très importantes en matière d’organisation.

Je procédais par la suite à un travail de recensement des clubs de marche de la région, pour cela j’ai utilisé Internet qui m’a permis de trouver tous les contacts dont 8

j’avais besoin. La liste réalisée va être importante dans la préparation de l’événement car elle constitue le ou les partenaires du projet avec qui Decathlon va prendre contact pour leur soumettre certaines propositions. Négocier un partenariat n’est jamais facile, il s’agit de faire preuve de confiance et de montrer qu’une bonne maîtrise du sujet est présente. L’attitude à adopter est la suivante, vendre son projet tout en convaincant l’interlocuteur de l’intérêt que porte pour lui et son club ce partenariat, Decathlon doit alors évoquer d’éventuels futurs adhérents grâce à la prestation du club présent. Cette stratégie ressemble un peu à celle évoquée dans les agences de communication, quand l’agence propose ses services, elle fait tout pour montrer à son client qu’il a besoin de son aide même si le financement est différent.

Depuis une dizaine d'années, le marché des articles de sport et de loisirs est en pleine croissance. Les Français sont de plus en plus soucieux de leur forme et sont beaucoup plus enclin que par le passé à pratiquer une activité sportive. Ainsi, l'enseigne de distribution Décathlon s'impose comme le leader européen sur ce marché.

Pourtant, la concurrence sur ce secteur s'est accrue depuis quelques années avec l'élargissement de l'offre d'articles de sport dans les hypermarchés. Face à un marché de plus en plus compétitif, et en pleine mutation, il convient de s'intéresser à la stratégie que le groupe Décathlon a mis en place pour continuer de s'imposer dans ce domaine.

[...] Ainsi, depuis quelque temps, le groupe a mis en place une politique de communication événementielle toujours dans le but de faire partager sa passion du sport. Ces événements sont un moyen de communiquer autrement pour faire passer le message.

Cette communication événementielle a pour objet de fidéliser, faire aimer l'enseigne et se différencier des concurrents. La communication France de Décathlon a alors imaginé un concept original : « les évènements client acteur ».

elle est la promesse que DECATHLON propose à ses clients depuis ses débuts.

Regroupant tous les sports sous un même toit, DECATHLON n'a cessé depuis son origine de favoriser l'accessibilité à la pratique du sport :

* Accessibilité par le prix tout en gardant une exigeance forte sur le développement de la qualité de nos produits. Des magasins simples, une logistique optimale, des organisations efficaces et une volonté permanente de maîtrise des coûts ont permis et nous permettent

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