Conception et mise en oeuvre d'un systeme de gestion

’un système d’information facilitant le suivi des temps de travail et des absences des employés dans une PME orientée projet. Il aborde les thèmes de la gestion des temps dans les entreprises, du cadre légal suisse régissant les relations de travail, de l’analyse des processus de l’entreprise et du recueil des exigences du futur système à l’aide de diagrammes UML et Entité-Association, pour terminer avec le développement d’un prototype programmé en PHP et MySQL.

Mots-clés : gestion des temps, ressources humaines, SIRH, e-RH, UML, RUP, SGBD, base de données relationnelle, schéma Entité-Association, processus de gestion, PHP, MySQL, WAMP.

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Table des matières

Table des matières

1 Introduction

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1.1 Motivation et Objectifs .............................................................................................. 1 1.2 Organisation ............................................................................................................... 2 2 La gestion des temps dans une PME 3 2.1 Comprendre la problématique ................................................................................... 3 2.1.1 La gestion des temps, pour qui et pourquoi ? ..................................................... 4 2.1.2 Pratiques courantes dans les entreprises............................................................. 4 2.2 Les dispositions légales en Suisse ............................................................................. 7 2.2.1 La durée du travail et du repos ........................................................................... 7 2.2.2 Les vacances ....................................................................................................... 9 2.2.3 Autres absences .................................................................................................. 9 2.2.4 Grossesse et maternité ...................................................................................... 10 3 Le cas de l’entreprise Chronos 11 3.1 Présentation du cas Chronos .................................................................................... 11 3.1.1 Organisation ..................................................................................................... 11 3.1.2 État actuel du système d’information de l’entreprise et vision du futur .......... 12 3.2 Buts et contraintes du nouveau système automatisé ................................................ 14 3.2.1 Principaux flux de travail supportés ................................................................. 14 3.2.2 Règles de gestion internes ................................................................................ 15 3.2.3 Critères non-fonctionnels du futur système ..................................................... 16 4 Spécification des exigences 17 4.1 Explication préalable de la démarche ...................................................................... 17 4.2 Repérage du domaine et des acteurs ........................................................................ 18 4.2.1 Identification des processus ............................................................................. 18 4.2.2 Acteurs ............................................................................................................. 20 4.2.3 Définitions, acronymes et abréviations ............................................................ 21 4.3 Modélisation du point de vue utilisateur ................................................................. 23 4.3.1 Administration des données du personnel ........................................................ 23 4.3.2 Administration des projets ............................................................................... 25 4.3.3 Suivi des Projets ............................................................................................... 26 4.3.4 Gestion des temps............................................................................................. 27 v

Table des matières 5 Analyse et conception 35

5.1 Architecture du futur système .................................................................................. 35 5.2 Modélisation du point de vue logique ..................................................................... 36 5.2.1 Identification des Entités .................................................................................. 36 5.2.2 Le modèle Entité-Association .......................................................................... 36 5.2.3 Le schéma de base de données relationnelle .................................................... 38 6 Implémentation du prototype 42 6.1 Considérations préalables ........................................................................................ 42 6.2 La base de données .................................................................................................. 43 6.2.1 Les tables, les attributs et les contraintes ......................................................... 43 6.2.2 Les requêtes SQL ............................................................................................. 48 6.3 L’interface utilisateur............................................................................................... 49 6.3.1 Organisation des fichiers .................................................................................. 49 6.3.2 Sélection d’une période (calendrier) ................................................................ 52 6.3.3 Affichage des données ..................................................................................... 52 6.3.4 Insertion des données ....................................................................................... 53 6.3.5 Statistiques ....................................................................................................... 55 6.4 Guide d’utilisation et tests ....................................................................................... 55 6.4.1 Connexion / Déconnexion ................................................................................ 55 6.4.2 Consulter ses activités pour une période au choix ........................................... 57 6.4.3 Saisir une nouvelle activité .............................................................................. 58 6.4.4 Visualiser ses absences..................................................................................... 59 6.4.5 Insérer une absence/ demande de congé .......................................................... 60 6.4.6 Consulter son solde horaire .............................................................................. 60 6.4.7 Autres fonctionnalités ...................................................................................... 63 6.4.8 Un cas de discussion : les heures supplémentaires .......................................... 64 7 Conclusion 65 7.1 Rétrospective ........................................................................................................... 65 7.2 Difficultés rencontrées et leçons apprises................................................................ 66 7.3 Améliorations futures .............................................................................................. 66 A CD­ROM Bibliographie 67 68

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Liste des Figures

Liste des Figures

Figure 1 : Intégration des nouvelles technologies dans la FRH (Baromètre RH 2009) ............. 5 Figure 2: Définir en amont le niveau de suivi requis (Chambet-Weil 2010) ............................. 7 Figure 3: Intervalles de travail (SECO 2009)............................................................................. 8 Figure 4: Durée des pauses (SECO 2009) .................................................................................. 8 Figure 5: Structure de la société Chronos ................................................................................ 12 Figure 6: Utilité d'un système de gestion des temps (source: Chronos) .................................. 13 Figure 7: Découverte d’informations et d’objectifs visés ........................................................ 15 Figure 8: Diagramme de paquetage "Domaines" ..................................................................... 19 Figure 9: Diagramme de cas d'utilisation processus avec les acteurs ...................................... 21 Figure 10: Diagramme d'activités "Administration des Données du Personnel" ..................... 24 Figure 11 - Diagramme de cas d'utilisation "Administration des Données du Personnel" ...... 25 Figure 12: Diagramme de cas d'utilisation "Administration des Projets" ................................ 25 Figure 13: Diagramme de cas d'utilisation "Suivi des Projets" ................................................ 26 Figure 14: Diagramme d’activités "Saisie des Activités" ........................................................ 27 Figure 15: Diagramme d'activités "Gestion des salaires" ........................................................ 28 Figure 16: Diagramme d'activités "Enregistrement des Absences" ......................................... 29 Figure 17: Diagramme d'activités "Validation