Etude Documentaire

de sources et d’informations difficiles à traiter.

Il est indispensable de bien structurer sa recherche pour éviter les pertes de temps à rechercher des informations sans organisation.

Il faut pouvoir sélectionner des données pertinentes et fiables qui correspondent au marché à étudier.

Je conseillerais la méthode d’étude documentaire ci-dessous :

1. Organiser sa recherche :

Définir les éléments à rechercher, sur quelles sources, dans quel ordre…

Etablir un planning en fonction des délais.

Se poser les questions sur l’étude demandée :

* Quel genre de travail est demandé ?

* Etude générale, partielle ?

* Contrainte budgétaire, délais…

2. Délimiter le champ de recherche :

Fixer les sujets nécessaires à l’étude.

Approche lexicale : Construire un champ sémantique.

Approche thématique :

3. Localiser l’information :

Repérer, classifier et hiérarchiser le type de source à interroger : encyclopédiques, scolaires, professionnelles, scientifiques

Rechercher par thème :

* Des informations financières et institutionnelles : sites d’entreprises, sites gouvernementaux…

* Sites d’organisations internationales et d’associations.

* Sites académiques : sites d’universités et de laboratoires de recherche, sites de bibliothèques, Google Scholar, Academic blogs…

* Sites d’éditeur, revues de presse, chaine de télévision (CNN)

Ce qui n’est pas trouvable sur internet :

Les données souvent difficiles à obtenir ou ayant une forte valeur ajoutée, études de marché, analyses d’experts, données actualisées, certaines données financières, etc.

4. Réaliser la recherche :

Il faut chercher les informations en suivant le planning fixé, c’est la partie la plus contraignante de l’étude mais c’est ce qui conditionnera sa pertinence.

Attention : Penser à toujours structurer ses recherches et noter ses sources…

5. Evaluer et trier ses résultats :

La richesse de web et un piège tant il est difficile de séparer les sources fiables de celles qui ne le sont pas, il faut vérifier systématiquement les données et favoriser les sources reconnues (INSEE, CIA)ou gouvernemental (FMI ; OMC…).

II. Collecte documentaire

L’accès à l’information s’est vu grandement facilité par internet, mais son infinité de documents, textes ou statistiques, nécessite justement un « cadrage » et la connaissance de sites web de référence sur lesquels effectué ses recherches ou confronter ses données.

Le but de cette étude documentaire est d’aider les éventuels lecteurs dans la collecte d’informations en leur donnant une méthodologie de recherche et des sources de documentation.

Recherche sur le Web

1. Outils de recherche par mots-clés sur des moteurs de recherches :

Utile pour effectuer ses premières recherches, l’étude par moteurs de recherche peut sembler hasardeuse mais cela permet d’obtenir des informations très intéressantes. Attention les informations obtenues doivent être vérifiées

* Construire un champ sémantique en hiérarchisant ces mots clés selon leurs liens : termes synonymes, termes génériques, termes spécifiques et termes associés.

Le site www.synonymes.com est utile pour obtenir ses mots-clés.

* Recherche via des méta-moteurs de recherche : Copernic agent ; Teardrop ; Seek; Méta France….

Moteurs de recherche : Bing ; Google…

* Moteurs spécialisés : Priorsmart (brevet), Justbook (livre); Scirus (sciences) ; Motref (référencement) ; Biohuny (Biologie) ; Findtech (technologie de l’information)…

* Rechercher et télécharger des livres sur le net par mots-clés/auteurs : Google Books…

2. Collecte de données concernant les pays:

Dans toutes études de marchés, il est indispensable de donner des informations sur la situation économique, politique, le contexte sociaux-culturels et juridique du pays ou de la région. Vous trouverez ci-dessous des sources fiables d’informations.

* CIA, the world facebook, www.cia.gouv

* La Coface, agence française spécialise dans l’assurance crédit ; www.coface.fr

* Ducroire, agence belge spécialise dans l’assurance crédit www.ducroire.fr

* La banque mondiale ; http://donnees.banquemondiale.org

* Insee, statistique française ; www.insee.fr

* FMI ; Fond monétaire international

* OMC ; organisation mondial du commerce

* Eurostat ; Portail des statistiques européennes ; http://epp.eurostat.ec.europa.eu

* OCDE: (Organisation de coopération et de développement économiques) source économique et social mondial de statistiques et études très importante

3. Collecte de données sectorielles

Les données sectorielles sont plus difficiles à avoir, il est nécessaire de les compléter avec des informations obtenues hors internet.

Il faudra obtenir des informations sur le secteur observé, à savoir sa situation économique, son historique, les projets futurs...

Les données sectorielles peuvent être obtenues en recherchant sur les moteurs de recherche.

En France

* L’INSEE, Institut nationale (français) de la statistique et des études économiques.

Des statistiques sont payantes.

* Les CCI, Chambres des commerces et de l’industrie.

* FNPS, La presse spécialisée par secteur, http://www.fnps.fr/

* Les syndicats professionnels

* Sites ministériels : Sessi (Industrie) ; Agreste (Agriculture)…

* Le site des statistiques douanières : http://www.douane.gouv.fr/

* « Le kiosque des finances » ; http://lekiosque.finances.gouv.fr/

* Les « portails » de différents secteurs (portail de l’industrie http://www.machpro.fr/)

Dans le monde

* Même recherche mais ciblée par pays : (CCI nationales ; rechercher par mot-clé les portails de statistiques, les ministères, les ambassades… .ex : rentrer sur un moteur de recherche Trade Union ; Industry et Germany ; vous trouverez facilement le site web du syndicat de l’industrie allemand et ses informations.

* Les Ambassades

* Les sites internet d’entreprises du secteur

4. Connaître les intervenants du marché.

Liste de base de données référençant les différents intervenants sur un marché :

* Pages Jaunes : Information peu fiables et rarement mis à jours

* Kompass : Site web référence pour obtenir des bases de données d’entreprise sur un secteur. Données très fiable et vérifiées annuellement.

Informations payantes

* Société.com ou les Echos.fr : permet de connaitre les informations financières des entreprises françaises

Recherche bibliographique

Internet est devenu l’outil de recherche numéro un, tout les magazine/journaux papier ont une version Internet mais la recherche bibliographique n’est pas à négliger et offre des informations parfois plus précises.

* Les revues spécialisées offre des informations très riches sur le secteur étudié. La difficulté principale peut être de les trouver.

Le meilleur moyen pour les obtenir reste sur internet ou dans des bibliothèques.