Xerox

stributeur peuvent être modifiées aisément. Ces manipulations qui pouvaient prendre jusqu’à trois jours auparavant, peuvent maintenant être effectuées en dix minutes. Les clients de Toyota bénéficient également de ces progrès puisqu’ils recevront de leur concessionnaire des informations personnalisées. Par exemple, un concessionnaire met des pneus en promotion. Le client équipé d’une Toyota Yaris recevra un courrier pour la promotion de pneus compatibles à son véhicule. 13

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Nous avons pu économiser de grosses sommes.

Robin Giles.

Une deuxième catégorie de documents commandés directement par Toyota informe les gens de l’ouverture de nouveaux concessionnaires Toyota dans leur région. Ces documents comportent une grande quantité de données variables. Par exemple, pour chaque nouveau concessionaire,

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Les demandes d’impression sont traitées en utilisant un modèle standard conçu par Abbott Digital qui imprime les documents sur deux presses numériques Xerox DocuColor associées à deux RIP Creo et au logiciel d’édition d’images variables Darwin. Le résultat, ce sont des commandes effectuées en sept jours, de la conception à la livraison des produits imprimés finis. Concrètement, depuis l’installation de ce processus, Toyota a réduit de 90 % le temps nécessaire pour concevoir et approuver les documents de marketing adaptés aux spécificités locales. David Loach, directeur d’affaires chez Abbott Digital, explique comment Xerox a rendu ce projet viable. “Généralement, il est difficile d’imprimer numériquement de grandes zones de couleurs unies sans que des bandes apparaissent et rendent le document illisible. Lorsque Toyota nous a choisis pour développer ce système, nous avons exploré tout le marché de l’impression numérique et découvert que la DocuColor de Xerox était la meilleure imprimante numérique du marché. Les documents que nous produisons sur ces équipements sont d’une qualité d’impression irréprochable.” Pour couronner ce projet innovant, Connecti et Toyota ont remporté le prix de la meilleure application des Print On Demand Initiative (PODi) et Abbott Digital a été nommé “Imprimeur Numérique de l’Année” par la Fédération des Imprimeurs Britanniques (British Printing Industries Federation). Pour de plus amples informations, rendez-vous sur http://www.podi.org/best-practices et www.xerox.com.

le plan d’accès, les horaires d’ouverture, et les offres spéciales peuvent être personnalisés. On peut même y glisser une photo du véhicule du destinataire. Cette nouvelle solution a été largement adoptée. En effet, 99 % des distributeurs l’ont mise en place. Sans oublier que ce programme a permis à Toyota d’économiser près de 345 000 £ sur son budget annuel de marketing et communication. “Ce système nous permet de bénéficier d’une stratégie marketing améliorée avec une identification de la marque uniformisée pour tous les canaux de distribution. Nous avons pu économiser de grosses sommes et homogénéiser notre réseau de distributeurs,” explique Robin Giles, directeur