Intelligence Des Systemes D'Information

.................................................................... Situation n° 1 – Ceinture et bretelles ........................................................... Situation n° 2 – Le syndrome Caliméro ....................................................... Situation n° 3 – L’émotion positive ............................................................... Situation n° 4 – Avant j’avais des principes, maintenant j’ai des enfants .............................................. Situation n° 5 – La stratégie Columbo ......................................................... Situation n° 6 – Séduction contre rationalisation ..................................... Situation n° 7 – Le complexe du scorpion ..................................................

29 30 32 34 36 38 40 42 45 46 48 50 52 54 56 58

Connaître ses limites .......................................................................................... Situation n° 8 – Les sirènes dissonantes de la nouveauté ...................... Situation n° 9 – Tout seul on est con ........................................................... Situation n° 10 – Burnout ................................................................................ Situation n° 11 – Croire que l’on est arrivé ............................................... Situation n° 12 – Je ne sais plus ..................................................................... Situation n° 13 – L’autre n’est pas à tuer .................................................... Situation n° 14 – Il n’y a que moi qui bosse ...............................................

- tirage n° 36270

© Groupe Eyrolles

Sommaire

Bilan – Votre capacité d’introspection .......................................................... 74

Troisième partie Développez votre capacité de compréhension

Comprendre les personnes .............................................................................. 81 Situation n° 21 – Les passagers clandestins ................................................ 82 Situation n° 22 – Les nouveaux sont toujours gentils ............................. 84 Situation n° 23 – Tout le monde ment ......................................................... 86 Situation n° 24 – Le paradoxe de la concurrence interpersonnelle ..... 88 Situation n° 25 – Chacun travaille dans son coin ..................................... 90 Situation n° 26 – Le stress du patron ............................................................ 92

Bilan – Votre capacité de compréhension

................................................

126

6

- tirage n° 36270

© Groupe Eyrolles

Comprendre le contexte .................................................................................. 109 Situation n° 33 – dernier son de cloche ...................................................... 110 Situation n° 34 – Trop de tout ...................................................................... 112 Situation n° 35 – Hyperréalité ...................................................................... 114 Situation n° 36 – C’est plus complexe que cela ....................................... 116 Situation n° 37 – On en a marre des notes ................................................ 118 Situation n° 38 – Savoir rester à sa place ................................................... 120 Situation n° 39 – Respirer les lambris ........................................................ 122 Situation n° 40 – L’indécision usante ......................................................... 124

n° 3

Comprendre les enjeux ..................................................................................... 95 Situation n° 27 – Je te dis que l’autre est un con, mais comprends que c’est pour toi ................................ 96 Situation n° 28 – Le seau de poissons ........................................................... 98 Situation n° 29 – On veut ma tête ............................................................... 100 Situation n° 30 – Le syndrome du sursis ................................................... 102 Situation n° 31 – La vision du jeu ................................................................ 104 Situation n° 32 – Entrer dans les dossiers ................................................. 106

627 0

Connaître ses envies et ses objectifs .............................................................. 61 Situation n° 15 – Le pouvoir : entre envie et répulsion .......................... 62 Situation n° 16 – Je veux aimer ce que je fais ............................................ 64 Situation n° 17 – À quoi ça sert ? .................................................................. 66 Situation n° 18 – Ne rien lâcher ..................................................................... 68 Situation n° 19 – Talent caché attend révélateur ...................................... 70 Situation n° 20 – Je ne veux pas tout sacrifier ........................................... 72

Sommaire

Communiquer .................................................................................................... Situation n° 41 – Parler pour ne rien dire ................................................ Situation n° 42 – Briser la glace ................................................................... Situation n° 43 – Se mettre en danger ........................................................ Situation n° 44 – Les trous dans la raquette ............................................ Situation n° 45 – Quelle est votre formule préférée ? ........................... Situation n° 46 – Le surcodage ..................................................................... Être dans l’empathie ........................................................................................ Situation n° 47 – Laisser l’autre parler de lui .......................................... Situation n° 48 – Le mot juste ...................................................................... Situation n° 49 – Marre des rendez-vous plantés .................................... Situation n° 50 – Le devoir de réponse ...................................................... Situation n° 51 – Les éléments de langage ................................................ Situation n° 52 – Le territoire de la reconnaissance ..............................

n° 3

7

Échanger ..................................................................................................... Situation n° 53 – La lueur dans les yeux ................................................... Situation n° 54 – Les marges de liberté ...................................................... Situation n° 55 – Jeux d’acteur .................................................................... Situation n° 56 – Les preuves du réel ......................................................... Situation n° 57 – Attendons merci désespérément ................................. Situation n° 58 – L’effet tunnel ................................................................... Situation n° 59 – De 1 à n ............................................................................. Situation n° 60 – Vive les temps morts ...................................................... Bilan – Votre capacité d’interaction avec autrui

....................................

Cinquième partie Développez votre capacité de réalisation

185 186 188 190 192 194 196

Faire avancer ..................................................................................................... Situation n° 61 – Pour aller un peu plus loin .......................................... Situation n° 62 – La stratégie de la magic box ......................................... Situation n° 63 – On ne peut qu’être à 200 % ........................................ Situation n° 64 – Stop and go ........................................................................ Situation n° 65 – On y arrive rarement la première fois ...................... Situation n° 66 – J’accepte de ne pas tout comprendre .........................

- tirage n° 36270

© Groupe Eyrolles

627 0

Quatrième partie Développez votre capacité d’interaction

133 134 136 138 140 142 144 147 148 150 152 154 156 158 161 162 164 166 168 170 172 174 176 178

Sommaire

Innover ...................................................................................................... 217 Situation n° 75 – L’effet « waouh » ............................................................. 218 Situation n° 76 – Work out