Pimkie
Dissertation : Pimkie. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et MémoiresPar camcam587 • 22 Janvier 2019 • Dissertation • 2 535 Mots (11 Pages) • 2 074 Vues
DOSSIER DE PROMOTION – ANIMATION
PRÉSENTATION DU DOSSIER
Event soirée privé 2018 – animation
PIMKIE
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Sommaire
INTRODUCTiON
Je suis en Terminale Bac Professionnelle Commerce.
J'ai effectué mon stage à Pimkie v2.
Je l'ai fait dans cette enseigne car je me suis très bien intégrée à l’équipe.
J'adore la relation clientèle et surtout les conseillers sur la mode vestimentaire.
Mon action promotion que je vais vous présenter et une soirée privée pour toutes les clientes fidélisées qui seront présentes et qui profiteront de -25% sur tout les achats qu'elles effectueront en ce jour du 07/12/2018 de 16heures à 20heures.
I - PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
- Identification du point de vente
Pimkie, Auchan v2, l'enseigne à était crée en 1971 par l'association du groupe Mulliez, qui compte maintenant 707 magasins Pimkie dans 25 pays , le premier magasins à été ouvert en Allemagne.
Adresse: Centre commerciale Auchan v2, Quartier de l’hôtel de ville , 59860 Villeneuve d’Ascq
Numéro de téléphone: 0320914599
Pimkie est un commerce indépendant associé dont le groupe et Diramode qui est une franchise.
Pimkie a fait une transformation culturelle, organisationnelle et managérial.
Les deux piliers de la transformation on été
- La transversalité: développer l'intelligence collective et renforcer la confiance.
- La liberté et responsabilité: oser la parole et prendre des initiatives au service de la performance.
- Organigramme de l'entreprise:
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- L’environnement du point de vente[pic 24]
- La zone de chalandise :[pic 25]
- La clientèle
Pimkie compte plus de 7,3M de clientes fidèles, elles sont entre 15 et 65ans, elles recherchent une mode «trentaine» elles sont majoritairement employées, célibataires, sans enfant, elles se définissent comme «suiveuses de la mode».Nos clientes ont des revenus limités mais achète fréquemment entre 1 à 3 fois dans le mois.
Elles choisissent généralement Pimkie pour sont attractivités prix, le style de produit, le choix puis le conseil.
- Les concurrents
Berska:concurrent direct avec le même rapport qualité prix, et le même style de gamme.
- Jennyfer:concurrent direct avec leurs 18 modèles de vêtements imitant ceux de Pimkie.
- Stradivarius: même basic que Pimkie avec une gamme un peu moins honereuse.
- La politique commerciale du point de vente
- La politique de produits et de services:
- Familles de produits et de services vendus
Nos familles de produits sont: -les pantalons ( jeans, pantalon carotte, coupe droite, push up...)
- les pulls
- les chaussures ( bottes, bottes a talons, escarpins, baskets ou sandalettes, claquettes) cela varie selon les saisons.
- Accessoires: ( sac a main, trousse, porte clef, coque de téléphone, petit carnet,accessoires cheveux..)
- tee shirt
- débardeurs
- - écharpe, bonnet, gants, ou maillot de bain, serviettes de bain en fonction de chacunes des saisons.
- Type d’assortiments:
Une mode renouvelée très fréquemment grâce a un approvisionnement en circuit court.
- La politique de prix
Pimkie garde une gamme moyenne pour pouvoir s'aligner à leurs concurrents.
- La politique de distribution
- Les circuits de distribution
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- Les méthodes de vente utilisées:
Les méthodes de vente utilisées sont: le contact direct avec le client ( conseilles, répondre aux besoins)
- La vente en ligne sur www.pimkie.fr
-Les commandes sur le site internet direct en magasin, nous commandons via un téléphone avec les coordonnées de notre cliente pour qu'elles puissent ensuite des réception des articles commandés pour ensuite faire un essayage en magasin.
- les STORES TO WEB: La cliente envoie une ou plusieurs références pour savoir la disponibilitée des produits, si ceux ci sont disponibles nous lui réservons.
Le cas contraire nous les prévenons de l’indisponibilité de leurs demandes.
- les commandes:la cliente peut commander via notre site web et retirer leurs commandes directement dans le magasins le plus proche de chez elles ou dans un point relais.
- La politique de communication
Bilan
- Justification de la politique commerciale:
Pimkie essaye de rentrer sur le marché avec son canal court qui fait que leurs collections ne sont pas prévu 6 mois à l'avance grâce a son canal court.
Différenciation des concurrents:
Pimkie se différencie de la concurrence avec leurs magasins très structurés, très attractif en mettant en scène nos différentes collections, avec leurs jeux de lumières,leurs mannequins habillés selon les thèmes,grâce au plan de marchéage effectuez tout les lundis matin pour donner du renouvellement au magasin.
De plus les vendeuses sont très disponibles pour leurs clientes, les conseiller, les aider dans leurs choix, et cela toujours avec le sourire et la volonté de satisfaire nos clientes, nous avons aussi une grande attractivitée dut aux nombreuses promotions qui changent tous les 2 à 3 semaines ce qui attire beaucoup nos clients.
II – ORIGINE ET STRATÉGIE DE L’ACTION
- Événement déclencheur:
L’événement déclencheur sont les périodes de fêtes de fin d'années.
- Objectif (s)
Notre objectif est d'augmenter notre chiffres d'affaires en développant le taux de transformation.
Remercier les clientes de leurs fidélités, inciter d'autres clientes a devenir fidèles à notre enseigne pour profiter des nombreuses offres qui leurs sont proposées.
Développer notre chiffre d'affaires et diminuer nos stocks.
- Produit ou ligne de produits concernés:
Tout le magasin été concerné par notre promotion.
- Clientèle visée:
Les clientes visé sont celles qui possède la carte de fidélité Pimkie.
- Période
Pendant la période de noël le 07/12/2018 de 16h a 20h.
III – LE DOSSIER PRODUIT
- Étude du marché du produit ou de la ligne de produits choisie
- Évolution globale
- Tendances de consommation
- Fiche produit
- Approche technique
- Identification
- Caractéristiques, avantages et arguments
- Approche commerciale / plan de marchéage du produit
- Prix
- Marchandisage appliqué au produit
- Distribution
- Communication liée au produit
- Approche psychologique / mobiles d’achat / argumentaire
IV – PRÉPARATION DE L’ACTION
- Planning de l’action
1) Réalisation des courses ( pour les gourmandises, la décoration , les verres etc … le 06/12/2018 |
2) Création d'une boite pour un concours. Création de papiers pour les coordonnées des clients le 06/12/2018 |
3) Prévoir le mobilier pour entreposer quelques gourmandises. le 06/12/2018 |
4) Préparation de tous les gâteaux, boissons,bonbons ect... le 07/12/2018 |
5) Cligner le magasin pour accueillir nos clients le 07/12/2018 |
6) Réalisation de la table dans le thème de Noël. le 07/12/2018 |
7) Installation du maquillage pour notre collaboratrice de Séphora le 07/12/2018 |
- Personnes mobilisées:
Toutes l’équipes étaient présente ce jour là.
- Choix de l’emplacement
Notre choix était de placer notre table à l'avant du magasin, pour pouvoir accueillir nos clientes et attirer le regard sur notre enseigne.
Mobilier et agencement:
Une table est disposée à l'avant du magasin, avec des tablettes positionnaient pour notre collaboratrice de Sephora.
Des jeux de lumières, suivi d'un fond de musique.
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