Coffrets cadeaux smartbox

rrefour, Auchan, Leclerc, etc.), culturel (Fnac, Virgin, etc.) et même sportif (Décathlon, etc.) sont aujourd’hui des acteurs indissociables du succès des coffrets cadeaux. L’affluence de clients qu’ils génèrent associée à leur puissance de frappe en matière commerciale et marketing leur permettent de capter l’essentiel de la clientèle finale et ipso facto une part majeure de la marge. Ils constituent ainsi des partenaires incontournables des concepteurs de coffrets cadeaux, mais aussi des rivaux potentiels redoutables. Car force est de constater que rien ne les empêchera un jour de lancer leurs propres coffrets en marque blanche à grande échelle. FNAC distribue déjà plus de 8 000 activités de services à offrir via son site Internet, en partenariat avec le challenger français Happytime. Face à cette menace, les concepteurs de coffrets se mobilisent : Smartbox a par exemple développé son propre réseau de distribution avec une dizaine d’agences en France. Il a également, comme son principal concurrent Wonderbox, amélioré son offre avec la possibilité de réserver directement certaines prestations sur Internet.

XERFI.COM SAS - 13-15, rue de Calais 75009 Paris – tél : 01 53 21 81 51 – fax : 01 42 81 42 14 - etudes@xerfi.fr

L’arrivée à maturité du marché va impliquer plusieurs grands défis pour les opérateurs

Aujourd’hui encore dynamique, le marché va progressivement arriver à son stade de maturité, ce qui se traduira mécaniquement par une intensification de la concurrence et des tensions croissantes sur les marges. A moyen terme, les concepteurs de coffrets seront ainsi confrontés à plusieurs enjeux de taille : pour les leaders, le défi sera incontestablement de proposer une offre réellement différenciante, ce qui n’est aujourd’hui pas le cas. Le but in fine : résister aux marques blanches et contrer l’arrivée de nouveaux entrants potentiels. Parallèlement, les opérateurs devront poursuivre leurs stratégies de volume afin de résister à la pression grandissante des distributeurs. Enfin, le développement à l’international doit s’accentuer, le potentiel de croissance y étant substantiel ; pour les outsiders, mener une stratégie de course à la taille s’avère délicat, tant l’avance prise aujourd’hui par les leaders est importante. Les positionnements de niche (approche régionale, gamme sélective, positionnement-prix…) ont clairement leur place sur le marché et peuvent afficher de très bons niveaux de performance financière.

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Toujours plus d’acteurs dans un paysage concurrentiel hétérogène

Afin d’analyser les enjeux, les orientations stratégiques, ainsi que les avantages compétitifs des acteurs, les experts de Xerfi dressent dans cette étude une cartographie précise du paysage concurrentiel, comprenant aussi bien les leaders du secteur que les opérateurs de niche et les nouveaux entrants. Cinq grandes catégories d’acteurs ressortent de l’analyse : les pure players de la conception de coffrets cadeaux (Smartbox, Wonderbox, Dakotabox, Happytime, etc.), qui bénéficient d’une marque et d’une crédibilité fortes, et d’un réseau de partenaires et de distributeurs inégalé ; les spécialistes du chèque cadeau (Groupe Chèque Déjeuner, Groupe LaSer, etc.), entrés plus tardivement sur le marché du coffret cadeau mais bénéficiant du soutien capitalistique de groupes de grande envergure et disposant déjà d’une clientèle B2B considérable de par leurs activités ; les professionnels du tourisme (Châteaux et Hôtels Collection, agences de voyages, etc.) qui développent leurs propres offres de coffrets en jouant la carte de l’assurance de la qualité ; les groupes issus de métiers plus lointains (La Compagnie des Cadeaux, Aquarelle, etc.) mais disposant d’une forte visibilité et d’une base de clients existants importante ; les distributeurs de coffrets cadeaux (Auchan, Carrefour, Leclerc, Intermarché, FNAC, etc.), partenaires essentiels qui capturent une part importante de la valeur et qui pourraient investir encore un peu plus le marché, à l’image des coffrets cadeaux FNAC ;

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Grâce à cette analyse complète et opérationnelle, vous disposerez d’un véritable outil pour organiser et hiérarchiser l’information, stimuler votre réflexion et préparer vos décisions. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter des compléments d’information concernant cette étude de référence dont vous trouverez ci-joint la présentation. Pour la recevoir, il vous suffit de nous retourner le bon de commande au verso de la plaquette après l’avoir complété.

Aurélien Duthoit Directeur d’études Xerfi Global Spécialiste des services

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Le marché des coffrets cadeaux en France

Quelles stratégies et quels enjeux dans un marché à très fort potentiel ?

Edition : Octobre 2011

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Les perspectives de croissance du marché à l’horizon 2015 : analyse du cycle

de vie du marché du coffret cadeau, moteurs de croissance, enjeux pour les prestataires de services, estimation exclusive de la taille du marché pour 2011 et projections à l’horizon 2015

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L’analyse de l’environnement concurrentiel : décryptage des rapports de force

entre concepteurs de coffrets cadeaux et leurs partenaires et distributeurs, évaluation de l’intensité concurrentielle, de la menace de nouveaux entrants et de produits concurrents

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Le panorama exclusif des forces en présence : vingt opérateurs représentatifs du marché français et leurs offres analysés, présentation des principaux distributeurs de coffrets cadeaux Les stratégies des opérateurs : présentation des principaux axes stratégiques

retenus par les leaders du secteur au cours de ces dernières années

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Les fondamentaux du marché : définition, analyse des différentes composantes,

présentation du business model, segmentation de la chaîne de valeur, parties prenantes du secteur, enjeux clés pour les concepteurs de coffrets cadeaux, etc.

XERFI : LE MEDIATEUR DU MONDE ECONOMIQUE Le groupe Xerfi, leader français des études sur les secteurs et les entreprises, apporte aux décideurs les analyses indispensables pour surveiller l’évolution des marchés et de la concurrence, décrypter les stratégies et les performances des entreprises. Pour atteindre ces objectifs, le groupe Xerfi s’est donné tous les moyens de l’indépendance : son capital est détenu par ses dirigeants, son développement repose pour l’essentiel sur l’édition des études réalisées à sa propre initiative, des méthodes de travail éprouvées, des règles déontologiques strictes. Le site xerfi.com vous permet de disposer du plus vaste catalogue d’études sur les secteurs et les entreprises.

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Edition : Octobre 2011

120 pages

3. LA STRUCTURE DE LA CONCURRENCE ET LES STRATEGIES DES OPERATEURS

Analyser le contexte concurrentiel dans le secteur des coffrets cadeaux

Le marché des coffrets cadeaux en France

Quelles stratégies et quels enjeux dans un marché à très fort potentiel ?

0.

SYNTHESE EXECUTIVE

Cette synthèse attire l’attention du lecteur sur les conséquences de la modification de l’environnement économique, les tendances majeures de la vie du secteur, les évolutions prévisibles, en tirant parti de l’ensemble des analyses sur les perspectives du marché et des stratégies des opérateurs.

3.1.

1.

1.1. 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.2. 1.2.1. 1.2.2. 1.2.3. 1.3. 1.3.1. 1.3.2. 1.3.3. 1.3.4.

LES FONDAMENTAUX DU BUSINESS

Appréhender la nature et la taille du marché Les chiffres clés du marché français Le chiffre d’affaires du secteur en 2011 Les principales caractéristiques Comprendre le fonctionnement du secteur Le business model La chaîne de valeur Le cycle de vie du produit Identifier les acteurs de la filière Les produits Les clients Les fournisseurs Les principaux acteurs

L’analyse du contexte concurrentiel permet d’apprécier l’intensité de la concurrence au sein du marché et donc son attractivité. Elle mesure les rapports de force qu’entretiennent les concepteurs de coffrets cadeaux avec les fournisseurs/partenaires et la grande distribution. Elle évalue