Stage

ganisme

A la demande du client, le responsable “Master” Top Info peut engager une procédure d’élaboration d’un référentiel technique de master, préalable indispensable à la phase de réalisation de ce dernier. Les différentes étapes d’élaboration des mastersdu client sont :  Définition des paramètres principaux du master :  systéme d’exploitation : XP Pro service pack 3, puis Windows Seven Version Business (à envisage) ou Linux  Le type de licence, le n° d’AMO, la clé d’activation vous seront précise dans le dossier technique qui vous sera fourni lors de  Partionnement disque ;  Niveau patchs et des services packs ;  Liste des packages de base du system d’exploitation ;  Version pilotes ;  Définition des paramètres spécifiques au systéme d’exploitation ;  Configuration des espaces temporaires ;  Mode de fonctionnement ;  Mode de démarrage ;  Service activités au démarrage ;  Etc. Ce livrable une fois validé par la région devient la référence de l’élaboration du master concerné. Un atelier de travail sera pris en charge par le responsable master Top Info (annexe organigramme) et un calendrier de réunions sera produit en début de la phase d’étude.

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Masterisation d’un pc

Toutes les machines seront livrées avec un ensemble de logiciels libres. Ils ne sont pas en mesures de vous donner avec exactitude la version des logiciels qui seront utilisés, les versions évoluant très rapidement. Nous vous fournirons ces informations quelques semaines avant la création des masters. Description Suite bureautique Client de message Client de messagerie Instantanée Retouche d’image Edition d’image vectorielles Logiciel de PAO Editeur schémas techniques Navigateur Web Lecteur de fichier video Editeur de fichiers audio Antivirus Prise en main à distance Exemple Open Office Thunderbird Pidgin Gimp Inskape Scribus Dia Firefox VLC Audacity Clamwin, ClamAV (selon systéme d’exploitation VNC

On fournissait l’ensemble ”logiciels” cohérent et compatibles avec les matériels livrés pour un même modèle. Les changements de version des logiciels proposes seront validés par la Région en concertation avec les académies

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DVD de réinstallation, logiciels de base et gestion des licences

On prépara un DVD de réinstallation pour chaque modèle de machine livrée et pour chaque lycée livré. Pour les livraisons comprenant un nombre supérieur à 7 machines d’un même modèle, nous fournirons les supports supplémentaires à la livraison et dans le cadre du support technique soit : 2 DVD pour 15 machines, 3 DVD pour 25 machines, 4 DVD pour 40 machines, 5 DVD pour 55 machines,

Etiquetage du DVD de réinstallation : Chaque DVD de réinstallation sera sérigraphié et comporteras les indications suivantes : Le logo de la région Ile de France Version du systéme d’exploitation + Pack logiciel libres Fournisseur N° de SAV Indications légales, de restriction d’usage et copyright.

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Description des licences systéme : Les informations de licences qui suivent seront indiquées sur le Certificat de Service Fait (CSF) N° D’AMO du Ministères de l’éducation nationale, Référence de l’éditeur Clé d’activation, Nombre de licenceslivrées.

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Décompression d’un master d’organisme avant livraison La décompression d’un master par les équipes de préparations de Top Info est conditionnée par l’existence d’une image logique auto décompressable au format CD/DVD. Une méthodologie de préparation est alors mise en œuvre. Une fiche de consigne d’installation simple mais précise est écrite par le chef de projet. En fonction de l’origine du Master, 2 possibilités sont offertes :  Il est référence et installé sur un serveur accessible par les préparateurs (méthode Multicast), ce qui permet de faire du déploiement massif et rapide via un réseau Ethernet dédié. Cette méthode est privilégiée pour la masterisation d’un grand nombre de machines, à partir du moment où l’application de décompression est compatible avec SI de Top Info (ghost, application libre, etc …)  Le CD/DVD d’origine est utilise pour une masterisation à l’unité (Méthode plus longue et moins industrielle). Cette méthode est privilégiée si le nombre de machine est limité ou si l’application de décompression est incompatible avec le SI de Top info En cas de besoin, l’informatique interne de Top Info est en mesure de fournir des solutions spécifiques adaptées aux besoins de l’organisme demandeur (Réseau dédié, liaisons spécialisées pour intégration dans un domaine ou pour des mise à jours spécifiques, etc …). Personnalisation d’un master d’organisme décompressé avant livraison Les équipes de préparation de Top Info sont en mesure de personnaliser une machine après décompression du master de base. Cette personnalisation, demandée en annexe du bon de commande, peut prendre plusieurs formes :     Configuration de paramètres spécifiques (Adresse IP fixe, proxy, etc …) ; Installation de Logiciel supplémentaires ; Configuration spécifique de Logiciel ; Paramétrage d’un compte utilisateur spécifique.

Quelle que soit la demande, cette personnalisation ne peut être effectuée qu’à partir du moment où une procédure détaillée et dédiée est fournie au chef de projet ou au responsable “Master”. Cette procédure peut faire partie d’un référentiel d’organisme dûment rédigé en amont. Le carton est également personnalisé si le poste est dédié à un utilisateur

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MISE À JOUR ET DIFFUSION D’UN REFERENTIEL TECHNIQUE D’ORGANISME Deux cas de figure:  Evolution des matériels (avec ou sans changement de gamme) : On réalisa les modifications techniques nécessaires à la modification d’un master. La mise à niveau ne donnera pas lieu au passage d’une commande de modification de Master.  Mise à jour du systéme d’exploitation ou de la suite bureautique à la demande de la personne publique : Une commande est effectuée par l’organisme centraliseur. La demande entre alors dans le processus décrit dans le chapitre ci-après. Mise à jour d’un référentiel technique d’un master d’organisme A la demande de la personne publique, une mise à jour d’un référentiel technique de master peut être effectuée par les équipes techniques Top Info. Cette mise à jour peut prendre 2 formes :  Modification d’un master existant incluant les mises à jour demandées (Systéme d’exploitation et suite bureautique) Modification mineures : évolution sans modification de structure. Réalisation en collaboration avec le chef de projet dédié.

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Systèmes d’exploitation linux Pour les PC qui seront équipés du système Linux, nous vous proposerons une version sous licence libre de linux. Cette version sera orientée grand public, largement diffusée, et documentée (Exemples : Mandriva, Ubuntu, …). Nous vous assurerez l’assistance pour ce système. Le type de licence (Libre ou non) sera précisé dans le dossier technique ainsi que les coûts de mise à jours si nécessaire. Le dossier technique ainsi que la version logiciel vous sera fournir ultérieurement lors de la phase d’acquisition du marché. L’interface graphique souhaitée sera Gnome, la version du logiciel sera précisée dans le dossier technique. Les logiciels libres, dont la liste est détaillée au chapitre 9.5.5, seront pré installés avec le systéme.

Une fois le master réalisé, la machine est masterisée pour test par le responsable “master” Top Info. Les différentes étapes de la réalisation du Master sont :  Conception et intégration du Master réalise à compter de l’admission des matériels, en collaboration avec