Esthétique cosmétique parfumerie

TISSOT Maryline[pic 1]

CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie

« EP3 Conduite d’un institut de beauté et de bien-être : Relation avec la clientèle et vie de l’institut »

1. Une partie commerciale :

Présentation du lieu de stage = Parfumerie

• Identification : Sephora Lyon République
• Adresse : 53 place de la République, 69002 Lyon
• Téléphone : 04 72 75 54 30
• Site Internet : https://www.sephora.fr/
• Mail : mag1629@sephora.fr
• Moyen d’accès : Tramways, voiture

• Statut juridique : SA Société Anonyme (une société de commerciale, capitaux...)
• Date de création : 1969
• Secteur d’activité : Parfumerie
• Surface : 300 m2

• Prestations proposées : l’accueil, cuisine, toilette, épilation avec ou sans teint de couleur, maquillage, parfum, soin visage, corps & bain, cheveux, accessoires, des produits.

• Typologie de la clientèle : Tous âges (12 ans à 85 ans), Principalement des femmes, CSP (Catégorie Sociaux Professionnelle)
• Panier Moyen : 50€
• Principaux concurrents : Direct (qui propose la même chose)
• Aménagement des locaux : sous-sol, les réserves, 1er étage, 2ème étage
• Personnel : 27 (voir organigramme)
• Marques référencées en vente et en cabine :

Sephora, Dior, Guerlain, Chanel, Too Faced, Lancôme, Yves Saint Laurent, Clarins, Benefit, Sézane, Kérastase, Make Up, Nars, Charlotte Tilbury, Armani...

1. Une partie mise en valeur des produits et/ou prestations

• DESCRIPTION DU PRODUIT : SEPHORA FOND DE TEINT PERFECTION 10H

Ce produit est positionné sur les rayons dans un lieu de comptoir de vente.

Il se trouve dans les rayons horizontaux sur le bon produit et le bon endroit. La gamme est assez large de produits pour que les consommateurs puissent avoir le choix (l’ensemble des marques Sephora). Les informations sont correctes, on voit clairement les prix, la quantité, le nom du produit. Il est également présenté sur assortiment. Ce produit est au niveau des mains, ce sont donc les produits visuels et leaders. C’est une marque connue aussi. [pic 2]

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Un fond de teint perfection :

Sa texture souple, légère, fluide, non parfumée, qui camoufle les imperfections (tâches, cicatrices, boutons) et unifie le grain de peau pour un teint sans défaut. Il convient à tous types de peau.
Il restera la peau instantanément et pour longtemps unifiée et lissée.

Comment l'utiliser ?
A appliquer avec le pinceau pour une couvrance fixable et un effet perfecteur
On choisit la teinte la plus proche de sa couleur naturelle, mais surtout pas plus foncée.

Après avoir appliqué votre base sur le visage, déposez le fond de teint sur le dos de la main. A l'aide de votre pinceau, tapotez délicatement la texture pour la réchauffer et bien l'imprégner sur le pinceau.

Appliquez les touches de fond de teint sur le front, les joues et le menton puis étirez du centre vers l'extérieur du visage sans oublier le cou.

Pour la couvrance, cela dépendra la quantité du fond de teint et l’utilisation. Par exemple une couvrance élevée, il faut tapoter le visage.

Coffret parfum Yves Saint Laurent Black Opium : [pic 5]

Ce coffret est présenté dans un chevalet à côté de l’entrée et de la vitrine. Et situé au bon moment pendant la fête de la Saint-Valentin. Il est situé au bon éclairage, il permet de guider le regard vers l’endroit où l’on souhaite attirer l’attention. Il met en valeur un produit. C’est également un thème de saint-Valentin. Ce coffret est visuel. On le voit au niveau des yeux.