Étude Naf Naf

nt 4,1% des revenus des ménages français est consacré à la consommation d’articles d’habillement. * Plus de 4 concurrents sur le marché du prêt à porter moyen de gamme : Zara, H&M, Mango, Gap… * Les prix sont semblables d’une entreprise à une autre ce qui accroît la concurrence. * Forte exigence des consommatrices par rapport au produit. (Qualité, service, prix) * Le nombre d’établissement a diminué de 4,9%. |

b) Diagnostic interne de l’enseigne Naf-Naf (Forces/Faiblesses)

FORCES | FAIBLESSES |

* La distribution de gros représente 58% du chiffre d’affaires de la marque. * Nombreuses licences de la marque : 48% de licence produits et 52% de licence pays. * Chiffre d’affaires annuel du groupe en 2007, 240 millions d’euros. * Gamme variée, qui s’adapte aux évolutions du marché. * Enseigne présente sur différents métiers : Distribution de détail, distribution grossiste et activité logistique. * Emplacements privilégiés des magasins en France. * La marque est vendue dans 2185 point de vente dans le monde. * L’enseigne dispose d’un mode d’approvisionnement dynamique garantissant un réassort optimal. * Vitrines souvent modifiées (Tout les 15 jours) : Donne une image dynamique de la marque. * L’enseigne utilise une stratégie d’alignement des prix par rapport à la concurrence. * Bonne stratégie de communication : sms, publicité abribus, presse… * Evolution de la gamme : La marque propose des vêtements plus haut de gamme (1998) * Le rachat de l’enseigne Naf-Naf lui a permis de rationnalisé son offre et de se repositionner en s’appuyant sur son avantage concurrentiel et ses valeurs primaires (Mode, féminité, accessibilité, couleurs, humour et provocation) | * Enseigne ne communiquant pas à travers la télévision. * Chute des ventes de Naf-Naf en 1995 due à une image de marque vieillissante. * Aucune communication entre 1995 et 1998, soit trois ans d’absence. * Manque d’élégance du premier logo de la marque (Le petit cochon) * En 1998, l’enseigne perd son cœur de cible ce qui la contraint à se recentrer sur celle-ci. * Se positionne en tant qu’Outsider sur le marché. * En 1999, la campagne d’Euro RSCG GBHR n’a pas rencontré le succès escompté, poussant la marque à établir une nouvelle politique de communication. |

III. Préconisations stratégiques afin d’assurer la croissance des ventes de l’enseigne.

1) Le produit :

* Maintenir la qualité de ses produits.

* Proposer des services tels que les retouches, la livraison à domicile, cours de relooking, customisations ou encore proposition de bons de réductions.

* Élargissement de la gamme à l’homme ou à l’enfant.

2) Le prix :

* Établir une stratégie d’écrémage légère pour garder une image de qualité et être différente de ses concurrents principaux.

3) La distribution :

* S’implanter sur le continent américain (Nord)

4) La communication :

* Donner une plus grande