Animation de réseau de distributeurs / Conseil expert Habitat
Cours : Animation de réseau de distributeurs / Conseil expert Habitat. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et MémoiresPar Charles Morel • 18 Avril 2022 • Cours • 1 690 Mots (7 Pages) • 510 Vues
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BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES | |||
E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX | |||
N° : | ❑ Animation de réseau de distributeurs | ■ Animation de réseau de partenaires | ❑ Animation de réseau de vente directe |
TITRE : Animation de réseaux avec un partenaire de l’entreprise Conseil expert habitat | Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI 🔾 NON 🔾 | ||
Nom : Morel | Prénom : Charles | N° Candidat : | |
CADRE DE L’ACTIVITÉ RÉSEAU | |||
Nom de l’organisation | Conseil expert Habitat | ||
Adresse/Code postal/Ville | Rue de la petites Buffeteries 49124 saint Barthélémy D’Anjou | ||
Type de Structure | Société par action simplifiée | ||
Offre commerciale | Conseil expert habitat est spécialisé dans le secteur rénovation de l’habitat. Rénovation toiture, façade, isolation, menuiserie | ||
Acteurs du réseau | Charles Morel commercial chez conseil expert habitat | ||
ANALYSE DE L’ACTIVITÉ RÉALISÉE AU SEIN DU RÉSEAU | |||
Périodes | 6 septembre 2021 | ||
Présentation du réseau | Créée en 2006 pour Mathieu et Nordin , Conseil Expert Habitat est une société française créer par des ancien salarié de chez tecchnitoit qui leader sur le marché. Depuis 2019, elle possède 5 grands domaines d’activités, la rénovation toiture, façade, de l’isolation et de la menuiserie. L’entreprise compte déjà 3 magasins Angers, Cholet et Niort. Durant cette présentation, nous avons décidé d’être sponsor du club de foot de belle beille | ||
Contexte | Concurrence : le secteur de la rénovation de l’habitat énormément concurrentiel, La première entreprise leader sur le marché́ et Technitoit ce sont d’ailleurs les premiers à avoir ouvert une entreprise commerciale dans le secteur de la rénovation de toi. Par la suite de nombreux concurrents ouvert sur le marché́ BP innove, TERRANOVA, conseil expert habitat ect... But de la mission : Cette mission a pour but de développer la communication et les ventes sur belle beille, conseil expert habitat voudrait devenir sponsor du club de football de belle beille
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Animation(s) du réseau | Après analyse de notre fichier client nous avons remarqué que nous très peu de client sur la ville de belle beille, technitoit a quasiment le monopole sur la ville et nous n’arrivons pas à nous implanter sur c’est ville c’est la raison pour laquelle nous avons donc décider de réaliser une animation qui a été de sponsoriser le club de foot de belle beille Nous avons décidé de proposer un partenariat le club de foot de belle beille car il a beaucoup de passage et de spectateur qui viennent voir les matchs de plus il y a également tous les parents des jeunes enfants qui vont venir les voir joué et donc voir que nous sommes sponsor du club. C’est pour moi la meilleure façon de s’implanter dans la ville et de faire marcher la bouche à oreille. Objectif Qualitatif : Accroitre notre notoriété Augmenter la visibilité de l’entreprise Augmentation du trafic sur nos réseaux sociaux et site internet (annexe 1 smart) Objectif Quantitatif : Développer le portefeuille client de l’entreprise dans le domaine de la rénovation d’habitat Augmenter le trafic sur les réseaux sociaux de 20% Augmenter les appelle entrant Augmenter le chiffre d’affaire de 30 000€ de CA grâce aux nouveaux clients | ||
Méthodologie(s) D’animation (Démarche) | Avant
Pendant Entretient avec le présidant :
Pancarte : 150€ pour 3 pancartes a réalisé Déplacement plus installation : 90€ Cout de contrat : 500€ l’année Cout total : 740€
Après Nous avons donc ensuite pris la décision de réalisé de flyers pour informer de notre arrivé dans le club de foot de la ville en tant que sponsor, nous l’es avons ensuite distribuer dans toute la ville pour informer la population | ||
Résultats | Résultat Objectif Qualitatif :
Résultat Objectif Quantitatif :
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Préconisations |
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Liste de ressources et supports |
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Annexe
Photo du stade
Échange de mail
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX
SESSION 2020
NOM du Candidat : ………………………………………………………………………………… Prénom du Candidat : ………………………………………………………………………………
N° Candidat : ………………………………………………….. N° Commission : …………
Date : …………………………………………………….
Étude réflexive réseau | |
THÈME | |
PROBLÉMATIQUE | |
DEVELOPPEMENT STRUCTURÉ (2 pages maximum – Recto Verso) |
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX
– SESSION 2020
Durée 40 MINUTES - Coefficient 3
GRILLE D’AIDE À L’ÉVALUATION
NOM du Candidat : ………………………………………………………………………………… Prénom du Candidat : ………………………………………………………………………………
N° Candidat : ………………………………………………….. N° Commission : …………
Date : …………………………………………………….
CRITÈRES d’ÉVALUATION et COMPÉTENCES | TI | I | S | TS |
Implanter et promouvoir l’offre chez les distributeurs | ||||
1 – Valoriser l’offre sur le lieu de vente (Rigueur dans le suivi de l’application des accords de référencement, utilisation pertinente des techniques d’implantation et de valorisation des produits) | ◻ | ◻[pic 2] | ◻ | ◻ |
2 – Développer la présence dans le réseau de distributeurs (Repérage des opportunités de référencement, qualité du diagnostic rayon, réseau et zone de prospection, pertinence des propositions et des actions pour développer la présence de la marque/produit) | ◻ | ◻[pic 3] | ◻ | ◻ |
Développer et piloter un réseau de partenaires | ||||
1 – Participer au développement d’un réseau de partenaires (Pertinence de la sélection de partenaires) | ◻ | ◻[pic 4] | ◻ | ◻ |
2 – Mobiliser un réseau de partenaires et évaluer les performances (Efficience et rentabilité des actions de dynamisation du réseau) | ◻ | ◻[pic 5] | ◻ | ◻ |
Créer et animer un réseau de vente directe | ||||
1 – Prospecter, organiser des rencontres et vendre en réunion (Développement du fichier des conseillers, professionnalisme et efficacité commerciale lors des ventes en réunion) | ◻ | ◻[pic 6] | ◻ | ◻ |
2 – Recruter et former des vendeurs à domicile (Pertinence et efficacité des actions de recrutement et de formation) | ◻ | ◻[pic 7] | ◻ | ◻ |
3 – Impulser une dynamique de réseau (Cohérence de l’animation réseau avec les orientations commerciales, respect de la réglementation et de l’éthique) | ◻ | ◻[pic 8] | ◻ | ◻ |
TI : Très Insuffisant / I : Insuffisant / S : Satisfaisant /TS : Très satisfaisant
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