Méthodologie EPE

Méthodologie

I/ Détermination du sujet

Dans un premier temps, j’ai déterminé mon sujet d’étude. Pour cela, j’ai rempli un schéma heuristique  me permettant de mettre en avant différents éléments me concernant dans le but de définir le thème de mon étude en lien avec ma personnalité. J’ai alors indiqué mes connaissances, mes goûts, mon intérêt pour une profession, mes lieux de stages, ainsi que mon projet professionnel. Choisir un thème qui me plaisait me paraissait  essentiel pour le bon accomplissement de mon projet d’étude personnel.

Après avoir conçu ce schéma, j’ai tenté d’imaginer un sujet qui me serait attirant et que je jugerai intéressant d’étudier. J’ai donc cherché un thème qui pouvait allier mes trois stages effectués dans des domaines d’activité totalement différents : Agence de voyages ; hôtellerie de plein air et village vacances. Bien que ces structures soient dissociables, elles appartiennent au secteur touristique et ont un même objectif : Promouvoir une destination.

De ce fait, j’ai songé à un thème qui concerne un processus essentiel pour les professionnels du tourisme, leur permettant de rendre ainsi une destination touristique davantage attrayante : L’animation touristique.

Imaginative, enthousiaste et appréciant le relationnel, ce sujet me semble très intéressant.  De plus, il est d’actualité et concerne chaque structure touristique.

II/ Recherche documentaire et validations des documents

J’ai effectué une recherche documentaire dans le but d’obtenir un grand nombre d’informations à propos de l’animation touristique.

Dans un premier temps, j’ai sélectionné les mots clés suivant, définissant au mieux mon sujet : Animation, évènements, sports, loisirs, prestataires, partenariats, fidélisation, attractions touristiques, valorisation, satisfaction client, tourisme de montagne, promotion animation montagne, l’importance d’internet. Ceux-ci m’ont permis d’affiner mes recherches et de m’aider à trouver les documents nécessaires en lien avec mon thème. Ma recherche documentaire portait sur la promotion d’une destination à travers l’animation, mais également sur les procédés essentiels à la mise en œuvre des animations, en passant par la veille informationnelle touristique. Mon sujet englobe toutes les structures touristiques animées en zone montagnarde, telles que les villages vacances, boites d’évènementiels, camping etc et les différentes typologies de l’animation (animations culturelles, naturelles, de loisirs, sportifs etc…). J’ai étudié les documents concernant les différentes typologies de l’animation, la finalité touristique pour une structure d’animer celle-ci, la typologie de la clientèle de montagne, les enjeux et limites que comportent le fait d’animer une structure touristique, l’importance du numérique pour promouvoir une destination à la montagne à travers l’animation et l’intérêt et les moyens mis en œuvre pour aboutir à une telle démarche. J’ai donc conservé un maximum de documents intéressants et les ai ensuite triés pour retenir ceux considérés comme les plus enrichissant pour mon étude personnalisée encadrée.

Les documents que j’ai sélectionnés sont selon moi, les plus pertinents en matière d’informations et de données fournies. Tous sont liés à mon sujet et vont me permettre d’avancer dans mon travail.

Dans un second temps, j’ai rassemblé mes documents sélectionnés entre eux, afin d’avoir une première approche sur le tourisme de montagne. J’ai tout d’abord regroupé ceux traitant de l’histoire et des données chiffrées concernant le tourisme de montagne, ceux permettant en amont, de se poser les bonnes questions pour la mise en place des animations et les impacts de celles-ci sur la promotion d’une destination. J’ai également regroupés les documents indiquant les activités/animations proposés au sein d’une structure à la montagne, en hiver et en été, puis ceux traitant des moyens mis en œuvre pour promouvoir les animations proposées.

J’ai décidé de diversifier mes sources documentaires dans le but de trouver davantage d’informations fiables provenant de sources différentes. Par exemple le moteur de recherche Google m’a permise de trouver des ressources associées aux mots clés que j’ai sélectionnés. J’ai également utilisé des plateformes comme Pearltrees, offrant le moyen d’organiser, d’explorer et de partager des pages web, des notes ou encore des fichiers.

Le tableau précédent regroupe l’ensemble de mes recherches documentaires (Annexe 2). La première colonne représente les mots clés m’ayant permis d’accéder à l’outil ou au moteur de recherche évoqué dans la seconde colonne. Dans ce tableau sont également indiquées les pages web où se trouve chaque document sélectionné.

J’ai diversifié mes documents, traitant de sujets différents :

• L’histoire et origines du tourisme de montagne
• Procédés en amont pour la mise en place des animations/ évènements (veille informationnelle)
• La promotion du tourisme montagnard notamment à travers le numérique
• Les activités sportives/ animations et évènements permettant la promotion d’une destination en zone montagnarde

Ma sélection a pu être réalisée à l’aide d’une fiche de validation, contenant la méthode QQOQCP : Qui ? Quand ? Où ? Quoi ? Comment ? Pourquoi ? Ainsi, je l’ai remplie pour chacun de mes documents en indiquant son auteur, sa date de publication, sa provenance, ses points essentiels présentés, de quel type de document il s’agit ainsi que son objectif. Par la suite, j’ai pu déterminer s’il pouvait apporter ou non des informations nécessaires à mon étude. Mes critères de sélection de document étaient les suivants :