Analyse Swot

n valeur absolu et en valeur relative La notoriété et l'image de marque

A ces 4 éléments nous ajoutons les éléments de service client : • • • • La Le La La logistique service commercial et l'ADV (Administration Des Ventes) stratégie marketing et communication démarche commerciale

Et enfin, l'entreprise elle-même : • • • • Sa solidité financière Son ancienneté sur ses marchés Sa maîtrise de la technologie Sa capacité à innover et à développer de nouveaux produits, ses efforts en R&D ...

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Opportunités et dangers

L'analyse des opportunités et des dangers est une analyse de l'environnement de l'entreprise aussi bien interne qu'externe. • Les opportunités Les opportunités constituent le domaine d'action dans lequel l'entreprise peut espérer jouir d'un avantage différenciant. Une entreprise aura un avantage différenciant lorsque ses compétences propres lui permettront d'exploiter une opportunité plus facilement que ses concurrents. C'est-à-dire lorsqu'elle peut exploiter les facteurs clés de succès plus facilement. • Les dangers Les menaces correspondent à un problème posé par une tendance défavorable ou une perturbation de l'environnement de l'entreprise. Des mouvements de personnels (menace interne) peuvent être une menace tout comme l'arrivée de nouveaux concurrents (menace externe). Une menace est d'autant plus grave qu'elle nuit fortement au développement de l'entreprise et qu'elle a de chance de se réaliser. Un élément peut être à la fois une opportunité et un danger suivant l'angle d'analyse. Par exemple : Un concurrent en difficulté peut être : • • Une opportunité de développement pour l'entreprise par récupération de parts de marché Un danger si une société puissante le rachète

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