Entreprise SMCH

Rapport de stage :

Sommaire :

• Présentation d’entreprise

• Missions commerciales
  
• Autres missions
  
• Bilan du stage
  
• Rapport d’étonnement

Présentation d’entreprise :

Tout d’abord avant de présenter l’entreprise au niveau de sa dimension, de sa composition et de son activité je vais expliquer le concept.

Dans un monde de consommation où la singularité, l’authenticité et l’unique fait rage dans la mode, il y a une entreprise qui a su se démarquer et tirer son épingle du jeu, surfant sur cette forte vague de désir susciter par les consommateurs elle a su répondre à leurs besoins.

L’entreprise SMCH à intégrer ce marché en proposant deux marques tout d’abord Himspire qui est une marque dans le style classe et raffiné mais tout en restant dans le côté streetwear, en parallèle elle a lancé la marque que nous allons approfondir car c’est celle-ci qui concerne principalement mon stage.

H.O.C, c’est la marque belge qui s’appuie sur la tendance de la personnalisation ! Des vestes en jeans 100% personnalisés et unique au monde il y en a pour tous les gouts et pour tous les styles... Puisqu’il s’agit d’avoir un modèle totalement unique.

L’entreprise a su se munir d’idées innovantes et de moyens afin que aucun consommateur ne soit mis à l’écart et c’est une réussite totale, que ce soit par des coffrets de personnalisation qui permettent un DIY (do it yourself) qui est très tendance dans le monde, particulièrement auprès des jeunes qui sont de plus en plus attiré par ce concept écologique et à la fois unique mais aussi par un réseau conséquent d’artistes au moultes talents chacun avec leur style pour correspondent aux nombreuses attentes ils proposent alors des vestes qu’ils ont fait mais aussi un système de commission où le consommateur passe “commande” auprès de l’artiste en choisissant lui-même les critères.

Cette présentation ainsi faite intéressons-nous maintenant à ce qui compose l’entreprise en fonction de plusieurs critères :

• Organisationnelle : Toute les décisions prises dans l’espace de travail de la startup
• Commerciale : Toute les décisions prises dans l’espace de travail de la startup
• Productive : 3 sites de production en Turquie, 1 en Portugal, un atelier en Italie et une couturière à Bruxelles, 1 site de production en Chine (Hong-Kong)

Ces critères établis maintenant voyons le marché dans lequel l’entreprise évolue :

• L’offre : Himspire c’est de la production de prêt-à-porter de qualité pour les hommes, tous les essentiels (veste, accessoires, pulls, chemises, blousons etc) alors que H.O.C offre créative, veste en jeans, écussons, pochoirs, pin’s
• La demande : Les professionnels (boutique, revendeurs, internet, multimarques) tout ce qu’il y a le mot acheteur derrière (B to B pas B to C, vente directe sur le site internet)        
• La distribution : B to B vente et distribution par l’acheteur

Enfin voyons l’environnement qui compose ce marché avec une analyse PESTEL :  

• Politique : Problème avec les douanes qui font ralentir les commandes
• Économique : Pas de chiffre car nouvelle marque très récente et avec COVID complication de développement
• Social : L’acheteur final sera un 18 – 39 ans
• Technologique : Innovation au niveau du coffret de personnalisation de sa propre veste (Do It Yourself)
• Écologique : Production des vestes aves -80% de dépense grâce aux nouvelles technologies
• Légal : Brevet futur envisagée, Made in Europe, Made in PRC (Politique république de Chine)

Missions commerciales :

Dans le cadre de mon stage j’ai l’énorme chance d’occuper le poste d’assistant de direction pour la marque H.O.C de par cette chance l’entreprise m’a alors confié de nombreuses tâches toute ainsi intéressantes.

Pour commencer de la collecte de données au sein des archives de l’entreprise pour regrouper tous les prospects répartis dans plusieurs pays pour en faire un seul et même document.

Je suis donc parti de la base de données qui avait été effectués pour cette entreprise au long de la première année de formation tout en y rajoutant des catégories pour correspondre aux attentes de l’entreprise comme de la recherche d’influenceur (star/célébrité), de la recherche de fabricant (pochoir, papier transfert) puis j’y ai ajouté tous ce dont l’entreprise disposait déjà.

Suite à ce regroupement selon ma base de données initiale nous avons préparé un mail de contact personnalisé qui se suivra donc d’une relance téléphonique.

Et au niveau de la recherche de prospect et du démarchage j’ai effectué du démarchage en réel dans la ville de Beauvais avec une veste et un coffret pour présenter la marque et conclure un partenariat.

Pour finir au niveau du démarchage ma dernière action est une rédaction d’une demande envers des influenceurs en leur proposant aussi une collaboration.

La recherche de prospect et le démarchage effectué a amené à se poser la question sur la suite si une commande était passé j’ai alors eu la chance de faire un bon de commande destiné aux commandes qui serait passé par la suite.

De plus, j’ai réalisé une invitation pour faire un showroom au sein de l’entreprise.

Pour soutenir tout ce projet de démarchage et le réaliser au mieux l’entreprise à élaborer un nouveau site internet où j’ai eu la chance de participer en récoltant des infos sur les artistes (anglais et français) pour rédiger une biographie qui composera le “about” de la rubrique artiste mais aussi en rédigeant mon avis sur la marque et ma vision des choses après ce mois de stage qui sera utilisé sur le site internet.