L'audit d'une entreprise

Le cas pratique est compose de deux partie : la première partie consistera de propose des TDR pour une mission d’audit social dans une entreprise centrée sur l’audit d’efficacité de la formation,  la deuxième partie comportera  une réponse a la TDR propose dans la premier parti.

PREMIER PARTIE

1) Contexte générale

L’entreprise est une organisation qui dispose de ressources matérielles et humaines et qui investit dans un domaine donné en vue d’en percevoir des retombées. Ces dernières sont souvent évaluées d’un point de vue financier. Or, les employés apportent une importante valeur ajoutée à l’entreprise.  L’efficacité des actions de formation est aujourd'hui plus que jamais une nécessité évidente, à cet effet le présent document contient les termes de référence pour une étude centre sur l’efficacité de la formation l’entreprise.

2) Objectifs de l’audit  

• effectue un audit sur l’efficacité de la formation de l’entreprise afin d améliore la qualité de sa formation.
•  cible les domaines qui requièrent la mise en place des nouvelles procédures d’évaluation.  

3) Résultat attendus

Dans le cadre du présent audit la mission de l’auditeur est de réalise les taches suivante :

• L’amélioration de la qualité de nos formations professionnelles.
• L’évaluation de l’efficacité d’une action de formation.
• Etablir les outils opérationnels d’évaluation.
• Analyser la complexité de cette évaluation.
• Evaluation du niveau de transfert des apprentissages.
• L’appréciation de l’animation du formateur.
• Identifier les actions de formation incluant la post-formation (cours en salle ou en ligne ; coaching etc. …).
• Etablir la programmation des actions de formation (calendrier ; ressources impliquées).

4) durée et composition de la mission

           a) Durée de la mission

10 jours a parti de 20 décembre 2015

           b) Expertise et spécialité demandées

Le cabinet d’audit devrai propose pour cette mission une équipe d’experts ayan une formation universitaire en management des ressource humaine,  justifiant d’une expérience d’au moins dix ans dans le domaine de la formation d’entreprise.

Les experts devraient maitriser la langue française et l’anglais (parle et écrit).

5) déroulement de l’audit

          a) Calendrier

La date souhaiter pour le démarrage de l’audit est fixée au 20 décembre 2015.

           b) Lieu d’exécution

Le siège de l’entreprise est au centre-ville et l’auditeur sera amené à faire des missions dans d’autre filière de l’entreprise.

          c) Réunion préparatoire

Une réunion préparatoire aura lieu entre l’équipe chargée de la mission et le département de formation de l’entreprise.

          d) Réunion de clôture

Dans la dernière semaine de la mission une réunion de clôture sera organisée, le but de cette réunion de clôture est de passer en revue les projets de constatations d’audit afin d'assurer la compréhension, l’interprétation et la précision complète des faits.

6) Rapports

Un rapport provisoire en trois exemplaires sera remis à l’entreprise une semaine avant la fin de la mission.

Un rapport définitif sera remis à l’entreprise avant la date prévus, le but est de décrire la mission, ses objectif ainsi que le travail réalise.