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Opérations promotionnelles

Étude de cas : Opérations promotionnelles. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et Mémoires

Par   •  5 Mars 2021  •  Étude de cas  •  1 516 Mots (7 Pages)  •  4 519 Vues

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BTS MCO[pic 1]

B42
Mars 2021

Lycée Marguerite de Valois - Angoulême

MC Léon

CH11 – PROPOSER ET ORGANISER DES OPÉRATIONS PROMOTIONNELLES

Compétences:  

  • Proposer des animations en cohérence avec le contexte local, et avec la politique commerciale de l’enseigne

Maîtriser la réglementation relative aux animations commerciales et aux  actions promotionnelles

Évaluer les performances des animations commerciales et des actions promotionnelles

PROPOSER ET DÉFINIR DES OPÉRATIONS PROMOTIONNELLES

  1. Présentez les objectifs et la cible des promotions des trois prochains mois (mars, avril, mai) en justifiant l’intérêt de les organiser.

PÉRIODE

PROMOTION

OBJECTIFS

CIBLES

Mars

Promotion par le prix

Happy Okaïdi (-50% sur une sélection d’articles)

  • Booster les ventes en incitant le consommateur à acheter
  • Déclencher l’achat en transformant le visiteur en acheteur
  • Augmenter le taux de transformation
  • Fidéliser les clients
  • Augmenter le panier moyen
  • Acheteuses
  • Mères de famille

Avril

Un article acheté, le 2e et le 3e à 1€

  • Booster les ventes en incitant le consommateur à acheter
  • Déclencher l’achat en transformant le visiteur en acheteur
  • Augmenter le panier moyen
  • Augmenter le taux de transformation
  • Fidéliser les clients
  • Acheteuses
  • Mères de famille
  • Femmes enceintes

Mai

Ventes privées pour les porteurs de la carte de fidélité

  • Booster les ventes en incitant le consommateur à acheter
  • Augmenter le panier moyen
  • Déclencher l’achat en transformant le visiteur en acheteur
  • Augmenter le taux de transformation
  • Fidéliser les clients
  • Acheteuses
  • Mères de famille
  • Femmes enceintes
  1.  Après avoir caractérisé les différents types de promotions organisées par Okaïdi au cours de ces trois mois, complétez le calendrier en proposant d’autres opérations.

Caractérisation

PÉRIODE

NOM DE L'OPÉRATION

TYPE DE PROMOTION

Mars

Happy Okaïdi

(-50% sur une sélection d’articles) Réduction de prix sur une sélection d’articles

avril 

Un article acheté, le 2e et le 3e à 1€

Vente jumelée

mai 

Ventes privées pour les porteurs de la carte de fidélité

Vente privées

 

Calendrier / proposition de promotion

Janvier

Soldes Hiver

Juillet

 Offre de bienvenue

Février

5 Days « Spécial – 50 % »

Août

 Livraison gratuite

Mars

Happy Okaïdi (– 50 % sur une sélection d’articles)

Septembre

 Remise partenaire

Avril

Un article acheté, le 2e et le 3e à 1 €

Octobre

 Vente avec Prime

Mai

Ventes privées pour les porteurs de la carte de fidélité

Novembre

 Okaïdi game, jeu concours

Juin

Soldes d’été

Décembre

 Ventes privées

  1. Repérez les éléments réglementaires à respecter sur le document que vous avez reçu du réseau Okaïdi concernant l’opération promotionnelle du mois de mars.

Date de l’opération : 19 au 26 mars N

Produits concernés : articles  filles et  garçons 2 à 8 ans

Produits exclus : articles bébé, accessoires, articles femmes enceintes

-50% sur le prix habituel

Étiquetage à réaliser, mettre en évidence les étiquettes pour qu’elles soient visibles et utiliser les étiquettes avec smiley pour les identifier.

ORGANISER UNE PROMOTION

  1.  Calculez le budget alloué à cette opération, sachant que le panier moyen est de 36,20 €, que l’unité commerciale accueille environ 150 clients quotidiennement et que le mois compte 24 jours ouvrés

Budget alloué pour l’opération : 0,6% du chiffre d’affaire mensuel

Chiffre d’affaires mensuel : 36,20 x 150 = 5 430     5430 * 24 = 130 320

Donc 130 320 x 0,006 = 781,92

Le budget alloué à cette opération est de 781,92€.

  1. Créez le rétroplanning de la promotion (Gantt project), et calculez combien de jours au total durera l’opération promotionnelle (préparation, réalisation et suivi) ?

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Récupérer les préconisations de réseau

Lister les préconisations relatives à l'organisation de la promotion

Lister les produits en promotion

Créer le SMS et l'envoyer

Créer la PLV

Publier le message sur Facebook

Installer les deux tables avec les vêtements en promotion

Réaliser les nouvelles étiquettes prix et les positionner sur les vêtements

Installer les PLV

Coller les vitrophanies sur la vitrine

Opération promotionnelle

Renseigner les clients sur la promotion

Analyser les résultats de l'opération et les transmettre au réseau

D’après le Gantt ci dessus nous pouvons voir que l’opération promotionnelle va durer au total 25 jours. Dans ces 25 jours sont comptées : la préparation, la réalisation et l’analyse.

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