Présentation de l'entreprise Noukie's

1. Généralités

1.1 Historique

Noukie’s est une société familiale belge spécialisée dans l’enfance, situé à Tubize. Leur secteur d’activité sont les articles pour bébés/ Conception et distribution d'articles de puériculture/commerce détails spécialisés divers /mode enfants/ télévision

Tout débute en 1992 lorsque Amaury le fils de Katia et Simon-Pierre Gillot est né. Comme tous les bébés, il adore mettre tout ce qu’il y a sa portée dans sa bouche. Dont des peluches qui étaient souvent à longs poils et avec des yeux en plastiques qui ressortent. Excédés de voir leur enfant avec les poils des peluches se décomposer dans la bouche et de voir Amaury se blesser avec les yeux en plastiques, l’idée de créer une peluche sécure, hygiénique avec un poil court qui ne s’arracherait pas et des yeux brodés impossible de blesser les bébés.

Katia De Paepe, voulant réorienter sa carrière, crée à ce moment-là l’entreprise « Amtoys » avec un capital de 9.000€. Ils se spécialisent pendant quatre ans dans le secteur de l’importation et la distribution de nounours, toujours à poils longs et aux yeux en plastiques. Les résultats n’étant pas celui escompté par le couple. Katia décide donc de mettre en œuvre son idée de peluches plus hygiéniques et plus sure. Elle crée donc sa propre collection de doudou à poils ras et aux yeux brodés.

C’est donc dans ces conditions de vie quotidienne de parents soucieux de leur enfant qu’est né Nouky, la première peluche qui est devenu l’emblème de la société éponyme. Elle a vu le jour pour la première fois en 1996. D’autre modèles de peluches ont été créés par la suite, avec chacune son nom, son histoire et son univers. Cela permet à l’enfant de s’attacher aux personnages et de créer un lien affectif. C’est ce qui fait, dès le départ la marque de fabrique de la société mais également son succès qui perdure encore vingt ans après

Katia et Simon-Pierre De Paepe fondateur de Noukie’s

1.2 Et à l’heure actuelle ?

Noukie’s a su se faire une renommée dans le monde de la puériculture. C’est pour cela qu’une trentaine de boutiques ont ouvert depuis 2004. En effet, c’est cette année-là qu’a ouvert la toute première boutique Noukie’s à Bruxelles. Une deuxième peu après à Paris. Toutes les boutiques sont situées en Europe. La marque dispose également son propre site internet de vente en ligne ( www.noukies.com ) ou l’on peut retrouver tous les produits que Noukie’s propose. Entre temps une dizaine de boutiques ont fermés

Hormis ses boutiques, Noukie’s est distribués dans plus de 2500 points de vente à travers le monde grâce à plusieurs partenaires commerciaux.

Noukie’s a également son propre dessin animé « Nouky, Paco et Loa » avec comme héro principal Nouky la peluche emblématique de la marque. Elle a été créée pour les dix ans de la société.

« Amtoy », l’entreprise qui revendait des peluches venant de plusieurs producteurs européens, créée en 1992 par Katia De-Paepe possède aujourd’hui plusieurs filiales en Europe. Elle obtient le prix de « l’entreprise de l’année » attribué par Ernst&Yong en 2007.

1.3 D’autres projets ?

Ayant créé sa propre gamme de mobiliers pour chambre d’enfants, Noukie’s souhaite exporter ses meubles vers la Chine car le secteur ne cesse de prendre de l’ampleur. Le développement international reste un des axes qui permettra à la société de s’accroitre. Que ce soit par le biais de la vente propre ou avec l’aide de la collaboration de magasins de puériculture ou de magasins locaux.

La société s’adapte et évolue grâce à la demande et aux remarques que les parents soumettent via courriers.

1.4 Les points de vente Noukie’s :

La marque possède plusieurs magasins en Europe en gestion propre (France, Belgique, Italie, Allemagne) mais ils sont plus nombreux en France et en Belgique. Toutes les boutiques ne possèdent pas les mêmes fournitures. En effet nous pouvons retrouver des magasins « Noukie’s » spécialisés dans les peluches et d’autres qui possèderont un plus large choix en textiles.

D’autres boutiques, précisément des « Noukie’s Concept Stores » existent au Liban, à Abu Dhabi, à Dubaï et sur la Fifth Avenue à New York mais ceux-ci sont franchisés à cause de la distance. « Une gestion directe est trop compliquée » d’après Simon-Pierre Gilliot

En 2007, Noukie’s représentait 30% du marché belge

1.5 L’esprit Noukie’s

Rondeur et douceur sont des caractéristiques présentes dans toutes les créations de la marque. Ce sont les mots clés de la société.

L’hygiène et la sécurité sont des valeurs que Noukie’s entretiennent depuis plus vingt ans. D’autant plus que c’est ce qui ont poussé le Katia et Jean-Simon De Paepe à créer leur propre société.

Créativité Car en effet, depuis le début, Noukie’s s’améliore et ne cesse de s’innover en créant de nouveaux produits de plus en plus pointus en matière d’esthétique, d’hygiène ou encore d’ergonomie. Tous toujours plus fonctionnels et surprenant. De plus, le choix de produits est de plus en plus large et couvre largement le domaine de la puériculture.

L’équipe Noukie’s a besoin d’imagination car c’est un ingrédient indispensable pour créer des personnages tous aussi différents les uns que les autres.

Noukie’s mise sur l’affectif pour favoriser la bienveillance dans son équipe qui donnera l’envie et la motivation de concevoir des produits qui apporteront le bonheur à ses petits ou grands utilisateurs.

Compétitivité et rigueur sont aussi maitres mots quand on a en face plusieurs concurrents dans le même domaine et ainsi perdurer dans le temps. Le savoir-faire est l’une des qualités qui bien sur explique pourquoi Noukie’s existe encore plus de vingt ans après sa création.

2. Les produits et services de Noukie’s

A l’heure actuelle, les peluches restent les produits emblématiques de la société mais elle s’est diversifié avec un large choix de produits, toujours pour les bébés de zéro à trois ans. D’autres jouets sont aussi produits comme des puzzles.

Deux ans après la création des peluches aux différents univers, la marque belge décide de décliner les personnages sur des pyjamas et vêtements de jour ainsi que sur du linge de lit.

Toujours dans la chambre de bébé, Noukie’s a créé sa gamme de mobilier avec des lits, des armoires, commodes etc. Ces meubles sont produits par un sous-traitant d’Etalle, une petite ville près d’Arlon.

Nous pouvons également trouver des accessoires (tours de lit, bavoirs, tétines, sacs de change, poussettes…)

Mais aussi des soins comme du parfum ou des crèmes.

2.1 : Sur le site web www.noukies.com :

C’est le site officiel de la marque. Nous pouvons retrouver toutes les informations concernant l’histoire de Noukie’s et leurs valeurs. Mais c’est surtout un site de vente en ligne de tous les produits proposés. Les clients peuvent contacter la marque en cas de questions ou s’ils ont besoin d’informations.

S.O.S Noukies est l’un des services que la marque offre sur son site internet. Il permet aux enfants qui ont perdu un doudou ou qui ont un doudou défectueux de recommander le même.