Stratégie d'entreprise

STRATÉGIE D’ENTREPRISE / TD3

Stratégie multicanal : utilisé 3 canaux de distribution pour promouvoir les produits

• UC physique, Internet, tablette
• + 1 autre canal : franchisés (recrutement de franchisés)

Volatilité : « les clients sont volatiles / infidèles » ; le contraire de volatile → la fidélité

Une gamme rationalisé : gamme de produit que l’on a et que l’on veut restreindre pour éviter d’avoir des produits qui ne se vendent pas bien et garder les produits qui se vendent bien (produits qui ont un taux de contribution dans le CA important)

CRM consummer relationship management : terme Anglais ACRC en français : analyse et conduite de la relation clientèle, une entreprise qui détient un méga fichier client très bien renseigné

        1. Identifier les facteurs environnementaux qui affectent le secteur

PESTEL :

• Dimension politique : Tout ce qui concerne le gouvernement et les institutions du pays et donc les grandes politiques de développement comme les politiques monétaires, fiscales, monétaires etc. Dans certains cas on aura rien à mettre.
• Économique : Cela regroupe les éléments comme le PIB, le pouvoir d'achat, etc cela influe sur la consommation de l'entreprise et des consommateurs.

Loi Royer : limiter l’implantation des GSA

Loi Galand : interdit ou limite les marges arrières pour protéger les producteurs : marge arrière : le distributeur demande au fournisseur de payer un pourcentage du chiffre d’affaire sur l’année / marge sur les quantités vendus que le distributeur impose en fin d’exercice

        2. Analyser les principales forces concurrentielles de l'industrie.

Rappel de cours : micro-environnement : 

Modèle des 5 forces de PORTER :

Analyse l’intensité concurrentielle intra-sectorielle ou rivalité intra-sectorielle

M. PORTER utilise 4 facteurs :

• Les nouveaux entrants : plus il y a de nouveaux entrants, plus l’intensité va être forte : si il y a des barrières à l’entrée, cela évite les nouveaux entrants
• Les produits de substitution : produits différents mais satisfaisant les mêmes besoins
• Pouvoir de négociation des fournisseurs : plus il est fort, plus la rivalité intra-concurrentielle sera forte

• Pouvoir de négociation des clients : plus les clients ont un pouvoir important plus la rivalité intra-sectorielle sera forte
• + 5ème facteurs : l’État peut impacter la rivalité intra-concurrentielle (positivement ou non)

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Nouveaux entrants dans l’alimentaire : Barrières à l’entrée :

• La réglementation bloque l’entrée de nouveaux entrants dans l’alimentaire

→ aucun nouveaux entrants depuis 15 ans

Donc les nouveaux entrants n’impactent pas la rivalité → menace faible

Nouveaux entrants hors alimentaire : équipement de la personne et de la maison :