Developpement durabe

oncernant la communication et le développement durable au sein de l’entreprise.

En effet, notre projet se compose de deux grandes parties, une théorique et l’autre pratique. Pour ce qui concerne la partie théorique on traitera dans un premiers temps, la notion du développement durable de manière à décortiquer ses principes familiers, ainsi qu’une définition et illustration de ses principes et pratiques et leur intégration dans la communication.

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Dans le domaine de la communication des entreprises sur le développement durable , on peut distinguer cinq domaines de la pratique qui diffèrent principalement en termes d’objectifs stratégiques : la communication interne (sensibiliser les collaborateurs à la problématique du développement durable ) la communication « corporate » ou « institutionnelle » (développement d’une image de l’entreprise / image de marque ou d’une réputation visant à véhiculer une image responsable ou citoyenne de l’entreprise), le marketing vert(communication produit), le marketing social (inciter les consommateurs à la responsabilité) et le marketing responsable (codes de conduites en communication).

On entamera une partie consacré à la communication sur le développement durable, de façon à déterminer les facteurs clés du succès da la communication sur le développement durable ainsi les risques qui peuvent être liés a cette communication sur le développement.

La deuxième grande partie est celle consacré à la phase pratique qui a pour vocation de recenser et analyser les bonnes pratiques de communication « développement durable » au sein de l’entreprise.

L’objectif de cette partie pratique est de faire un premier bilan de l’engagement de l’entreprise dans le développement durable. Notre choix d’entreprise est « la Ciment du Maroc », c’est dans cette dernière ou on travaillera notre partie pratique en se basant sur le questionnaire administré à l’entreprise, et aux informations complémentaires figurante dans les rapports annuels.

Dans ce modeste travail on nous avons essayé de répondre à la problématique suivante « comment les entreprises prennent en considération le développement durable dans leurs pratiques de communication ? ».

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PARTIE 1 :

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PARTIE THEORIQUE

I. -------------------------------------------------

QU’EST CE QUE C EST LE DEVELOPPEMENT DURABLE :

1. LE DEVELOPPEMENT DURABLE EN MOTS :

Si l’on revient aux origines c’est-à-dire la définition proposée par la Commission mondiale en 1987 sur Le développement durable on trouve que le développement durable est défini comme étant : « un développement qui répond aux besoins des générations du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs.

Deux concepts sont inhérents à cette notion : le concept de « besoins », et plus particulièrement des besoins essentiels des plus démunis, à qu’il convient d’accorder la plus grande priorité, et l’idée des limitations que l’état de nos techniques et de notre organisation sociale impose sur la capacité de l’environnement à répondre aux besoins actuels et à venir. »

Il s’agit donc de s’intéresser à tous les habitants de la planète aujourd’hui, mais aussi il ne faut pas oublier et il faut prendre en considération le temps et la durée pour les générations à venir.

Il en existe d autres définitions qui prennent le concept du développement durable d’autres angles, parmi celles-ci on trouve : « Le développement durable est un processus de développement qui réunit trois éléments essentiel à savoir : l'écologique, l'économique et le social et établit un cercle entre ces trois pôles : c'est un développement, qui est à la fois économiquement efficace, socialement équitable et écologiquement soutenable »

Schéma expliquant que le développement durable passe par l’optimisation des décisions dans les domaines économique, social et environnemental.

2. COMMENT EST NE LE CONCEPT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ?

Le Club de Rome lance en 1971, un vrai pavé dans la marre en publiant Halte à la croissance. Face à la surexploitation des ressources naturelles liée à la croissance économique et démographique. En clair, le développement économique est alors présenté opposé avec la protection de la planète à long terme.

C’est dans ce climat de confrontation entre l’écologie et l’économie que se tient la Conférence des Nations Unies sur l’Environnement humain, à Stockholm, en 1972. Conférence qui sera à l’origine du premier vrai concept de développement durable, baptisé à l’époque écodéveloppement.

Mais plus le temps passe, plus la société civile prend conscience de l’urgence d’avoir une solidarité planétaire pour faire face aux grands des équilibres naturels. Dès 1980, l’UICN parle pour la première fois de Sustainable Développent. Mais le terme reste encore inaperçu jusqu’à sa reprise dans le rapport de Gro Harlem Brundtland, en 1987. Qui a donné naissance une définition du Sustainable Développent par " un développement qui répond au besoin du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs ". Depuis cette date, le concept de développement durable a été adopté dans le monde entier.

3. Les objectifs et les outils du développement durable ;

L’objectif principal du développement durable il s’agit principalement dans la réunion de trois aspects à savoir : l’aspect économique, social et environnemental pour un bon fonctionnement de la vie sur la Terre. Ces trois piliers sont aussi bien à prendre en considération par les collectivités, les entreprises que les individus. Il s’agit finalement de s’appuyer sur des valeurs comme la responsabilité, la participation et le partage, le partenariat, l’innovation, la prévention ou encore la solidarité sociale, géographique pour que:

* Chaque habitant de la planète, a le même droit aux ressources naturelles que n’importe qui.

* Nous avons tous le droit d’utiliser ces ressources mais aussi le devoir d’en assurer la pérennité pour les générations futures, soit s’en servir à bon escient.

Pour ce qui concerne les enjeux du développement durable, il existe quartes catégories d’enjeux à savoir :

* Enjeux environnementaux : dépression des ressources naturelles, pollution de l’air, de l’eau et des sols, destruction de la couche d’ozone, réchauffement de la planète.

* Enjeux sociaux : pauvreté, inégalités, travail des enfants, absence de services fondamentaux (santé, éducation, mobilité), risques alimentaires, obésité,

* Enjeux économiques : concurrence déloyale, conditions de travail, chômage.

* Enjeux communicationnels : le marketing et toute autre forme de communication publique ou commerciale, représentation des valeurs du développement durable dans la publicité, les relations publiques.

II. -------------------------------------------------

COMMUNICATION DES ENTREPRISES ET DEVELOPPEMENT DURABLE ;

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Dans le domaine de la communication des entreprises sur le développement durable , on peut distinguer cinq domaines de la pratique qui diffèrent principalement en termes d’objectifs stratégiques : la communication interne (sensibiliser les collaborateurs à la problématique du développement durable ) la communication « corporate » ou « institutionnelle » (développement d’une image de l’entreprise / image de marque ou d’une réputation visant à véhiculer une image responsable ou citoyenne de l’entreprise), le marketing vert(communication produit), le marketing social (inciter les consommateurs à la responsabilité) et le marketing responsable (codes de conduites en communication).

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LA COMMUNICATION INTERNE ET LE DEVELOPPEMENT DURABLE : LES OUTILS UTILISES POUR SENSIBILISER LES COLLABORATEURS A LA PROBLEMATIQUE DU DEVELOPPEMENT DURABLE :

En communication interne, l’engagement développement durable devient un élément stratégique et structurant. Comment alors le communiquer et sensibiliser l’ensemble des collaborateurs de l’importance de cet engagement ?

La communication interne joue un rôle primordial dans la stratégie globale d’une organisation.