Prospecter la clientèle

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Par b.dahmene • 15 Novembre 2021 • Analyse sectorielle • 296 Mots (2 Pages) • 410 Vues

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TABLEAU DES COMPETENCES - EPREUVE E4

Cibler et prospecter la clientèle	EIDOS BOYAUX France
Analyser un portefeuille clients
Améliorer la performance commerciale
Analyse 20/80 / ABC. Segmentation / Répartition de la clientèle/ Scoring	Analyse 20 80.docx X
Panier moyen / CA moyen. Evolution CA / Prévision des ventes	Panier moyen ....pptx X
Synthèse de l’analyse / Potentiel
Identifier des cibles de clientèle
Cohérence / précision entre le ciblage et la démarche de prospection
Fixer des objectifs	Spécifique.docx X
Définir cible Critères de Ciblage /Segment / profil type/persona
Création de fichier / BDD /Qualification / CRM	Cibles.xlsx X
Mettre en œuvre et évaluer une démarche de prospection
Efficacité et efficience de la prospection
Planification / Organisation / Evaluation temps de prospection / GANTT
E mailing / mailing	Mailing dahmene.docx X
Phoning	X
Prospection terrain/ Plan de tournée
Inbound marketing	https://www.eidosboyauxfrance.com Linkedin X
OAV
Evaluation des résultats : Tableau de bord/ Ratio/ Efficacité des choix
Développer les réseaux professionnels
Activation pertinente des réseaux professionnels
Social selling : utilisation des réseaux sociaux /méthode PEPSI
Networking : participation à un réseau d’affaires/recommandation
Evaluation des actions réseaux

LEGENDE :

X : compétences découvertes

XX : compétences pratiquées

XXX : compétences maîtrisées

Exploiter et mutualiser l’information commerciale	Mon entreprise	Mission prospection 1	Mission	Mission	Mission	Mission
Remonter, valoriser et partager l’information commerciale
Pertinence et qualité des informations collectées
Analyse du marché / PESTEL
Analyse de l’environnement : PESTEL
Etude de la concurrence
Etude de l’entreprise/ mix marketing/SIC …
SWOT	Analyse SWOT.docx X
Recherche d’informations sur la clientèle
Mise en place de veilles
Sélection et hiérarchisation de l’information diffusée
Comptes rendus / Synthèse / Graphiques
Collaborer à l’interne en vue de développer l’expertise commerciale
Enrichissement de la connaissance
Problématique/ Analyse / Proposition d’actions commerciales et/ou digitales
Proposition et constitution de documentations professionnelles

LEGENDE :

X : compétences découvertes

XX : compétences pratiquées

XXX : compétences maîtrisées

...

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