Les Logis Un Nouveau Départ

ans perdre son âme »

- Faire partager une même vision au sein des 3 200 établissements en France et en Europe

- Apporter aux clients actuels et potentiels une valeur ajoutée claire

- Marquer sa différence sur le marché

Cette stratégie de marque présente 4 grands points d’intervention :

1- Image de la marque avec une nouvelle appellation : Logis.

2- Une nouvelle grille de qualité, plus exigeante avec plus de 300 critères mis en place

3- Commercialisation renforcée, via un meilleur référencement du site Internet et des partenariats.

4- Valorisation de la restauration clarifiée, via 4 catégories identifiées

Le ton, l’image et le positionnement de la chaîne

|AVANT LA MODERNISATION |APRES LA MODERNISATION |

| Image terne et banale | Image dynamique |

| |- Opération ‘Les Ateliers Gourmets’ réalisée au profit de la Ligue |

|Pas de démarcation |contre le cancer |

| |- Animations commerciales |

|Look ancien |(Evènementiel autours de la cuisine) |

| |- 96 % des réservations effectuées par Internet |

|Pas d’actions commerciales |- 77 % de fréquentation en plus de 2009 à 2010 |

| |Plus jeune |

|Dans l’ombre |- Aguerris aux enjeux d’Internet et aux réseaux sociaux |

| |Valeurs sures |

|Pas de changement depuis 60 ans | |

| |Look moderne |

A travers ces améliorations, la chaîne veut offrir aux clients actuels et potentiels une valeur ajoutée claire en marquant leur différence sur le marché. Ils souhaitent également dynamiser les adhésions des hôtels-restaurants régionaux à leur réseau.

* La plus ancienne chaîne française d’hôtels indépendants est entrée, depuis 2007, dans une ère de modernisation : changement de nom, image stylisée, nouveau style et outils de communication ‘tendance’

* Positionnement à l’international

-> Leader de l’hôtellerie indépendante en Europe

-> 100 établissements répartis en Europe

-> Clientèle Internationale

-> La chaîne répond à plusieurs formes de tourisme : culturel, affaire, santé, œnologique, culturel…

* Stratégie de différenciation : la chaîne cherche à se démarquer et à offrir une valeur ajoutée à ses clients par la stratégie de marque et des opérations spéciales

-> 'Le 4 heures des Logis (-> goûter adressé aux enfants)

❖ Valorisation de la qualité de l’accueil des familles

❖ Signe fort plaçant l’enfant en tant que prescripteur et futur consommateur

❖ Spécificité Gourmande signé Les Logis

❖

Résultats de leur nouvelle opération ‘Le 4 heures des Logis’ :

❖ Acquisition d’une nouvelle cible (famille et enfant)

❖ Démarcation

❖ Créativité : dynamisme

* une image dynamique et impliquée : action de mécénat

Opération ‘Les Ateliers gourmets

Neuf Logis ont été mis en valeur au travers de cours de cuisine

Au profit de la Ligue contre le cancer -> Démarche citoyenne et opération solidaire : amélioration de l’image de marque

Opération menée sur toute la France Alsace, Aquitaine, Bourgogne…

Présence de personnalités (Miss France, cusiniés…) -> Valorisation de l’image de marque

* Une image dans l’air du temps

Refonte du site Internet en 2010

96 % des réservations effectuées par internet

77% de fréquentation en plus entre 2009 et 2010

Prévoit une application i-phone prochainement

La communication des logis

Les différents supports utilisés

|MEDIA |HORS MEDIA |

|Radio |Affichage |

|Presse |Communiqués de Presse |

|Télévision |Internet |

| |Sponsoring |

Communication très diversifiée (quasiment à 360°)

Le but principal de sa communication reste bien sur de conserver cette image de convivialité, de respect et d’accueil, au sein de chacune de ces enseignes.

Pour illustrer : « Campagne pour la célébration des 50 ans »

- AFFICHAGE Abribus : Deux affiches, visibles en région parisienne déclinant le concept Heureux comme un poisson dans l'eau, heureux comme un oiseau dans le ciel

- Une action en RADIO le 27 mai, jour du cinquantième anniversaire

- PARRAINAGE TV sur France 2 (durée 1 mois = mai), pour les émissions Union libre, Vivement dimanche prochain et Tout le monde en parle, et en dotation dans le jeu

« Qui est qui ».

L’enseigne des logis a aussi créer certains partenariats pour mettre en