Entretien

demander votre avis sur vos références est une question à double sens. Le recruteur commencera par guetter votre réaction : attention à ne pas vous rembrunir, à vous montrer contrarié. Soyez sûr qu'il creusera alors le sujet auprès de vous et surtout, qu'il passera le coup de fil en question. Si tout s'est bien passé dans votre emploi précédent, profitez-en pour mettre en valeur les qualités et compétences sur lesquelles vous souhaitez communiquer. Sans en faire trop.Si l'entente n'était pas si cordiale, voire si vous êtes en conflit ouvert, pour Emilie Devienne, il faut jouer la transparence : "expliquez au recruteur qu'il ne doit pas être surpris s'il entend telle chose sur vous et que vous estimez cette allégation infondée. Vous apportez alors des preuves pour le convaincre." Attention, si l'on ne vous pose pas la question, ne tendez pas le bâton pour vous faire battre et n'abordez pas le sujet. |

Mes défauts ? Quels défauts ? | Q03 |

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| Trouvez des défauts acceptables à présenter. © Photomontage JDN / Photodisc / Thinkstock | |

| "Citez-moi trois défauts et trois qualités." Si la partie "qualités" vient assez naturellement - vous vous êtes obligatoirement posé la question pour rédiger votre candidature - celle des défauts est en revanche plus délicate. "Vous ne citerez en défaut que ceux que vous pouvez corriger", énonce Emilie Devienne. Et vous enchaînerez tout de suite sur le plan d'action corrective que vous allez mettre en place, ou mieux que vous appliquez déjà.Parmi les défauts "acceptables", pensez aux problèmes pour déléguer, à l'excès d'autorité, au goût un peu trop poussé pour le paraître, à la timidité, au besoin de toujours prendre du recul avant une décision... Vérifiez tout de même que le défaut n'est pas incompatible avec le poste brigué : un responsable de cellule de crise qui ne prend pas de décisions rapides aura bien peu de crédit... |

Mise en situation | Q04 |

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| Votre recruteur va scruter vos réactions. © Photomontage JDN / Photodisc / Thinkstock | |

| Le recruteur peut vouloir observer vos réactions lors d'une mise en situtation, très révélatrice de votre manière d'être : virtuelle, elle n'est polluée par aucune contrainte derrière laquelle vous pourriez chercher à vous excuser. Finis les beaux discours, vous devez passer au concret. Sur la question précise de la prise en compte de vos idées, pas question de partir dans un discours extrême du type "mes idées sont excellentes, c'est lui l'imbécile" ou "s'il ne m'écoute pas, c'est certainement parce que mes idées sont mauvaises". Commencez par vous demander si vous vous êtes exprimé avec les bons mots. Eventuellement, demandez-lui les raisons de ses rejets. Il vous éclairera peut-être sur des contraintes qui s'imposent à lui et dont vous n'avez pas conscience. Parmi les variantes possibles : "que feriez-vous si vous receviez à 18h un dossier à boucler pour le lendemain ?" ou "que feriez-vous si votre collaborateur refusait de suivre vos ordres ?". |

Langues étrangères: attention danger | Q05 |

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| Ne prétendez pas être bilingue si vous ne l'êtes pas vraiment. © Photomontage JDN / Photodisc / Thinkstock | |

| Alors que vous commencez tout juste à prendre vos marques pendant l'entretien, voilà que votre interlocuteur se met à vous parler en langue étrangère. Si vous n'avez pas survendu vos compétences dans votre CV, pas de panique. Nul besoin de vous excuser par avance en expliquant que vous ne vous sentez pas très prêt. Vous ne ferez que retarder le début de l'échange en donnant en plus une mauvaise image de vous au recruteur. Il sera certainement plus indulgent face à une personne qui se lance sans hésiter.Pour qu'un tel moment se passe au mieux, il est bon de ne pas avoir trop "enjolivé" votre CV au préalable. Sachez que pour mentionner anglais "bilingue", il faut avoir perdu toute trace d'accent. |

Très motivé ou peu efficace ? | Q06 |

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| Sachez montrer votre motivation. © Photomontage JDN / Photodisc / Thinkstock | |

| A priori, la réponse à ce type de question est sans ambages : oui. Pourtant, les conclusions que peut en tirer votre interlocuteur sont variées. Si vous restez tard le soir, cela veut-il dire que votre extrême motivation couplée avec une grande capacité de concentration vous permet d'en faire toujours plus ? Ou est-ce tout simplement que vous n'êtes pas assez efficace la journée ? Idéalement, renseignez-vous sur les pratiques de l'entreprise, en ayant un contact en interne.Dans tous les cas, expliquez que vous privilégiez l'efficacité au présentéisme mais ajoutez que vous savez assumer la pression et le stress si nécessaire : ce n'est pas quelque chose de souhaitable dans le fonctionnement normal d'une équipe mais le moment venu, vous savez preuve de sang-froid. Et terminez en donnant l'exemple de cet appel d'offres qui vous avez fait travailler tard pendant une semaine mais que vous avez mené à bien. |

Les trous dans le CV | Q07 |

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| Evitez de vous embarquer dans des explications improbables. © Photomontage JDN / Photodisc / Thinkstock | |

| Vous vous étiez plus ou moins employé à le dissimuler dans votre CV, ce trou dans votre carrière, et voilà que le recruteur le pointe du doigt. Ne paniquez pas et assumez. "On n'est pas toujours responsable de ses accidents de la vie. En revanche, on est toujours responsable de la manière dont on y réagit", assure la coach. En d'autres termes, ne vous apesantissez pas sur la crise que vous avez connue (chômage, maladie...) mais parlez de ce que vous avez fait pendant cette période et comment vous avez rebondi. Vous êtes-vous formé ? Avez-vous rencontré du monde ? Avez-vous fait du bénévolat ?Si cet arrêt était dû à un choix de vie (élever vos enfants, projet personnel, formation...), valorisez cette période comme une expérience à part entière. Vous y avez aussi acquis des compétences (organisation, ouverture d'esprit...), reste à les mettre en valeur. |

Après le travail... | Q08 |

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| Montrez-vous disponible tout en conservant vos activités annexes. © Photomontage JDN / Photodisc / Thinkstock | |

| Jusqu'où êtes-vous prêt à vous engager pour ce travail ? Telle est en substance la question. Se lancer dans une opération séduction en faisant miroiter une dévotion sans borne à votre recruteur est une stratégie à risque. A moins que ce ne soit un pré-requis du métier (fusions-acquisitions, avocats d'affaires, responsable risques...), n'essayez pas de jouer les supermans. On pourrait au mieux ne pas vous croire, au pire vous prendre au mot.Sans compter qu'un candidat qui n'a d'autres passions dans la vie que travailler peut inquiéter le recruteur. "Expliquez-lui que vous êtes suffisamment bien organisé pour maintenir un équilibre de vie, que c'est important pour votre moral et que cela ne peut que lui être bénéfique. Nuancez le tout en précisant que s'il y a besoin d'un coup de collier, vous êtes là", conseille la coach. |

Exercice de projection : un classique | Q09 |

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| Montrez de l'ambition sans passer pour un requin. © Photomontage JDN / Photodisc / Thinkstock | |

| Se renseigner sur la culture de l'entreprise pour laquelle on postule est un pré-requis. Cela vous sera particulièrement utile si l'on vous demande de vous projeter à 5 voire 10 ans. Essayez de savoir si le turn-over est important, auquel cas, vous pourrez plus aisément évoquer un avenir à l'extérieur de la société. Si vous savez que le directeur général est arrivé comme stagiaire, axez votre réponse sur les opportunités de mobilité interne que vous essaierez de saisir.Mais attention à l'effet "requin". N'allez pas dire à votre futur manager, que vous serez bientôt excellent à son poste à lui. "Mieux vaut élaborer sa réponse autour des compétences et des qualités humaines que vous aurez, vous l'espérez, développées d'ici là", conseille Emilie Devienne. Dans tous les cas, avancez sur des oeufs, tout est une question de dosage : un plan de vie bien construit, oui, mais attention à ne pas le présenter de manière trop rigide. |

Vie personnelle : un sujet sensible | Q10 |

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| Répondez subtilement à ce genre de question. © Photomontage JDN / Photodisc / Thinkstock | |

| Question très délicate, notamment dans le cas d'une jeune femme en âge d'avoir des enfants, et qui ne devrait légalement pas être posée. Pour autant, faut-il se braquer et refuser de répondre