Oral Epreuve E2

rvices

d'une très grande notoriété grace a sa pub national

de son agencement : arches qui différencie les univers , distributeurs de bonbons boisson gateau , deux géant podium pour exposer les peluche, un espace repos avec des fauteuille et de la moquette , des étagére pratique ( facing étudié ) , de grandes allées et un parking réservé a la clientèle

Cependant , Joué club a aussi des point faibles :

La visibilité du point de vente

Le manque d'indication ou se trouve le pdv

Le manque de personnel pour conseillé la clientèle ainsi que la méthode de vente .

Joupi lui bénéficie :

d'un espace plus chaleureux dans l'esprit boutique

d'une méthode de vente plus approprié , contact vendeur client .

L'inplantation en centre ville pour les personnes qui habite en ville .

Joupi a aussi des point faibles :

Pas de parking

Surface de vente limité

Peu de services

Assortiment etroit et peu profond

Diapo 4 et 5 : Origine et Statégie de l'action :

Durant ma période de formation j'ai mis en place une annimation commerciale .

Mon annimation c'est déroulé sur deux jours :

Le Mercredi 12 Octobre 2011 a eu lieu le concours de dessin '' Halowwen ''

Le Samedi 15 Octobre 2011 a eu lieu :

Les résultats du concours de dessin

Une séance maquillage '' Halowwen ''

La mise en avant des nouveaux costumes , des maquillages, des poupées des jeux en rapoort avec le théme d'Halowween .

Pour cette annimation j'avais différents objectifs :

- Dynamiser le point de vente

Renforcer l'image de marque de l'enseigne

Augmenter les ventes

Augmenter le Chiffre d'affaire

Faire connaître les nouveau produits a l'occasion de la fête d'halloween

Favorisé l'achat impulsif

Diapo 6 : Origine et statégie de l'action

Pour mon annimation j'ai mis en avant des produits en rapport avec Halowwen que j'ai pri dans diférents rayon du point de vente :

diapo 6

Dans le rayon costumes : les costumes filles garcons , les paelltes de maquillages , les paniers bonbon , les masques Speader – Man

diapo 7

Dans le rayon des filles : Poupée Gothique , Munster Higth Barbie Gothique

diapo 8

Dans le rayon des garcons : Arraignée télécomandé , Joué pirates .

Diapo 9: Présentation de l'action ( mobilier et agencement )

Pour l'annimation du Mercredi 12 Octobre le concours de dessin , mon stand était situé a l'entrée du magasin la ou se situe la caisse il était placé dans un espace accueillant et chaleureux , moquettes fauteuille , voiture de oui oui , distributeurs de gateau et boisson .

Mon stand était deux tables avec du papier joué club rouge sur la table pour ne pas que les enfants dessinent sur la table , il y avait 8 chaises et une palette de coloriage ( feutres, pastel,crayon de couleurs) . Nous donions un sachet de bonbon a chaque participant au concours .

Nous avons aussi exposé la palette de coloriage pour montrer aux clients que la palette avec laquelle leurs enfants dessinent est en vente a joué club . Nous voulions provoquer l'achat impulsif .

Diapo 10 : Présenation de l'action

Pour l'annimation du Samedi 15 Octobre la mise en avant des produits halowween devait etre mis en avant et en valeur c'est pour cela que les produits étaient exposés sur une partie du podium sur deux niveaux d'éxposition . Une partie du stock disponible était présentés pour donner un effet de masse .

Sur une table noir davant le podium au centre de l'entrée du magasin se trouvait les paelletes de maquillages.

Un portants a était installer pour pouvoir présenté les costumes d'Haloween .

Diapo 11 : présentation de l'action

Pour la séance maquillage du Samedi 15 Octobre je me suis placé exactement au méme endroit que pour le concours de dessin , a l'entrée du magasin a coté des caisse , dans un espace chaleureux .

Les stand maquillage disposait de :

deux maquilleuse bénévoles

deux palettes de maquillage qui était en vente dans le magasin

des lingettes démaquillantes

des pinceaux

Diapo 12 :

Pour les résultats du concours de dessin . Les résultats était affiché sur une grande grille que j'avais placé a coté de la caisse. Tout les déssin était affiché ainsi que le nom des 3 gagnant il y avait aussi une urne pour les votes .

Les 3 gagnant on remporté un lot . Pour définir les 3 gagnant il y avait des tranche d'ages :

5-6 ans

6-8 ans

8 ans 10 ans

Chaque enfants devait mettre sur son dessin son age et son prénom pour pouvoir le placer dans sa catégorie , ensuite nous demandion au parents leurs numéro de téléphone pour pouvoir les contacter si leurs enfants était gagnant . Nous en profitions aussi pour proposer la carte fidélité.

A partir du jeudi 13 Octobre 2012 , les clients pouvais voter pour leurs dessin préféré . Les personnes s'occupant de la caisse inviter les clients enfants , adultes ou seniors a voter pour leurs dessin préféré . En retour un petit bonbon leurs était proposé .

Diapo 13: Présentation de l'action ( communication )

Pour la communication de l'action , j'ai réalisé moi- même des prospectus avec Open Office .

Je l'ai ai ensuite distribué dans la zone de chalandise ( valensole , vinon manosque pierrevert st tulle volx villeneuves, dans les écoles de Manosque les boulangerie et sur le point de vente de joué club et new baby .