Conception et Méthode d'enquête

C O N C E P T I O N   E T   M E T H O D E   D ’ E N Q U E T E

1. Cadrage conceptuel

1. Les différentes approches en sciences sociales

Si on veut comprendre la vie en société on a différentes manières pour le comprendre :

• Faire une enquête : faire des questionnaires, les donner à une population ciblée
• Observer → immersion auprès de l population ciblée
• Recherches documentaires : ce que les autres gens ont dis à propos de ce sujet
• Tests / expérimentations
• Sondage (toutes les boites qui font des produits consommables)

1. Le sondage

Le sondage est une photographie d’une opinion à un moment donné. Exemple : la côte de popularité de Macron.

1. Les études documentaires (web)

L’étude documentaire c’est rechercher dans des documents ce que d’autre ont déjà dis sur ce sujet. Exemple : le plafond de verre pour les femme, le harcèlement dans les entreprises.

1. Observation direct

L’observateur se rend sur le terrain pour étudier un groupe → éthologie (Konrad Lorrentz).

1. L’expérimentation

C’est une situation construite pour mettre à l’épreuve une hypothèse proposée par un chercheur. Exemple : Les rats de laboratoire.

1. Approche spécifique : l’enquête

1. Définition

L’enquête est une méthode de recherche, une démarche scientifique visant à collecter des informations de manière systématique à l’intérieur d’une population donné pour décrire, comparer, expliquer des phénomènes individuels ou sociaux.

1. Exemples

• Enquête qui vise à connaitre l’état d’esprit
• Qui servent à connaitre des comportements : habitudes de loisirs
• L’étude de besoin : les besoins qu’ont une personnes âgées pour rester à la maison 
• Evaluer les effets d’une action : réduit la vitesse -> est ce qu’il y a plus ou moins d’accidents ?

1. Enquête quantitatif / qualitatif ou mixte

• Pour le travail il faut qualitatif

1. Une enquête quantitatif

On fait un questionnaire standardisé ( même pour tous) tous le monde est interrogé de la même façon sans marge de manœuvre. Il est administré à un grand nombre de personne, on va mesurer l’ampleur d’un phénomène, la satisfaction global.

1. Une enquête qualitatif

Se réfère à un entretient plus approfondie (entretient de recrutement), centré sur la personne qui est en face de nous ou alors sur un groupe restreint.

1. Enquête mixte 

On peut mener un entretien semi directif (on peut nous emmener vers un autre sujet, les questions peuvent être ouverte ou fermée).

1. La préparation de de l’enquête

On fait une enquête parce que la réponse n’existe pas (on ne peut pas faire de recherches documentaires). Allport disait « si on veut savoir ce que pense les gens, de quoi ils sont motivés, quels sont leurs réaction, motivation, pourquoi on ne va pas leurs demander ? ».

1. Choisir le sujet

1. Préciser les objectifs

• L’objectif doit être claire et validé avant de commencer l’enquête. Faire une enquête sert à répondre à une question qu’on se pose. Sa veut dire qu’on doit savoir sur quoi on s’interroge. On ne sort pas de notre enquête avec d’autres questions.

Exemple : quels sont les attentes des habitants de Mulhouse en matière de loisirs ? 

• Transformer la questions principales en question spécifiques, claires et précises. Il faut choisir comment on aborde la question.

1. Choisir la cible

L’échantillon, la population.

1. Rechercher des infos ou pré-enquêter

« Il faut déjà savoir beaucoup de choses pour demander ce qu’on ne sait pas » Rousseau -> il faut se documenter avant d’enquêter pour avoir des questions intelligentes. Questionner un référent.

1. Formuler une hypothèse

Le questionnaire de l’enquête est structuré autour d’une hypothèse.  Exemple : quand je suis médecin je vois venir des gens qui ont le cancer de la gorge : il y en a plein qui fumer -> Hypothèse : Si les gens ont le cancer de la gorge c’est parce qu’ils fument.