La Fonction Des Ressources Humaines

st reconnu par la société socié

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• Les activités décrivent un activité ensemble cohérent de tâches cohé concourant à un résultat ré homogène et observable. Elles homogè décrivent la façon dont le titulaire faç du poste s’y prend concrètement s’ concrè pour accomplir chacune de ses missions : ce sont des actions observables

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• Les tâches correspondent aux différentes opérations qui doivent diffé opé être effectuées pour réaliser effectué ré correctement chaque activité. Dans activité une activité il y a plusieurs tâches. é activit • La tâche est la plus petite décomposition de l’activité. l’ activité

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• La compétence est la mise en compé œuvre, en situation professionnelle, de capacités qui capacité permettent d’exercer d’ convenablement une fonction ou une activité. activité • Combinaison dynamique de savoirs, savoir-faire et savoir-être mobilisés en situation de travail.

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• Le poste de travail est lié à une lié personne : c’est une situation de c’ travail individuelle et localisée. Il localisé existe en général une personne par gé poste de travail. • Une fiche de poste décrit les missions, les activités et les tâches activité que doit accomplir un agent nominativement identifié, dans une identifié structure donnée ainsi que les donné compétences requises pour tenir ce compé poste

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• Le référentiel de compétences compé est un document qui détaille les compétences que doit maîtriser compé maî un agent pour tenir correctement un poste de travail ou un emploi donné. donné

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CAPACITE:

Ensemble de dispositions et d’acquis constatés chez un agent (« être capable de »). (1) La capacité représente une possibilité de réussite (mise en œuvre de compétences). (2)

Capacité prouvée (1) capacité présumée (potentiel) (2)

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APTITUDE:

Capacité supposée à assurer une activité, occuper un emploi, à acquérir des connaissances

QUALIFICATION PROFESSIONNELLE:

Association des aptitudes, des connaissances, des titres et diplômes, de l’expérience permettant d’exercer une activité professionnelle ou un métier.

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• La mission exprime le sens de l’emploi. C’est également le C’ rôle attendu du titulaire dudit emploi, dans la réalisation des ré objectifs de l’organisation ’ l

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• Une entreprise est un ensemble de moyens matériels, financiers maté et humains, organisé dans le but organisé de produire des biens ou des services afin de retirer un bénéfice de leur exploitation et/ou de leur vente.

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• Nombre de libéraux préfèrent libé pré réserver le mot firme pour désigner l’entreprise. l’ • La firme est une unité unité économique qui combine des facteurs de production pour obtenir des biens et des services destinés au marché. destiné marché

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• Le vocable « organisation » est un concept à double sens: - organisation en tant qu’action qu’ d’organiser (ou action organisatrice); organisatrice); - organisation en tant qu’entité qu’ entité

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• L’organisation (action organisatrice) consiste à doter organisatrice) l’entreprise d’un ensemble de d’ principes, de méthodes, de règles mé rè et de procédures qui définissent procé dé sa structure et régissent son ré fonctionnement

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• Une Organisation désigne un ensemble de personnes regroupées en vue d’atteindre regroupé d’ certains buts. • L’Organisation est une notion plus large que celle d’entreprise: d’ elle englobe les associations, les syndicats, des institutions, des structures non gouvernementales, etc.

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• L’organigramme est la représentation schématique de la repré sché structure d’une organisation. d’ Elle met en évidence la nature et le niveau du système systè hiérarchique, la répartition des hié ré fonctions et des domaines de compétence et la nature des compé relations entre les différents diffé maillons de l’organisation. l’

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• A partir d’un organigramme, on d’ sait: - qui est qui ? - quelle est sa position ? - il fait quoi ? - avec qui ? - etc.

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RELATIONS FONCTIONNELLES

• Il s’agit de déterminer les relations s’ dé d’action qu’un titulaire d’emploi qu’ d’ entretien avec son environnement: - Avec qui travaille-t-il ? travaille- Avec qui agit-il ? agit- Avec qui communique-t-il ? communique- De qui dépend-il ? dé pend- Etc.

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• Les relations internes désignent les relations que l’agent a au sein l’ de l’entreprise et les relations l’ externes sont celles qu’il qu’ entretient avec les personnes extérieures, dans le cadre de son exté travail

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SITUATION DANS L’ORGANIGRAMME

• Il s’agit de montrer la position s’ hiérarchique du titulaire de hié l’emploi, de déterminer son dé supérieur hiérarchique (N+1), supé hié ses relations horizontales et ses collaborateurs (N-1 ou -x ) (NISM // La Fonction RH // keba_diallo@orange.sn // Avril 2008

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• Gérer consiste à accomplir, à assurer des responsabilités, à commander. responsabilité C’est piloter le travail des autres et être responsable des résultats ré • Gérer c’est aussi se donner les moyens de réaliser de bons résultats ré ré à long terme • Manager : Le verbe « manager » est un mot anglais qui, dans les dictionnaires français, est synonyme franç de diriger, gérer, organiser gé • Le dictionnaire Anglais-Français en Anglais- Franç donne un sens plus vaste :

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