Les avantages et les contraintes liés à l’informatisation des entreprises

SUJET : Les avantages et les contraintes liés à l’informatisation des entreprises.

Introduction 

L’informatique est désormais présente dans toutes les entreprises, de la microsociété à la multinationale. Cette informatisation présente des avantages indéniables, mais suscite également des contraintes que les organisations ne doivent pas sous-estimer. Après avoir défini les contours de l’informatisation des entreprises, nous étudierons dans une seconde partie ses avantages, avant d’en cerner les limites.

 I - L’informatisation des entreprise

a) Historique :                            

• Balbutiements de l’informatique aux Etats-Unis après la Seconde guerre mondiale.Introduction de l’informatique dans les grandes entreprises occidentales (USA en premier, puis Europe) dans les années 1960.
•  Généralisation de l’outil informatique dans les années 1980 avec les premiers PC (Personnel Computer). -
• Développement exponentiel dans les années 1990/2000 avec la baisse des prix des ordinateurs et l’accès à l’Internet haut débit.

 b) Que recouvre l’informatique des entreprises ?

• Des ordinateurs (centraux, individuels, fixes ou mobiles).
• Des logiciels d’exploitation (marketing, commerciaux, de gestion, financiers, etc…).
• Des serveurs (qui peuvent être délocalisés). - Des liens directs via les « toiles » :
• Internet
• Intranet
• Extranet

 II - Les avantages de l’informatisation des entreprises

a) Une meilleure qualité

• Informatique : outil d’aide à la décision.
• Informatique : intégration au processus de fabrication (automatisation).
• - Informatique : gestion (depuis la gestion des approvisionnements, des stocks, à la production de statistiques et au contrôle de gestion). L’entreprise gagne en efficacité, en souplesse, en précision et en sécurité.

 humains qui restent la véritable richesse de l'entreprise. L'avenir de toute structure professionnelle dépend du double défi suivant : suivre l'évolution technologique de plus en plus rapide sans négliger pour autant les ressources humaines

 b) Un gain de temps

• Automatisation des processus.
• - L’ordinateur travaille plus vite que l’homme et plus longtemps.
• - Suppression des intermédiaires : * e-mail par rapport à la poste * vidéo conférence par rapport à des déplacements individuels

1. Facilité des contacts, de l’information

- Au niveau interne à l’entreprise : * contacts administratifs * contacts entre les différents sites