Culture générale

QUIZZ

1. Remettre la démarche de création dans l’ordre

1. Définition des bases du projet
2. Evaluation du porteur de projet
3. Etude de marché
4. Définir la stratégie commerciale
5. Etude économique
6. Etude financière
7. Choix juridique, fiscal, social
8.  Création/Reprise

1. Quels sont les questions clés d’une étude de marché ?

Quoi ? Quel produit / service ?

Qui ? A qui le produit / service s’adresse-t-il ? Quels types de personnes achètent / consomment ce produit ?

Pourquoi ? Pour quelles raisons achètent-ils ce produit / service ? A quel besoin répond-il ?

Comment ? Quelles sont les habitudes de consommation ?

Ou ? Ou s’installer ? Ou est situé la concurrence ?

Quand ? L’activité est-elle saisonnière ? Quels sont les horaires d’ouverture ? Quel nombre d’heures de travail par jour ?

Combien ? Combien de clients potentiels sur la zone de chalandise ? Quel sera le panier moyen ?

1. Retrouvez les interlocuteurs pour ces démarches :

1. Quelle est la différence entre la concurrence directe et la concurrence indirecte ?

⬜  La concurrence directe est présente sur mon secteur géographique, la concurrence indirecte vend sur internet.

⬜  La concurrence directe propose des produits/services qui répondent aux mêmes besoins des clients, la concurrence indirecte propose des produits/services qui répondent à des besoins différents.

⬜  La concurrence directe propose des produits/services au même prix que les miens, la concurrence indirecte pratique des prix plus importants.

✖️  La concurrence directe propose des produits/services identiques aux miens, la concurrence indirecte propose des produits/services différents qui répondent aux mêmes besoins des clients.

1. Parmi ces propositions, cochez celle(s) permettant de « segmenter la clientèle » :

✖️  Âge                                                     ✖️ Le lieu d’habitation

✖️ Le sexe                                        ✖️  Le type d’habitat

⬜  La CSP                                        ⬜  La taille du foyer

✖️ Les habitudes de consommation                ⬜  Le revenu

1. Je souhaite que mon produit ait des caractéristiques perçues comme uniques par mon client, j’adopte une stratégie commerciale de :

⬜  Spécialisation                        ✖️  Différenciation

⬜  Diversification                        ⬜  Innovation

1. J’ai pour objectif de proposer de nouveaux produits en m’appuyant sur ma notoriété ; j’adopte une stratégie commerciale de :

⬜  Spécialisation                        ⬜  Différenciation

✖️  Diversification                        ⬜  nnovation

1. Puis-je mettre en place simultanément dans mon entreprise différentes stratégies commerciales ?

⬜  Oui                                        ✖️ Non

1. Citez les 4 outils permettant de mettre en place une stratégie commerciale :

⬜  Étude de marché                         ⬜  PESTEL

⬜   SWOT                                ⬜  Business model Canvas

1. 9,95€, c’est un prix :

⬜  Rond                                ⬜  Minimum/maximum

✖️  Psychologique                        ⬜  Conseillé

1. Classez les différentes étapes du cycle de vie d’un produit par ordre chronologique (de 1 à 4)

📋  Croissance                                🗑  Maturité                                        

🗍  Lancement                                🗔  Déclin

1. Parmi ces propositions, la ou lesquelles représentent un mode de vente :

✖️  Par correspondance                        ✖️  A domicile

✖️  Sur les marchés                        ⬜  Par des grossistes

⬜  Sédentaire                                ✖️  Distributeurs automatiques

✖️  Dépôt-vente

1. Quel est l’objectif attendu d’une carte de visite ?

✖️  Se faire connaître

⬜  Acquérir une notoriété

⬜  Avoir une interactivité avec son client

1. Quel est l’objectif attendu d’une annonce radio ?

✖️  Diffuser un message

⬜  Faire une offre

⬜  Etre présent

1. Quel moyen permet de mesurer le retour d’une action de communication ?

⬜  Une carte de visite

✖️   Un flyer

⬜  Un affichage grand public

1. Suis-je obligé de déposer le nom de mon entreprise à l’INPI ?

⬜   Oui

✖️  Non

1. Dois-je déclarer à la CNIL mon fichier client ?

⬜  Non car il s’agit juste d’un fichier qui m’est personnel

⬜  Non car je suis une entreprise

✖️  Oui car je traite des données personnelles

1. Que dois-je obligatoirement mentionner dans mon tract commercial ?

✖️  Mon numéro de SIRET, ma dénomination sociale et ma forme juridique si en société

⬜  Mon adresse

✖️  Ne pas jeter sur la voie publique

⬜  L’adresse de l’imprimeur

✖️  IPNS

1. Suis-je soumis à la taxe ecofolio ?

⬜  Oui dès lors que je distribue des tracts toute boîte

✖️  Oui, si j’émets plus de 5 tonnes d’imprimés