Économie Gestion

tulé de l’activité

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Activité précise vécue dans l’entreprise

I – OBSERVATION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE

* Situer l’activité dans le contexte de l’entreprise (service, domaine d’activités, personnes concernées…)

* Préciser la liaison existant entre le domaine de gestion et le domaine industriel

* Préciser les circonstances qui ont entraîné la tâche (activités en amont), les personnes concernées

II – DEscription de la situation de travail vecue

* Décrire succinctement la situation de travail

(Préciser également les documents, informations, outils utilisés, calculs…) les différents composants de l’environnement (moyens techniques, humains, de communication utilisés):

* Indiquer les résultats attendus par l’entreprise à l’issue de l’activité

* Analyse de l’activité

* Faire ressortir l’enjeu économique, technologique (harmonisation des systèmes d’un même lieu…) financier (coût, surcoût…) commercial (en terme d’image par ex…, de développement de clientèle…) juridique (convention collective, responsabilité contractuelle par ex.) que représente le respect du processus à suivre, de la technique à appliquer, de la prise en compte des règles …, du point de vue de l’organisation du travail, e l’animation d’équipe, de la relation commerciale…

* Les résultats obtenus :

Vos commentaires et réflexions personnelles par rapport à la situation.

* Les difficultés éventuelles rencontrées, les solutions adoptées :

Si aucune difficulté n’a été identifiée, le signaler

III – Réflexion menee par le candidat

* Exploitation des informations recueillies, règles tirées de l’expérience vécue, acquis nouveaux, etc.

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METHODOLOGIE D'ELABORATION DE L'ETUDE DE CAS

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présentant une problématique en relation avec une situation professionnelle en correspondance avec les compétences inscrites au référentiel de certification

A partir de :

Description de la situation professionnelle choisie par le candidat ou un axe d'étude proposé par le tuteur de l'entreprise en relation avec le formateur concerné et le candidat

ETAPES | |

Description de la situation professionnelle retenue et activité réalisée par l'élève | * Description globale de l'élève dans l'entreprise ((Service ? Equipe? Rôle de l'élève ?) * Situation professionnelle retenue: choix de la situation décrite .- * Rôle de l'élève dans le cadre de cette situation : mission confiée |

Description de l'environnement | - Contexte (qui ? où…) |

Enoncé de la problématique | - Diagnostic, problème, ... (quoi ? pourquoi ? en Quoi ? ) |

Hypothèses, enjeux | - Hypothèses prises en compte dans l'analyse |

Solution retenue | - Présentation de la solution retenue prenant en compte le contexte et les contraintes technologiques, de la sécurité, humaines, financières, réglementaires, horaires, ...) |

Description des interventions réalisées | - Organisation à mettre en œuvre, compétences, matériels, outils et moyens de communication utilisés, budget - Prise en compte du cadre réglementaire règlement intérieur, CHSCT, si lien ...) |

Simulation des résultats obtenus, analyse critique, argumentation | - Chiffrage,