Credit Agricole

ement à hauteur de 20 milliards de dirhams.

Ce financement se fera à travers les différentes filières du groupe Crédit Agricole du Maroc :

▪ La banque de Distribution du Crédit Agricole du Maroc

▪ La Fondation ARDI

▪ Tamwil El Fellah (ex-SFDA : Société de Financement du Crédit Agricole)

Financer les projets agricoles, accompagner leur réalisation, conseiller les agriculteurs et assurer l’expertise technique constituent un volet majeur de l’activité du Crédit Agricole du Maroc.

Aujourd’hui, fort de sa légitimité historique et de sa position de banque leader auprès des agriculteurs

et de la filière agro-alimentaire, le Crédit Agricole du Maroc est le partenaire privilégié.

S'agissant des orientations stratégiques du Crédit Agricole du Maroc en matière agricole et agro –industrielle, les orientations stratégiques du CAM concernent toutes les filières agri agro.

Filiales :

Fort de sa légitimité historique et de sa position de banque leader dans l’accompagnement de l’agriculture et de la filière agro alimentaire, le Crédit Agricole du Maroc met à la disposition du secteur agricole et agro-alimentaire une offre complète de produits et services appropriés. Le Crédit Agricole du Maroc finance les projets agricoles, accompagne leurs réalisations, conseille les agriculteurs et met à leur disposition son expertise technico-financière.

▪ Assalaf Al Akhdar

▪ Ardi

▪ CAM Gestion

▪ Holdagro

▪ Tamwil El Fellah

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II- Organigramme :

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Le stage que j’ai passé au sein du Crédit Agricole du Maroc me permet d’acquérir des nouvelles compétences, et de consolider ce qu’on a apprit pendant les trois ans d’étude à la Faculté des Sciences juridique Economique et Sociale de Tanger ;Filière Science Economie&Gestion.

Ce stage est très important pour moi car le CAM est un lieu idéal et riche pour mettre en application mes connaissances et mon savoir-faire dans le secteur bancaire ; pour cela j’ai passé par les services suivants :

Service des Opérations Guichet ;

Service commercial ;

Service Engagement Crédit;

Service Juridique;

Ce passage dans ces différents services a été enrichissant puisque j’ai été amené à entrer en contact avec la clientèle et à consulter différents documents bancaires

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Service des Opérations Guichet :

Il est géré par un chef de caisse responsable de la bonne fonction de ce service avec une élaboration étoile avec d’autres fonctionnaires à savoir le guichetier,et l’arrière guichet.

I-Le Chef de Service des Opérations Guichet :

Son travail consiste à :

← Superviser le service des Opérations Guichet.

← Encadrer et assister les agents dépendant du service.

← Contrôler la journée comptable.

← Arrêter le budget à la fin de chaque mois.

← Pointer les documents comptables (journal mensuel,…).

← Communiquer aux différents départements les statistique de la fin du mois.

II-La caisse principale :

Le guichetier assure 4 opérations :

1/versement :

• Versement espèce :se sont des opérations d’alimentation du compte d’un client agence.

• Versement déplacé :se sont des opérations d’alimentation du compte d’un client d’une autre agence du CAM.

• L’opération d’alimentation de compte par le client soit par un versement espèce au sein de son agence ou bien avec un versement déplacé selon le type du compte.

-Pour les versements on donne au client un reçu de Versement.

Après chaque versement espèce on doit dénouer le solde du client on ajoutant le montant au compte du client.

2/Retrait:

1- Chèque :

C’est un écrit qui, sous la forme d’un ordre de paiement sert au tireur à effectuer le retrait à son profit ou au profit d’un tiers de tout ou partie du fonds porté au crédit de son compte chez le tiré.

Le chèque contient les éléments suivants :

✓ Le numéro de chèque

✓ Le lieu de son paiement

✓ Le numéro de compte

✓ Le nom de son titulaire

✓ Le montant en chiffre et en lettre

✓ Le nom de bénéficiaire ou le mention « porteur »

✓ Le lieu de sa création

✓ La date de sa création

✓ La signature du tireur

Après avoir contrôler la régularité des mentions portées sur le chèque, le chargé de compte demande au bénéficiaire de présenter sa carte nationale ou le passeport et signer au dos du chèque.

Le chèque peut porter les indications suivantes :

Chèque barré : c’est le cas où le chèque contient deux barres parallèles à la face, le bénéficiaire ne peut pas encaisser le chèque en espèce, la valeur de chèque est portée au crédit de son compte.

Non endossable : lorsque le chèque contient « non endossable » le chèque n’est payé qu’à la personne ou l’entreprise ayant le nom à la face de chèque et la signature ou le caché en dos.

• Retrait espèce : se sont des opérations de débit du compte d’un client d’agence.

• Retrait déplacé : se sont des opérations de débit du compte d’un client d’une autre agence du CAM.

-Pour les retraits on donne au client les fonds.

Pour faire un retrait ; il y a deux possibilités :

• Le retrait par chèque adressé par le titulaire d’un compte à la banque pour payer à vue une somme déterminée au bénéficiaire.

• Le retrait par carnet à condition de la présence de titulaire lui-même.

Le retrait sur place sur chèque : avant d’effectuer cette opération la chargé de compte doit vérifier l’identité du client, de faire communiquer le numéro de compte et le montant de retrait.

Dans le cas d’un compte sur carnet, il doit vérifier que le solde du compte restera après retrait est supérieur à 100 DH

Date de valeur :

-Sur carnet : Les versements sont enregistrés au Jour +15

Les retraits sont enregistrés au Jour -15

La date de valeur est enregistrée toujours le 1, le 15, et le 30

Exemple :- versement : l’opération se fait au 16/02/2010 sa date de valeur est le 28/02/2010.

- retrait : l’opération se fait au 27/02/2010 sa date de valeur est le 15/02/2010.

-Sur chèque : Les versements sont enregistrés au Jour +1

Les retraits sont enregistrés au Jour -1

Exemple :- versement : l’opération se fait au 02/02/2010 sa date de valeur est le 03/02/2010.