Communication Etat Des Savoirs

e, selon les besoins du lecteur. à la fin de chacune des cinq parties, on trouve une sélection bibliographique développée (analyse et résumé des titres proposés). La composition de l'ouvrage montre sa richesse, et son souci de structuration.

CONCEPTS ET IDEES CLES

( Composition de l’ouvrage

Introduction générale La communication : omniprésente, mais toujours imparfaite (Jean-François Dortier )

Première partie -La communication: enjeux et modèles

La communication est constitutive de toute société, qu'elle soit animale ou humaine. Les articles des différents auteurs sont centrés sur la communication humaine, ses fonctions, ses enjeux ( E. Morin, p 33), son développement dans tous les espaces de la vie sociale (famille, maison, école et entreprise) et ses utopies (la transparence)

[lien avec le programme de première IC :

- introduction : interaction individu-groupe

- A1.1 structures de socialisation

- B.1 notions de base

- B.1.3 enjeux) ]

Un article sur les modèles de la communication (p 65) présente une classification des modèles, tout en prenant des précautions sur l'utilisation même de tels modèles (p 78). Cet article est toutefois réservé à l'amélioration des connaissances de l'enseignant, pas directement à celle de sa pratique pédagogique.

Deuxième partie -La communication interpersonnelle

Les fondements de la communication interpersonnelle

On s'intéresse ici à la part la plus intime de la communication : le face à face entre deux individus. Cette relation s'exprime par la parole (avec ses règles spécifiques, selon E. Marc p119) ou par la communication non verbale. Ce chapitre permet une fois de plus de dépasser la relation simpliste émetteur/récepteur en mettant en évidence la notion de contexte et de distance.

Argumentation, conversation, langage

Cette sous-partie traite de la parole, à la fois conversation mais aussi manipulation. Ces deux articles ont un double intérêt : acquisition de connaissances, mais aussi prise de recul sur notre métier d'enseignant (manipulons-nous parfois les élèves ?)

Rituels et sociabilités

Ces articles nous ouvrent une réflexion qui peut être articulée ainsi :

- quels sont les usages de politesse généralement admis dans notre société

- quelle est l'image que l'on donne aux autres dans la relation orale (p 173 "tu crois que je dois l'embrasser ?", "je vous en prie..") ou écrite (les règles de suscription p 171). Encore une fois l'article est truffé d'exemples exploitables

- comment l'émotion influence la communication ?

[lien avec le programme de première IC : B. 2 la communication interpersonnelle]

Troisième partie -La communication dans les groupes

Ici, la réflexion des auteurs nous amène à dépasser une vision partielle (la simple structuration communication interne/externe) et à l'enrichir. Beaucoup d'extraits d'articles sont directement utilisables (p 245 la culture d'entreprise). Même l'étude sur l'environnement matériel ne se contente plus d'une description des lieux (le bureau paysager…) mais établit une relation entre espace, satisfaction, hiérarchie… on reprend encore une fois la notion de culture et de rite, présente en filigrane dans tout le livre . [lien avec le programme de première IC :

- B.3 la communication dans les organisations

- A.1.1 facteurs socioculturels ]

Quatrième partie -Les médias et la communication de masse

La première sous-partie développe l'aspect théorique de la communication de masse (Lazarsfeld et l'influence des médias sur l'opinion, Mac Luhan et les médias froids/chauds, la persuasion publicitaire, les marques…)

La deuxième sous-partie nous offre une radioscopie des médias et s'interroge sur leur évolution et sur la communication politique.

[lien avec le programme de première IC : A.2.5 les ressorts de l'influence et 3 communication des organisations ]

Cinquième partie -Technologies de la communication et société

Les TIC ne cessant de s'étendre, leur usage pose forcément des questions d'ordre économique et social :

- va t'on vers une société plus transparente et égalitaire ?

- Internet crée t'il une sorte d'intelligence collective ?

- le téléphone est il un objet neutre ?

[lien avec le programme de première IC: 3.3 communication et réseaux]

Annexes

Mots clés : un lexique restreint est proposé à la fin de l'ouvrage

Bibliographie générale : elle ne reprend pas la sélection bibliographique des parties, mais d'autres