Management BTS CI 12/20
Étude de cas : Management BTS CI 12/20. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et MémoiresPar ishish • 11 Décembre 2017 • Étude de cas • 968 Mots (4 Pages) • 1 014 Vues
Bonnevie Thomas 2CI
1/
Selon Schumpeter l'entrepreneur doit a voir trois qualités fondamentale qui sont :
- Le goût du risque
- La recherche d'innovation
- La prise de décision
Pierre Lefrançois décide de créer sa société du nom de AID en décembre 2006 malgré les réticences de ses anciens employeurs. Il a donc démissionné pour pouvoir se lancer dans son projet. Lefrançois innove en proposant une offre de service pour venir en aide aux personnes âgées et/ou à mobilités réduites. Il propose de plus un forfait à la carte pour ses futures clients allant de la visite de courtoisie deux fois par semaines à des suivis journaliers. Il n'hésite pas à changer son approche et à acheter des agences plutôt que de les créer de A à Z.
On peut déduire que Pierre Lefrançois est un entrepreneur d'après Joseph Schumpeter puisqu'il prend des risques en créant sa propre entreprise, il est en recherche d'innovation puisque le service qu'il propose n'était pas proposé sous forme de forfait, et il prend des décisions importantes comme changé de stratégie.
2/
Il y a quatre types de croissances différents pour une entreprise :
- La croissance interne : L'entreprise développe son infrastructure, ses machines,etc.
- La croissance externe : L'entreprise rachète d'autre entreprise, ou fusionne.
- La croissance conjointes : L'entreprise réalise un partenariat avec une autre entreprise pour un développement mutuel.
- La croissance d'internationalisation:Recherche de l'extension de son marché à l'international.
Dans un premier temps, Pierre Lefrançois développe son activité en investissant ses bénéfices et ses ressources dans l'amélioration ou l'achat d'infrastructure. Il crée lui même tout ce qui permet la pérennité de son entreprise de 2006 à 2008. Dès 2008, il est dans l'obligation de racheter des agences car sa première méthode de travail prend trop de temps pour suivre le développement de l'entreprise.
Pierre Lefrançois développe son entreprise avec une stratégie de croissance interne en améliorants et en investissant dans des infrastructures. Et change ce mode de croissance en externe puisqu'il rachète des agences déjà créé pour ne plus avoir à créer une infrastructure de A à Z.
Si il y a eu un changement du mode de croissance, c'est pour que l'entreprise puisse croître de façon exponentiel sans être ralentie par des problèmes matériels et pour simplifier le travail de Pierre Lefrançois.
3/
Structure d'entreprise :
- Simple – Ordre directe
- Fonctionnel – Ordre donné aux fonctions de l'entreprise
- Divisionnel – Ordre donné aux directeurs des fonctions de l'entreprise
Il y a 6 mécanisme de coordination selon Mintzberg :
- L’ajustement mutuel, répartition mutuel du travail.
- La supervision directe, le travail est répartit par une personne
- La standardisation des procédés de travail, la structure fait que chacun à sa tâche propre
- La standardisation des résultats, chacun doit réaliser son objectif
- La standardisation des qualifications et du savoir, tout les employés savent faire la tâche des autres
- La standardisation des normes, tout les employés se plient aux règles
Lors de la création de l'entreprise c'était directement Pierre Lefrançois qui donnait les ordres, organisées les tournées, etc. Par la suite avec la croissance de AID, ce sont les directeurs d'agences qui se chargent de cela.
Dans l'entreprise AID
Organisation organique grande structure
4/ Diagnostique externe de l'entreprise ( PESTEL )
Positif | Négatif | |
Politique | Volonté d'une création de 500 000 emplois de Borloo Formation proposé par l'ISERP aux nouveaux entrepreneurs | |
Economique | Marché d'aide à la personne 5.5 milliards € de potentiel | Les associassions sont de grands concurrents |
Social/Culturel | Augmentation de la durée de vie Oraganisation de formation par des SESP et le CCI d'Alençon | Peut de main-d'oeuvre disponible car mauvaise image du secteur |
Technologie | Développement des technologies de veille sur les personne âgées | Concurrence forte de Mondial assistance pour les nouvelle technologies |
Ecologie | X | X |
Légal | Bénéficie d'avantage fiscaux si le seul secteur d'activité est l'aide à la personne |
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