Comment Michael Kors intègre-t-il la connaissance de son environnement dans sa prise de décision ?

CEJM – Thème 2 – Chapitre Management

Comment Michael Kors intègre-t-il la connaissance de son environnement dans sa prise de décision ?

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Contexte

Michael Kors est un styliste américain, créateur de la marque de prêt-à-porter qui porte son nom. L’entreprise a su se saisir des nouvelles tendances pour bâtir son succès et réaliser un chiffre d’affaires avec une progression passant de 2,1 milliards de dollars (exercice 2012/2013)  à plus de 4,3 milliards de dollars (exercice 2016/2017). Pour pérenniser son succès, Michael Kors continue à prendre des décisions en fonction des opportunités qu’offre son environnement.

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Document 1

M. Kors, un créateur de mode mais soucieux de son environnement

[…] Michael Kors s’engage depuis longtemps dans des causes philanthropiques, combattant la faim depuis plus de 20 ans. […] En 2013, il créé un partenariat avec le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM) pour aider à combattre la faim dans le monde en concevant la montre « 100Series ». Une partie des bénéfices obtenus de la vente de cette pièce unique permet au PAM de distribuer de la nourriture aux enfants à travers son programme de repas solidaires. […]

michalekors.fr

Document 2

Conditions qui régissent l’utilisation du site web michalekors.fr

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Document 3

Les autorités togolaises engagées à protéger la propriété intellectuelle

[…] La douane togolaise a ouvert un conteneur de 12 mètres en provenance de Chine et y a découvert des milliers de paires de chaussures contrefaites.

Parmi les grandes marques putatives, on pouvait citer : […] Michael Kors. La saisie de chaussures de contrefaçon au Togo démontre l’engagement croissant des autorités à promouvoir et protéger la propriété intellectuelle. Ces actions sont dans l’intérêt de chaque pays, d’autant plus que les mesures de protection constituent un véritable coup de pouce à l’innovation et promeuvent la création, la diffusion et la gestion de l’information et de produits uniques, fruit de la créativité individuelle ou organisationnelle. En général, les gouvernements protègent la propriété intellectuelle à travers la mise en œuvre de mécanismes juridiques, tels que les droits d’auteur, et les secrets liés aux marques et aux brevets. De nos jours, les droits de propriété intellectuelle constituent la monnaie universelle de l’innovation de l’économie globale. […] Une application stricte des droits de propriété intellectuelle protège les pays contre la contrefaçon et nourrit la créativité d’artistes et d’entrepreneurs qui sont des moteurs économiques de la croissance intérieure. […]

www.togoactualite.com, 6 avril 2013

Document  4

Une toute nouvelle catégorie de montres connectées[pic 4][pic 5]

Document 5 

M. Kors face aux autorités de contrôle européennes

La marque de luxe américaine Michael Kors a pu acheter le chausseur de luxe britannique Jimmy Choo pour 896 millions de livres. La Commission européenne avait alors évalué que l’acquisition envisagée ne soulèverait aucun problème de concurrence étant donné les positions de marché combinées modérées des sociétés.

Document 6

Ces marques qui disent non à la fourrure

Effet de mode ou réelle prise de conscience, la liste des créateurs et marques à avoir banni la fourrure véritable de leurs collections s’allonge de plus en plus. Aujourd’hui, l’industrie de la mode prend davantage conscience de l’importance de la protection et du respect de l’environnement, et s’engage pour la cause animale.[…] Un pas de plus vers la mode éthique.[pic 6]

Dernier en date à dire adieu à la vraie fourrure : Michael Kors. Fin décembre [2017] le styliste américain a expliqué son choix : «  Grâce aux avancées tehnologiques les plus récentes, nous sommes désormais en mesure de créer une esthétique luxueuse en utilisant de la fausse fourrure. » Ces nouvelles techniques seront donc présentées à l’occasion du prochain défilé de la griffe.

Six mois auparavant, une manifestation a été organisée par des militants de la cause animae contre le créateur lors de son discours au Metrepolitan Museum of Art de New York. Cette décision d’arrêter la fourrure s’applique également au chausseur Jimmy Choo, racheté quelques mois plus tôt par l’entreprise du mode américain. […]

Questions :

1. Présentez l’activité de M. Kors et identifiez les différents éléments de l’environnement (pour chaque document).
2. Expliquez en quoi ces éléments sont déterminants pour une entreprise de mode comme celle de M. Kors.
3. Montrez comment l’entreprise a su transformer les menaces de son environnement en opportunités.
4. Relevez les différentes innovations dont a su faire preuve M. Kors et ce qu’elles ont permis.
5. Expliquez comment la marque Michael Kors est protégée par le droit.
6. Identifiez des éléments de l’environnement de votre entreprise (éventuellement menaces ou opportunités) qui la pousse à agir en conséquence.

Michael Kors est un styliste américain, qui a su se saisir des nouvelles tendances pour bâtir son succès et réaliser un chiffre d’affaires avec une progression passant d’environ 2,1 milliards de dollars pour l’exercice 2012-2013 à plus de 4,3 milliards de dollars en 2016-2017.

Méthode DESTEL :

Les Éléments de l’environnement pouvant influencer l’activité de Michael Kors sont : Démographique, Economique, Soio-culturel, Technologie, Environnement, Légal

D : L’engagement croissant des autorités à promouvoir et protéger la propriété intellectuelle. Le comportement des gouvernements pour protéger la production de Michael Kors.

E : Le pouvoir d’achat des clients qui va favoriser ou non l’achat de ce type de produits de luxe. DOCS 3-5

S : L’engagement depuis plus de vingt ans dans des causes philanthropiques, comme la lutte contre la faim. DOCS 1-4-6