Tableua Sic

tique | Autre materiel |

1 PC caisses 1 imprimante étiquette 1 douchette 1 PC portables | 1 Photocopieur 2 Téléphone Fax Agenda électronique Appareil photos numérique Caméra de surveillance |

C / Politique de sécurisation

Protection des données

Anti spyware - Firewall

Anti virus

Gestion des droits d’accès : nom d'utilisateur et mot de passe

Procédures de sauvegarde des données

Consignes d’utilisation par les collaborateurs de l’UC et des stagiaires

Antivols

Vidéo surveillance

D / Formation du personnel

Formation externe | Formation interne |

| Formation produits Formation logiciels |

IV - DIFFUSION DE L’INFORMATION |

A/ Analyse des moyens

Ce qui permet la diffusion | Informations communiquées | Utilité des infos communiquées / efficacité de la diffusion |

Mail Réunion Site internet Support papier Affichage informatique | Chiffres d’affaires et résultats Objectifs Changement organisationnelle. | Pertinence des informations transmises Relation commerciale : propose une offre personnalisée informations comparables et rapidement accessibles |

B / Analyse des acteurs

Service | Rôle au sein du SIC | Degré d’accès aux informations |

Direction | Responsable des orientations stratégiques de l’UC | Accès à toute l’information moyennant son login |

Conseiller de vente | Conseil clientèle doit entretenir le linéaire | Accès aux informations relatives à la vente, au stocks, au commande.. |

Comptabilité | Contrôlé les résultats | Accès à toute les informations en rapport avec les finances de l’entreprise |

C / Analyse organisationnelle :

Maintenance du SI (Système Informatique) | |

D / Analyse bilan

Atouts | Axes d’amélioration |

Grande fiabilité du réseau informatique Logiciels adaptés aux utilisations | La mise à jour quotidienne du fichier clients n’est pas respectée. Des oublies lors des saisies |

Au sein de l’unité commerciale j’ai suivi une formation sur les différents produits et sur la plupart des logiciels de gestion. La fiabilité et la simplicité des logiciels permettent une meilleur gestion, cependant la mise à jours des bases de données n’est pas toujours respecté ce qui peut engendrer des oublis.