Facebook : quand le réseau social devient commercial

ez un groupe sur le sujet, fédérez d’autres utilisateurs, amorcez le groupe avec quelques articles fédérateurs et c’est parti !

Grâce à la souplesse et à l’interactivité de Facebook, quelques secondes suffisent pour monter un groupe.

Utilisez un nouveau média de communication ciblé:

Facebook permet de publier sur son site des “Publicités en Libre Service”

Ce sont des mini-skyscrapers que vous composez en moins de 2 minutes avec un outil prêt à l’emploi.

Cet outil a été conçu pour être très simple d’utilisation, et met la publicité à la portée de toutes les entreprises. Il n’y a même pas besoin d’un graphiste pour réaliser une publicité, il suffit d’une image prise sur des sites de Photos Libres de Droits comme Fotolia, Dreamstime…

Fédérez votre communauté : lancez des sondages d’opinion, des minis-enquêtes, testez et détectez des tendances:

Vous pouvez vous aussi utiliser Facebook pour tester quelques des concepts et des idées avant de les mettre en application pratique.

Trouvez un emploi ou recrutez des salariés:

Facebook permet d’accéder au profil des futurs candidats… La tentation de jeter un oeil est donc immense !

Pour le candidat il est donc indispensable de s’assurer que son profil Facebook va le servir et non pas le déservir…

Réalisez des partenariats:

En jouant sur l’aspect social de Facebook, vous pouvez toucher très rapidement des centaines de membres dans votre réseau, celui de vos amis…

D’une manière très simple, cela vous permet de nouer des partenariats avec d’autres entreprises non concurrentes de la votre.

Quelle présence sur Facebook pour les entreprises ?

Il y a plein d’entreprises qui ont reconnu le potentiel et sont actives sur Facebook. L'un des plus célèbres est Cisco, qui exploite 79 différentes pages de Facebook et voit clairement Facebook comme un élément clé de sa stratégie de marketing et de communications.

La plus simple des présences est celle de l’inscription individuelle en nom propre du ou des dirigeants de l’entreprise. C’est une approche qu’apprécieront les entreprises qui cherchent des opportunités de Business to business.

Quant à ceux qui cherchent à atteindre directement les consommateurs, la création d’une page entreprise ou d’un groupe leur permettra d’attirer des curieux ou des fans de votre marque et de ses produits ou services.

En Conclusion

Facebook est un outil de plus en plus efficace en termes de conquête et de fidélisation clients. Il favorise une communication de proximité et le bouche à oreille. Il permet d'augmenter votre notoriété et le trafic sur votre site internet.

Facebook offre le moyen le plus efficace de créer des liens engageants avec votre audience cible. Une des choses les plus attrayantes est l’interaction personnelle que Facebook encourage. Les entreprises ont de plus en plus recours à des services à la clientèle automatisés. Face à un Monde de plus en plus virtuel, les clients apprécient de découvrir une « vraie personne» de l’autre côté de l’écran !

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