La Planification Strategique
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B - Évolution de la planification
• Il est possible de visionner 3 grandes périodes :
1945-1965 : C'est la période de reconstruction économique ; l'économie redémarre sur de bonnes bases avec de forts investissements. Les méthodes de planification étaient assez rudimentaires ; la planification était dite opérationnelle. Les prévisions se faisaient sur du court terme, sur 1, 2 ou 3 ans maximum. La planification restait simple, voir limitée. Il était rare de chercher à changer d'activité ou de développer une activité innovatrice.
1965-1975 : C'est l'époque de forte croissance économique. Il y a un développement de la concurrence internationale. C'est l'époque de la planification stratégique, sur 5 à 7 ans.
1975-2000 : C'est la période de récession ; on a parlé de crise économique. L'évolution de la technologie et la concurrence internationale se sont fortement développés. 2 méthodes de travail ont fait leur apparition : la méthode des scénarios et la mise en place de système de veille.
• La planification stratégique est la première phase de la procédure de la planification. Elle consiste à fixer un ensemble d'objectifs cohérents de développement dans les divers domaines d'activité de l'entreprise à l'aide d'outils d'anticipation de l'avenir.
Les objectifs stratégiques sont l'expression concrète, datée, des buts généraux et de la finalité de l'entreprise.
• La planification opérationnelle est la définition des moyens à mettre en œuvre dans un cadre pluriannuel pour atteindre les objectifs stratégiques.
Le plan d'investissement et le plan de financement sont 2 aspects essentiels de la planification opérationnelle.
Les plans opérationnels répartissent les objectifs et les moyens dans le temps et par fonction.
II Le processus de planification
THIETART, professeur à Dauphine, décrit le processus de planification de l'entreprise en plusieurs étapes :
1 - Formulation de la mission de l'entreprise.
2 - Définition des domaines d'activités stratégiques (DAS), des couples marchésproduits.
3 - Choix du portefeuille d'activités.
4 - Détermination des objectifs quantitatif et qualitatif.
5 - Analyse de l'environnement.
6 - Évaluation des ressources.
7 - Étude de l'écart de planification.
8 - Formulation de la stratégie de la politique.
9 - Évaluation de la stratégie et des politiques.
10 - Élaboration des programmes, plans, budgets.
A - Fixation de l'écart stratégique (ou "gap" stratégique)
L'écart stratégique est la différence entre la prévision et l'objectif. L'écart stratégique n'est pas forcément fixer de façon définitive ; des corrections sont parfois nécessaires. La planification reste souple.
B - Les objectifs généraux, fondamentaux
1 - Définitions
Définitions de CAPET
Vocation de l'entreprise : c'est le rôle que les dirigeants entendent faire jouer à l'entreprise pour répondre aux besoins de l'environnement et à ses aspirations.
Buts de l'entreprise : ce sont les préférences qui sous-tendent l'action. Les buts sont généralement latents, ils ne sont pas forcément exprimés. Ils ne deviennent explicites que lorsqu'une crise surgit.
Ex. : la volonté de garder le contrôle d'une entreprise ne se manifeste qu'au moment où la coalition dirigeante risque de se trouver en minorité.
Définitions de SALLENAVE
Finalité, mission : c'est ce qui correspond au concept du pourquoi de l'entreprise.
Buts de l'entreprise : ils ne dépendent pas de la volonté des dirigeants mais ils résultent de 3 contraintes : la pérennité, la croissance, le profit.
Objectif : c'est l'expression concrète des buts fixés par les dirigeants. Ex. : si le but est de réaliser le profit maximum, les objectifs seront exprimés en termes de taux de rentabilité.
Définitions de MEYER
Vocation de l'entreprise : c'est définir les aptitudes de l'entreprise pour effectuer certains types d'activité. C'est définir le ou les métiers qu'elle est plus particulièrement apte à exercer.
Métier : c'est une des activités principales de l'entreprise. Il désigne également les savoir-faire de l'entreprise (technologiques, commerciaux, administratifs...).
2. - La diversité des objectifs
Les objectifs économiques sont généralement quantifiables, par contre, les objectifs non économiques sont rarement quantifiables.
La rentabilité est le rapport entre un revenu et le capital engagé pour l'obtenir. La rentabilité économique est le rapport entre un revenu, au cours d'une période donnée, et le capital physique mis en œuvre pour l'obtenir ; le taux de rentabilité, synonyme pour certains auteurs de taux de profit, est mesuré par le rapport du profit à la valeur du stock d'actifs physiques engagés dans la production.
La rentabilité financière est le rapport entre le profit après paiement des intérêts et des impôts et les capitaux propres de l'entreprise ; c'est la rentabilité du point de vue de l'actionnaire.
La flexibilité est l'ajustement rapide des quantités, des prix et des qualités aux variables du volume et de la structure de l'offre et de la demande sur les marchés.
La production est flexible quand elle s'adapte aux variations quantitatives et qualitatives de la demande, ce qui nécessite des équipements polyvalents, une programmation des machines-outils liée à une interchangeabilité des outils...
Généralement, les aspirations individuelles des dirigeants passent après les préoccupations sociales de l'entreprise.
Les aspirations individuelles des dirigeants s'apparentent à une recherche de prestige, de sécurité, d'autonomie. La puissance et le prestige sont une motivation importante. La sécurité est une aspiration commune à tous les individus. La recherche de l'autonomie peut avoir des effets pervers par rapport à une équipe dirigeante faisant ombrage au dirigeant.
Les préoccupations sociales prennent de plus en plus de poids, notamment dans les grandes entreprises. Certaines entreprises ont créé des fondations d'entreprises dans le cadre de leurs préoccupations sociales.
C - La fixation des objectifs
• Il est possible de faire 2 types d'analyse :
- Certains pensent que les objectifs résultent d'un processus d'analyse et de
décisions rationnelles,
- D'autres soutiennent que les objectifs résultent d'une lutte d'influence entre
différents groupes dans l'entreprise et que de ce fait ils ne sont pas toujours rationnels.
En réalité, la fixation des objectifs est un compromis entre ces 2 types d'analyse.
• Analyse de MINTZBERG
Il a montré que la fixation des objectifs était soumise à 2 types principaux d'influence :
Les influences externes :Elles peuvent provenir de 4 types d'acteur : les propriétaires de l'entreprise, les partenaires de l'entreprise (clients, fournisseurs...), les syndicats, le public (organisation de consommateur, Etat...).
Mintzberg identifie 3 types de coalition externe ; il s'agit d'une distinction en fonction du degré de cohésion de ces différents acteurs :
o Coalition dominée : c'est celle dans laquelle un individu ou un groupe détient la majorité du pouvoir.
o Coalition divisée : c'est celle dans laquelle plusieurs individus ou plusieurs groupes ayant des objectifs différents sont en concurrence les uns avec les autres (ex. : prise de participation chez Pathé de Canal + et TF1).
o Coalition passive : c'est celle qui correspond à un grand nombre d'acteurs qui ne peuvent pas exercer un pouvoir efficace et fort.
Les influences internes :Elles concernent 3 types de contrôle : le contrôle personnel contenu par la direction, le contrôle bureaucratique (mise en place d'une procédure), le contrôle
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