La Théorie De La Firme
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Cependant, ces objectifs peuvent entrer en conflit. Pour les concilier, la prise de décisions (au sens de Simon : rationalité limitée et choix d’une solution satisfaisante et non optimale ) sera privilégiée par l’organisation pour la répartition des ressources.
La théorie des coûts de transaction (Coase, Williamson)
Les transactions sont destinées à coordonner l’activité de production par les marchés ou par les organisations. Les agents se trouvant dans un environnement incertain sont obligés de s’engager dans un processus coûteux de recherche pour négocier et enfin, contractualiser. A la coordination de l’activité par les marchés, la firme sera préférée car elle est source d’économie de coûts tant que la concentration croissante de la production n’entraîne pas des déséconomies d’échelle.
Par conséquent, l’arbitrage se fera dès que les coûts marginaux de la firme égaleront les coûts de transaction additionnelle des marchés.
Rationalité limitée et contrats incomplets (Williamson)
L’environnement incertain et complexe ne permet pas aux agents de prendre des décisions optimales, donc de négocier en vue de signer des contrats complets, envisageant toutes les situations.
L’incomplétude des contrats permet aux responsables des organisations de prendre des décisions rapides et adaptées.
Mais, les agents sont en situation d’asymétries informationnelles [(sélection contraire ou pis encore aléa moral (volonté de tromper)].
Williamson préconise, dans les contrats incomplets, des clauses de protection : sanctions, procédures d’arbitrage, procédures de renégociation.
L’entreprise comme structure organisationnelle (Mintzberg)
Cette structure se fonde sur une dissociation entre décisions opérationnelles et décisions stratégiques et comporte deux niveaux.
Les décisions opérationnelles sont au niveau des divisions qui sont des unités chargées de répondre aux besoins des différents marchés. Chaque division est un centre de profit, ensemble intégré qui possède des objectifs propres et une organisation spécifique, disposant d’une autonomie complète de décisions dans les secteurs opérationnels.
Les décisions stratégiques sont au niveau de la direction générale. Cette dernière remplit les fonctions suivantes :
- élaboration de la stratégie du groupe
- contrôle des performances
- répartition des ressources financières entre les divisions (marché interne des capitaux)
- fourniture de services communs
- nomination et remplacement des responsables de divisions
Grâce à la décentralisation des décisions opérationnelles, la direction générale peut réaliser une meilleure affectation des ressources financières.
La structure organisationnelle suppose des relations de coopération et des organes de coordination, elle constitue le cadre d’une organisation comme réseau de contrats.
Conclusion
Les théories des organisations permettent d’acquérir une connaissance plus détaillée du contenu de la « boîte noire » de l’analyse néo-classique (principes d’optimisation), ce qui n’exclut pas une certaine coexistence. Elles ouvrent des champs conceptuels pour une meilleure compréhension du management des organisations.
|Finalité et niveau | |Raisons majeures |
|Pour la pratique |1ère et terminale| |Intéressant pour comprendre des concepts du management et distiller des notions |
|pédagogique | | |auprès des élèves à partir d’exemples concrets. |
| |BTS | |Nombreuses
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