Prestation de service dans le nettoyage

ion du C.A. :

Net-service affiche une stagnation au niveau du chiffre d’affaire depuis plus de 3ans.

Politique commerciale :

Politique de communication :

Net-Service communique de manière active grâce à différentes manières :

- Publicité sur les voitures

- Article de publicité dans certaines communes et dans certains agenda communaux

- Le bouche à oreille

Avantages concurrentiels :

Méthode SWOT

Forces Faiblesses

- Forte image

- Qualité des produits

- qualité et fiabilité des prestations

- image de marque avec la formation du personnel

- image sociale : Sa réputation sociale est d'ailleurs une arme commerciale - Problème de dialogue

- Problème d’absence de certain salarié. De ce fait il faut former une autre personne pour faire le travail

- Lors d’un temps vraiment froid (-10) nos laveurs de vitres ne peuvent plus travailler

Opportunités Menaces

- Forte demande des clients- - Prix trop cher

- Ne peux pas satisfaire le client car pas assez de personnel performant