Analyse du marché de la décoration

urces externes | Sources traditionnelles (INSEE, syndicats professionnels.), panels et banques de données. |

Deuxième temps La mise en œuvre de l’étude | |

Phase 5 | |

Etude qualitativeApprocha approfondie | (si l’étude documentaire s’avère insuffisante : soit pour permettre une prise de décision efficace pour résoudre le problème rencontré, soit pour guidez directement l’étude quantitative) |

| Entretiens libres | (pour comprendre les raisons profondes du comportement et les processus de décision des consommateurs, à partir de quelques interviews) |

| Guide d’entretien | (pour faciliter le déroulement de l’étape suivante) |

| Entretiens semi-directifs | ) pour aider l’interviewé s’il n’aborde pas de lui-même certains aspects du problème étudié) |

| Analyse des informations obtenues | (analyse de contenu…) |

| Nouveaux entretiens semi-directifs | (si cela s’avère nécessaire) |

Phase 6 | |

Etude qualitativeApproche quantifiée | (pour obtenir des informations plus précises encore, quantifiées et extrapolables sur la clientèle dans son ensemble) |

| Préparation | Analyse du problème et de l’état de sa résolution à partir des informations obtenues précédemment |

| | Choix de la population à enquêterQuestionnaire (élaboration, test, correction) |

| Réalisation | Détermination de la période d’enquête (date, durée…) |

| | Choix du mode de passation du questionnaire |

| | Composition et formation de l’équipe d’enquêteurs (si le mode est retenu) |

| Exploitation | Dépouillement des questionnaires et mise sur fichiers informatiques |

| | Choix des traitements des données |

| | Réalisation de ces traitements |

| | Interprétation des résultats et nouveaux traitements, etc., |

Troisième tempsLa communication des résultats et les préconisations pour l’action | |

Phase 7 | |

Rapport de synthèseCommunication des résultats | (Qui doit conduire à mettre en relief ce qui est vraiment en rapport avec le problème rencontré par l’entreprise : tableaux, graphiques, interprétation, etc. |

Prise de décision | (C’est l’étape essentielle. Le reste n’est qu’un « détour productif » par la connaissance du marché. La prise de décision peut nécessiter une reprise du rapport de qynthèse, voire quelques vérifications ou approfondissements au niveau des phases précédentes) |

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